你是否常常陷入人际关系的泥淖？是否常常和家人、朋友、同事冲突不断？是否总是愤愤不平，觉得身边的人都很难相处？如果你的回答是肯定的，那么本书将帮助你打开心结，穿过屏障直抵问题的根源：别人怎么对你，都是你教的。 这是心理学中的一句至理名言，适用于任何关系！比如说，男人怎样对你，是你从一开始就惯的、教他的；孩子不听话、软弱不敢承担责任，是你教育失当，从小宠的；朋友无视你、忽略你，也许是永远没有主见的你让人习惯性地忽视你；同事不够尊重你，拿你当软柿子捏，也许是你畏首畏尾的样子给了别人得寸进尺的机会 我们每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己，有的人教会别人尊重自己，有的人教会别人如何爱自己，有的人则教会别人如何伤害自己。 生活中的每个人都是你我的一面镜子，透过别人，我们看到的其实
这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为，间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书，你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群，这本书将对你大有裨益。 消费者：期待获得更好的服务，以及个性化的关注 销售人员：需要获客，维护老客户，强化客户关系 经理和员工：需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动 内向面试者：需要展现自己，获得工作机会 家长：需要修复、维护、强化亲子关系 寻觅朋友或是爱人的人：需要克服社交障碍，维护亲密关系
1.国际沟通大师研究30年开创的高效语言模式，通过学习简单有效的致胜法则 PERSUADE模型，快速地学会说服人的技巧。 2.生活和工作，每个人都有说服他人的需求。只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方，才能把对方拉入你的思维导图中来，从而让他听从你、服从你。你的说服力就是你的影响力。 3.实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活 这些事是否会发生，取决于我们是否能让别人站到我们这一边，是否能让他们认可我们的想法。 4.《深度说服》从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情打动被说服者，以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义，是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。
教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍，从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读，也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。
罗辑思维、樊登读书会、十点读书、奴隶社会、领英中国、 颠覆性创新大师克莱顿 克里斯坦森、 真格基金 徐小平、 罗辑思维 罗振宇、 奴隶社会 李一诺等 20 余位大咖联合推荐！ 哈佛商学院 MBA 、 得到 讲师、奴隶社会爆文作者、领英专栏作者康妮作品！ 哈佛商学院只做不说的人脉搭建法！在美国有个广为流传的观念：你认识谁比你知道什么更重要！即使在哈佛商学院这样的*学府， 人脉 也是政商精英们心照不宣的研习课题。 《如何结交比你更优秀的人》作者康妮凭借高超的人脉力，从哈佛商学院毕业后，同时被 5 家美国公司录取。在 20 多年的职场生涯里，人脉对她的每一份工作都产生了重大作用。 初入职场，她为 GE 收回 2000 万美元旧账，被授予 GE 管理奖 ，获时任 CEO 杰克 韦尔奇当面称赞。 进入哈佛，颠覆性创新理论创始人、
本书介绍了《80/20法则》作者的又一黄金观察：社交与沟通的弱连接法则。我们身处的世界存在着一个网络化的底层结构，它包括三个重要的组成部分：强链接、弱连接和枢纽，其中弱连接通常是生活中那些我们不熟悉的人，但他们能给我们带来知识、机会和意想不到的惊喜，它是当今精英圈层的社交奥秘。我们会看到各式各样的人如何利用弱连接改变生活、成就事业、突破人生困局；也会看到企业如何因弱连接而转危为安，发展壮大；还会看到弱连接的力量如何改变历史进程。 我们不需要具备超凡的魅力，也不需要变成社交小能手，就能利用弱连接的力量，扩大朋友圈，超越现有圈层，成为超级破圈者，从而提升影响力，持续成大事，见识更广阔的世界，认识更有趣的人。
生活中，我们收到的反馈无所不在，它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形，无一不受到他人的评估、指导乃至批评。 反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要，可是它也让我们心生恐惧，唯恐避之不及。《高难度谈话 Ⅱ》是*本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战，同时也提供了各种有效的方法，使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。 作为 哈佛谈判项目组 成员和美国白宫高官的工作伙伴，本书作者斯通和汉在过去 15 年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作，致力于研究什么能够帮助我们，以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员，还是正身处于某个团队或一段情感关系之中，《高难度谈话Ⅱ》都将帮
