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    • 面试沟通巧技能
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    • 刘平青 等 /2018-06-01/ 电子工业出版社
    • 全书共四章,*章介绍面试需要沟通巧技能,系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成,让读者对面试有整体的认识。同时,在*章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手,结合大量的案例,通过 小故事,大道理 的方式,逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导,也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书。

    • ¥18 ¥29 折扣:6.2折
    • 和解的艺术:冲突解决八步法则
    •   ( 133 条评论 )
    • (美)格平 著,张飞龙张伟龚格格 译 /2007-08-01/ 中央编译出版社
    • 本书生动、易懂,深刻地揭示了冲突的本质。书中配有从大众文化到战斗地区的深夜街道等相关的经典的冲突案例,马克撰写此书的贡献在于他对事实与真理毫不含糊的尊重,以及对人的非同一般的理解 我们到底为什么那么做。他讲述了和阿拉法特的一次密切交谈,这足以使我们明白或相信,取得进展是可能的,倾听是必要的;即使世界上*不可能化解的冲突也有解决的机会,虽然机会可能稍纵即逝。我们应该认真倾听马克 格平这样的人的声音。

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    • 做买卖就是做人脉
    •   ( 74 条评论 )
    • 何菲特 编著 /2010-09-01/ 中国华侨出版社
    • 他山之石,可以攻玉。真正高明的人,是能够借助别人的智慧和力量,来使自己不受蒙蔽并终走向成功的。在生意场上,如何交朋友是一门学问。你首先要认识到人脉对于事业的重要性,然后,对于如何选择朋友;如何结识、结交朋友;如何与朋友维护和保持你们的友谊;如何做好生意场上的应酬交际;如何适度的把握好在生意场上的感情投资;如何与人顺利地谈成生意,缔结合约等,都需要有一定的了解和认识。 本书针对以上现实问题,一一为你详解其中要点,帮助你在生意场上更有效地与人沟通,更高效地建立你的优质人脉动网,从而为自己将来的成功搭桥铺路。

    • ¥18.5 ¥29.8 折扣:6.2折
    • 1分钟如何赢得好印象
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    • 郑建斌 编著 /2010-12-01/ 中国华侨出版社
    • 一个人的人际关系同他的智力、受教育程度一样,是与他的人生息息相关的。如果你不懂得给别人一个好印象,不懂得怎样和他人相处,你可能单靠精明能干做得不错,但大多数事业都不由你唱独角戏。 本书从思辨的角度,破解了建立良好人际关系的成功秘诀,阐述了建立良好人际关系的技巧,揭示了好人际的修炼途径。以事实告诉广大读者朋友:有了好能力,就可闯天下;有了好形象,就可耀天下;有了好口才,就可行天下;有了好人际,就可创造出亮丽的人牛。

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    • 护理礼仪与人际沟通
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    • 徐晓霞常翠鸣 主编 /2012-09-01/ 山东人民出版社
    • 徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内

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    • 应对难以沟通的人 (英)布莱恩?索尔特//内奥米?兰福德-伍德
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    • (英)布莱恩·索尔特(Brian Salter),(英)内奥米·兰福德-伍德(N /2017-07-01/ 浙江大学出版社
    • 不管在工作中还是日常生活中,都会遇到难相处的人。学会对付难相处的人,了解他们为什么会表现出令人难以忍受行为,知道如何调节他们的行为可以减少我们的压力。布莱恩·索尔特、内奥米·兰福德-伍德著的《应对难以沟通的人/沟通力丛书》分为以下章节:星期天,如何了解自己,改善自己的自我形象,这更能抵制难相处的人的言行;星期一,讨论不同的行为类型;星期二,通过观察一些更普遍的行为类型,思考针对别人表现出来的性格应该如何回应;星期三,学习如何化解与客户的冲突;星期四,了解沟通技巧和肢体语言;星期五,学习如何在恰当的时候,说“不”以及应对难缠的客户;星期六,回顾过去的六天每个话题。

    • ¥19.8 ¥28 折扣:7.1折
    • 公关专家不告诉你的 瞬间识人术 【正版】
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    • 张潜 著 /2009-04-01/ 东南大学出版社
    • 本书主要内容是:真正的TOP SALES和公关专家,总在客户开口前,就已摸透对方的死穴,知道该说什么,不该说什么,因为,客户没耐心听你说废话,他们要的是贴心的应对和精准的服务。如何运用“瞬间识人术”,在距离客户三公尺时,就搞清楚对方的个性和需求,TOP SALES和公关专家不告诉你,学校老师也不会教。 然而,本书将告诉你,如何结合心理学和实战经验,运用“瞬间识人术”快速成交。如果,你只想当三流的SALES,或白目的公关行销人员,那么,请你千万不要看本书。