我们每天都在说话，大部分是稀松平常的话，但是在一些关键时刻、关键场合，对着关键的人，能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来，往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。 《有言以对》的作者史欣悦，律师从业近20年，讲授谈判课程10余年，他将积累的沟通经验凝结为这本书。这本书从 六角沟通法 出发，对构成沟通能力的六大模块进行了具体、深入的逐一拆解，让读者明白沟通能力是由表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力构成的一种复合能力。 这本书帮助读者掌握不同场景下的沟通技巧，并在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，让每一句话都有用，每一份心意都能获得好结果。
当大卫 尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时，他不会想到，自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上，面对一千四百多名观众侃侃而谈。从极度恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员，促使他完成这一转变的，是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用，而幽默感并非都出自天生，它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的，是大卫在为期一年的 幽默练习 中总结的经验与心得。在这一年时间里，他化身脱口秀演员 爱尔兰戴夫 ，在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场；并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家，学习他们身上丰富的实战经验，总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩，还是想说服投资人，本书中所授的幽默技巧都能成为你破除
沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键 倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
人际沟通分析学（Transactional Analysis，简称TA）理论是西方富有生命力的几大心理治疗理论之一。与其他经典心理治疗理论*的区别是，由于它具有很多通俗易懂的基本理念和可以操作的方法，因此可以帮助一般公众通过自我认识和调节有效改善人际关系，进而提高生活质量与幸福感。这些适合公众自助的理念有：“人格中包含三种自我状态：儿童自我状态，父母自我状态和成人自我状态。健康的人际关系中，一个人的自我状态是可以随情境而自如转换的”；“人们需要他人的注意或说安抚才能够生存”；“人与人之间交往的本质是为了交换安抚”；“我们的关系出了问题，是因为我们在和别人玩迫害者、受害者和拯救者的心理游戏”； “人与世界的关系由每个人自己决定和再决定”…… 目前，人际沟通分析学理论除了用于心理治疗之外，还被广泛运用于以
《人性的弱点》是卡耐基成功的励志经典，荟萃了卡耐基思想理论精华的部分。该书在1937年首次出版，刚一上市就风靡全球，几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言，全球总销量已达1.5亿余册，被视为社交心理和沟通技巧的 《shengjing》 。它利用大量普通人不断努力取得成功的故事，激励更多的人不畏挫折、勇往直前，进而改变了千千万万人的命运。 发明之王 爱迪生、 相对论 提出者爱因斯坦、印度 圣雄 甘地、 米老鼠之父 华特 迪士尼、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的中国台湾 塑料大王 王永庆、麦当劳创始人雷 克洛克等等，都深受卡内基思想和观点的激励和影响。
《非暴力沟通 丰盈生命的教育》引导教师、父母和孩子之间建立丰盈生命的伙伴关系。 孩子们需要学习如何独立思考，如何在学习中找到意义，如何兼顾工作和学习。教师、学校行政人员和父母在接受丰盈生命的教育过程中，会拓展语言与沟通技能，学到如何构建学习氛围，帮助孩子们在学校发展既自主又互助的特质。这些技能会帮助你让学生对未来的生活做好准备。 丰盈生命的人际关系有三个特征： 1）人们用同理心体会彼此的感受和需要而相互连接 他们并不责备自己，或者让暗含指责的评判阻碍彼此的连接。 2）人人都意识到他们在关系中相互依存，息息相关，满足他人的需要与满足自己的需要同等重要 他们知道，如果以牺牲他人为代价，他们自己的需要也无法得到充分的满足。 3）人们照顾自己和他人的目的就是丰盈彼此的生命，而非出于内疚、羞耻、
为什么人在25岁以后朋友会越来越少？ 30岁之后还在投简历找工作，为什么你就输了？ 为什么开放式办公空间反而会降低员工的生产力、创造力和积极性？ 人际网究竟有几种模式？对我们的工作、生活、亲密关系，甚至寿命又有怎样的影响？ 人际网对于我们达成不同的个人成就和职业成就，具有重大意义。这本书主要内容是讲解人际网：社会结构的基本元素以及伴随它们的心理倾向如何塑造我们的生活。 耶鲁大学管理学院组织行为学教授玛丽萨 金花费近15年时间研究人们在社交网络中的自我发展状况，根据人们的表现总结出了科学的社交关系建构方法，并将基本的社交模式定义为三种：扩张者、中介者、召集者。 金告诉我们，可以通过科学的方法，建立有意义的、富有成效的关系网，它将帮助我们更好地做出决策，赢得生活和事业的成功。
沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。本书英文版已经更新至第4版，帮助成千上万人学会运用沟通技能，并与朋友、家人、同事和伴侣建立更好的关系。本书定位在全面沟通，包括读懂肢体语言、学习夫妻沟通技能、谈判和解决冲突、与家人沟通、应对团体沟通、和儿童对话、掌握公开演讲技能、准备工作面试。还有一个特色章节教读者如何更好地通过电话、电子邮件、短信和视频来表达自己，这些都是在数字时代所需要的技能。 全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，读者可以清晰地定位到要解决的问题。
不擅长和领导聊天，一定没前途吗？ 总怕说错话得罪人，我这毛病还有救吗？ 领导说拿我当兄弟却不涨工资，该怎么办？ 同事只邀功，活儿都推给我，怎么办？ 为什么有的人看着条件不错，快三十了还没谈过恋爱？ 为什么两任女友都说我不懂她？ 如何成为社交达人？ 两口子必须吵架吗？ 我不主动他就不跟我聊了，这样的暧昧还要继续吗？ 《不完美关系》详细拆解了职场关系、婚恋关系、日常社交关系等领域的不同场景下的多种复杂关系，教你分析处境、理性应对、化解冲突，打造个人社交力。即便无法在人际交往中做到面面俱到，但至少可以让自己不失分寸，更灵活、更练达。修炼一点街头智慧，不是为了讨好别人，而是为了让自己更自由。
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戴尔 卡内基（Dale Carnegie，1888~1955）是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人，他被誉为 20世纪伟大的心灵导师 。卡内基通过通过其演讲和著作唤醒了一代又一代对未来迷茫的年轻人，并激励他们在各行各业取得了辉煌的成绩。卡内基所著的《人性的弱点》自1936年出版以来，始终被读者视为提高社交技巧的宝典。1912年，戴尔 卡内基在纽约创办了卡耐基训练机构，旨在帮助人们发掘自己的优势与潜力，进行压力管理，提高沟通技巧，拥有更成功、更快乐的人生。《倾听》作为卡基内培训的核心内容，从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍及提高倾听技巧四个方面，全面且详细地分析了如何通过了解自己和对方的认知框架，进行有效的信息过滤，从而正确地接收他人的信息，并且听出说话者的言外之意，达到更顺畅、更深入的沟
《爱的语言》从现代人的心理和实际需要出发，整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明，在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们： 亲近自己的文化 学习借鉴非暴力沟通 掌握简明的沟通原则 聆听自己的内心世界 真诚、贴切地表达自己 深入地倾听他人 化解与他人的矛盾 高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先，*章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中，*章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后，在第二章和第三章，作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次，第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章，作者谈到了爱的语言的四要素：事实、情感、愿望和请求。在第五章和
本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于作者四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。
《非暴力沟通实践手册》（修订版）是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》（修订版）一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版，相应添加了一章内容，指导读者进行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）的14个章节相对应，帮助读者系统地学习非暴力沟通的理念与基础。这14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式，帮助非暴力沟通学习者熟练应用所学的内容，并且团体学习和个人学习都适用。