    • ¥20 ¥23 折扣:8.7折
    • 聪明人会说,智慧人会听,高明人会问【正版】
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    • 张红镝 /2011-09-01/ 中国华侨出版社
    • 语言是一门值得推敲的艺术,与人交往的时候,表达的技巧直接影响到说话的效果。所以说我们必须懂得说话要分人。分场合、分形势,在与别人交流的过程中,善于倾听,懂得在恰当的时机提出恰当的问题,获得自己需要的答案。对于听、说、问的所有问题,希望读者朋友们可以从本书所提供的具体场景和经典案例中得到启发,结合自己的生活实践,强化优点,补充不足,把自己沟通交流的能力提升到一个新的层次。

    • ¥20 ¥30 折扣:6.7折
    • 气场人脉掌控术【正版】
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    • 张天泽 /2011-10-01/ 新世界出版社
    • 本书通过对众多人际关系典型案例的分析,揭示其中所蕴涵的气场掌控技巧和秘诀。在本书中,我们将看到亚伯拉罕·林肯如何获得民心,又是如何把敌对者变成最忠诚的支持者;比尔·盖茨是怎样在人脉资源尚不算丰富的事业起步阶段签下跟IBM的份合同;沃伦·巴菲特的投资哲学为何难以复制,他又如何利用人脉反败为胜。诸多经典案例说明,杰出的成功者们往往善于运用强大的气场来充分发挥人脉的作用,并最终获得走向成功的神奇力量。 然而,有很多的人,他们才华横溢,工作认真勤奋,对自己也充满信心,相信自己最终能获得成功,却在工作和生活中遭遇人际关系方面的种种问题,甚至因此失败。其实,从到,关键的一步就是善于用气场吸引并影响他人,借用他人的力量帮自己达到目标、实现理想。

    • ¥20 ¥26.8 折扣:7.5折
    • 做个侃爷:精于闲聊 施展魅力【正版】
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    • 帕特里克·金 著,邹鑫/何丹妮 译 /2016-08-01/ 天津人民出版社
    • 通过多年对人际互动的研究,对一批批顾客约会、形象的指导,作者帕特里克 · 金写下了这20条“闲聊原则”,这些原则正是要教会你如何在任何情况下做会聊天的那个人。闲聊会变得像呼吸一样自然。你将学到树立魅力非凡、富有吸引力的形象的秘诀。你的人际技巧,人际智力,情绪智力将变得无懈可击。你将与不认识的人迅速建立联系。 这本书并不是由50个简练的会话话题组成,也不是那些在博客中就能找到的一般技巧。闲聊讲究一种精心调制的情感、会话技巧、仪态的培养——它不仅仅是顺着一堆列好的话题聊下去而已。它还讲究解读话语,观察肢体语言,留意人际互动时的模式和不同类型的刺激。在某种程度上,闲聊简直是一门科学,我的书也是按照它是一门科学写成的。 每条原则都体现互动的一个重要方面——心态,特定技巧,或是像开始和结束对话这

    • ¥20 ¥32 折扣:6.3折
    • 交际之力【正版】
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    • 田渴新 编著 /2011-09-01/ 蓝天出版社
    • 《韬略智慧丛书——交际之方(图文版)(珍藏版)》:人人都希望自己有很好的人缘。那么,如何才能营造良好的人际关系呢?看看由田渴新编著的这本《韬略智慧丛书——交际之方(图文版)(珍藏版)》,它将从言、行、意和物四个方面入手,精选了一些生活中比较有代表性的材料,通过品评是与非,以启迪读者用心处理好各种人际关系。

    • ¥20 ¥22.8 折扣:8.8折
    • 学校管理者的人际关系【正版】
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    • (美)瑞布(Rebore,R.W.) ,费妮娜,田梦 /2006-09-01/ 中国轻工业出版社
    • 有效的人际关系是教育工作是以成功开展的环境保障。本书旨在帮助学校管理者提高人际交往技能,并形成有效的人际关系,从而对教育管理实践有所助益。 本书特点如下: 内容上注重理论与实践相结合。作者在对心理学、伦理学、哲学中有关人际关系理论条分缕析的基础上,引用大量具体事件,并提供在实践中可资借鉴的操作范本,从而指导学校管理者灵活运用恰当的沟通方式,来提高自己的人际交往技能,建立有效的人际关系。 方法上借鉴了教学法的特点。每章都附有总结,对各章要义进行梳理,并列出选读书目,扩展读者的视野。各章还设置了“自我评价”,以充分调动读者阅读的主动性和参考性,便于读者结合自身实践经验,体会和反思书中的内容、要义。

    • ¥20 ¥24 折扣:8.3折
    • 看,你的脸在说谎!【正版】
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    • [韩]李太赫,王福娇 /2014-05-01/ 天津人民出版社
    • 1972年6月,水门事件爆发,时任美国总统尼克松数次公开演说撇清自身,说话时,他的下巴没有一刻放松,嘴角下弯紧闭口型——这是典型的说谎者心态,意味着他害怕自己在无意识情况下对事实或谎言做出暗示。当年8月,尼克松宣布辞职。 从脑科学上讲,说假话的时候人的眼睛会本能地向右看,说真话的时候会向左看。 韩国赌桌天才李太赫以个人经历总结交际中,常胜之法,观察对方的表情变化,从而读出对方的心理变化,最终取得胜局。 说话时眼珠不转 交谈中微耸一侧肩膀 眉毛紧皱聚拢 唇角向下用力移动下巴 用手撑住下巴或遮住额头 …… 每一个微表情,都隐藏着说谎者的真正意图,看穿谎言,不被欺骗,在人际交往和商务应对中立于不败之地!

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    • 行为制胜【正版】
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    • 杨青编著 /2013-01-01/ 文汇出版社
    • 《行为制胜》用通俗的语言、 真实的案例和透彻的分析,教给你洞悉人心、与对方友好相处的技巧,帮你更准确地读懂他人、灵活地应对人际交往中的各种问题。 不管你阅读杨青编著的《行为制胜》的初衷是想在事业上取得成功, 还是想和家人朋友愉快相处,你都能在本书中找到你想要的。

    • ¥20 ¥32 折扣:6.3折
    • 群处守嘴独处守心【正版】
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    • 丁艳丽 编著 /2012-01-01/ 北京工业大学出版社
    • 古人云:“群处守嘴,独处守心。”意思就是告诫人们:在与人相处的时候,要管住自己的嘴,说话之前要经过大脑,三思之后再开口;在一个人独处时要管得住自己的心,不要让那些人性中不光彩的一面钻出来控制了自己。

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    • 你交的朋友会决定你的人生:你身边的朋友是谁比你是谁更重要【正版】
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    • 张岩 著 /2015-05-01/ 北京时代华文书局
    • 现实生活中,朋友是每个人都不可缺少的。在诸多“快餐式”的社交活动中,每个人都想真正结交到有利于自身发展,并且能陪伴一生的挚友。因此,如何在竞争激烈的社会中交到真朋友,如何在浮躁的现实中让友情更稳固,如何运用良好的人际关系为自己的工作、事业添砖加瓦,就成了我们必须要考虑的问题。 阅读《你交的朋友会决定你的人生:你身边的朋友是谁比你是谁更重要》,你可以了解到结交朋友的具体策略,经营朋友圈的具体方法,以及在与朋友相处的过程中需要注意的一些细节,通过学习和锤炼,相信你能够在交际场上左右逢源,让朋友在你的人生道路上发挥出更显著的作用。

    • ¥20 ¥32 折扣:6.3折
    • 谈话的魅力【正版】
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    • 吴郁 主编 /2007-01-01/ 中国广播影视出版社
    • 这是本供主持人专业的师生阅读使用的书籍。该书立足谈话节目,首先,参加课题研究的同志对重点谈话栏目和谈话节目主持人做了较为深入的调查研究和专访,这些来自线的声音具体阐述了节目深层的理念,谈出了节目中没有说但与节目成败关系密切的话;同时,还特别邀请部分学者及谈话节目主持人撰写了不同视野的专论,在已有的谈话节目研究成果的基础上做了进一步深入和全新角度的探讨。此外,我们还特别精心遴选了几个谈话节目,有电视的,有广播的,把屏幕上、电波中感动过人们的谈话,转化为现在的文本供您品味、揣摩,作为鉴赏、借鉴、比较、研究的材料。

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    • 如何赢得人心:赢得人心的36条心理学原理【正版】
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    • 邱丽丽,庞建春 著 /2008-01-01/ 机械工业出版社
    • 《如何赢得人心:赢得人心的36条心理学原理》运用阶梯状的结构方式,将人的品格作为基座,再将处事策略方面的内容逐渐提高,抽丝拨茧,层层递进,一步一步引导读者迈向为人处世的。《如何赢得人心:赢得人心的36条心理学原理》用精辟的论述、务实的语言、典型的实例,将如何赢得人心的80个细节多角度、多层次地展现给读者朋友;具有很强的可读性、实用性和操作性。 让别人喜欢你?凭什么?用周星驰的话是:给个理由先?喜欢一个人,需要理由吗?就像爱一个人,需要理由吗?需要的,只不过很多人并没有仔细去分析与琢磨那些理由。世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。同样,世上也没有无缘无故的喜欢与讨厌。要成为一个可爱的人,让别人喜欢你,你首先要有高尚的品格,才能获得别人的尊重。然后在别人尊重你的基础上,用圆熟的

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