在移动互联网时代,人与人之间的沟通越来越便捷,但却忽视了深藏在背后的问题 生活中80%的问题都是沟通不畅造成的。这些问题不是出自技能本身,而是来自沟通的顺畅程度和双方能否达成共识。沟通不到位,会直接影响人际关系,甚至阻碍人们的职业发展。 虽然沟通是与生俱来的能力,但不是每个人的沟通能力都足够出众。先天只是基础,后天的提升才是关键。强化个人的沟通能力,懂沟通、会沟通,是每个人在这个瞬息万变的社会的生存技能。 本书从思维认知、问题分析和实战技巧入手,通过真实多样的案例,从专业角度深度剖析了职场和生活中可能遇到的各种沟通问题,并规划了提升个人沟通能力的十堂训练课,帮助读者一步一步突破沟通壁垒,告别纸上谈兵式的沟通,直达问题本质,快速达成让彼此满意的有效沟通,提升个人价值。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
在创作《心灵鸡汤》畅销书系列之前很长一段时间。杰克·坎菲尔德就一直在传授吸引力法则这一古老的法则。坎菲尔德已经有意识地与这条宇宙法则和谐相处了三斗多年了,而他个人的成功就是对这一古老法则的 验证。 在杰克·坎菲尔德、D.D.沃特金著的《吸引力法则》这本书中,杰克·坎菲尔德跟你一起分享了他的知识和经验。为了帮助你在生活中能够很好地运用吸引力法则,他向你公开了自己持续运用了三十多年的方法和技巧。 这是一本教你如何运用吸引力法则达到理想生活的实践指南。它很明白地告诉你。为了吸引你想要的事物进入自己的生活,你需要知道什么,你需要做什么。 确定目标;立刻行动;相信自己;坚持不懈。 这个简便易行的指南将带领你脚踏实地,逐步达到自己的理想生活。 你的旅程就从这里,从此刻开始
幽默是多样的,它不仅呈现在戏剧的舞台上,也呈现在更广阔的人生舞台上。幽默在无穷尽的情境中上演。所以你还在困惑为什么自己说笑话总是冷场、总是讲出不合时宜的笑话吗?到底什么样的情境下适合说笑话?我怎么才能拥有幽默感呢? 从古希腊喜剧大师阿里斯托芬到文艺复兴代表人物莎士比亚,从默片之王卓别林到当代著名电影导演伍迪 艾伦,从 反转 到 节奏 再到 联想 ......本书作者通过对68部喜剧作品,52位喜剧作家的研究,总结出6种幽默套路,为你解答这些关于幽默的疑惑,帮你快速掌握幽默感的套路,成为一个有幽默感的人!
高德编著的《洗脑术》是一部让你变得更加聪明的书,它是一场头脑风暴,注定改变你的思维逻辑。 《洗脑术》的作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查,从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序把自己变成一个宗教,在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家,这里面到底隐藏着怎样的秘密。 同时,作者让你从本质上全面了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取“洗脑术”里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来(最受世界500强企业欢迎的沟通课)》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是最重要的一点,永远从
工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你蕞需要的不是管理学,而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧: ●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。 ●解说要力求从“含义记忆”转变为“情节记忆”,因为断片化内容容易遗忘,故事化内容让人印象深刻。 ●因为“图像优先效应”,采用“语言+插图”比“语言”更直观易懂,效果在5倍以上。 ●高超的营销之术,不会直接“叫卖”,也不会让人有任何“推销”的感觉,只是向顾客介绍商品真正的价值。 只要将书中传授的80项实用技巧应用于实践,
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。 愤怒是不良情绪的观点无效又伤人,非暴力沟通可以把愤怒转化成礼物,帮助我们去实现那些未曾满足的需要。 这是马歇尔·卢森堡带给非暴力沟通世界的又一份厚礼——用非暴力沟通管理情绪!
人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?都是 重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术:99%的说服在开口前就已完成》中,你可以通过学习高情商者的 “六大沟通套路”,并阅读大量实践故事, 好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
为什么越是亲密的人,我们越发挑剔?为什么越是重要的关系,我们越容易忽略?为什么越是重要的对话,我们越是努力回避?……《高难度对话》是迈克·贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能
为什么有些人滔滔不绝,却令人不知所云?而有些人三言两语,就令人醍醐灌顶?关键就在于后者开口就讲到了重点。 时间就是金钱,效率就是生命。在当今这个快节奏的时代,要在有限的时间里做到有效沟通,就要学会极简表达。 本书围绕“极简表达”这个主题,结合生活和工作中的沟通场景,用活生生的案例和鞭辟入里的分析,给大家奉上行之有效的表达技巧,以让每个读者都能一开口就说出重点,快速、高效地表达自己的观点,真正做到极简表达、高效沟通。
生活中,我们收到的反馈无所不在,它们来自朋友、家人、同事、客户、老板、医生甚至陌生人。我们的表现、性格、外形,无一不受到他人的评估、指导乃至批评。 反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要,可是它也让我们心生恐惧,唯恐避之不及。《高难度谈话(Ⅱ感恩反馈)》是 本正面剖析这一矛盾的书。本书阐述了为何接受反馈会如此重要及充满挑战,同时也提供了各种有效的方法,使我们能够优雅地接受生活中扑面而来的即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。 作为“哈佛谈判项目组”成员和美国白宫高官的工作伙伴,本书作者道格拉斯·斯通和希拉·汉在过去15年中一直都在与公司企业、政府及家庭沟通合作,致力于研究什么能够帮助我们,以及又是什么在阻碍我们。无论你是一名雇员,还是正身处于某个团队或一段情感关系之中,本
幽默是一门艺术,它体现了一个人的智慧和情趣。古今中外,无论是哲人、学者、科学巨匠,还是普普通通的百姓,生活中都不乏令人回味的幽默之言和令人忍俊不禁的幽默之举。但无论是低头一笑还是开怀大笑,无论是讽刺的笑还是含泪的笑,无不体现了人们的聪明才智和对生活不同的理解。 读读这本书,你会在开怀大笑的同时,学会幽默艺术;你会在忍俊不禁的过程中,洞察人生百态;在轻松的氛围里,这本书会潜移默化地影响你的生活,乃至一生。 让我们…… 掀开欢乐的篇章, 发出会心的微笑; 摆脱生活的烦恼; 缓解紧张的压力; 活跃家庭的气氛, 增进朋友的感情; 振奋进取的精神, 取得人生的成功。
口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦得来的,古今中外口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家,他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。我们应重视“说”的作用,讲究“说”的艺术。在日常生活中,注意语言的学习与积累,针对不同的场合和对象,选用得体、恰当的语言来表情达意,力争获得*的表达效果。 本丛书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,讲述了与不同的人交往中如何巧妙说话和在不同的情景怎样得体表达的实用方法。掌握了口才的原则,就能够迅速改善自己的处世能力,提升自我形象.增加办事成功的比率。
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来(最受世界500强企业欢迎的沟通课)》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是最重要的一点,永远从
身体语言是指人们在日常生活中,通过身体某些部位的表情,姿态,动作,生理反应以及衣饰等,透露出来的心理信息。 在非正式的聚会上,当你看到他人吸烟的姿势,你能判断出对方是一个什么样的人吗? 在工作中,你看到同事走进你的办公桌前,你想到了什么? 在销售活动中,你的客户摸了一下鼻子,你认为对方在向你发出什么信号? 在男女交往中,你是如何运用身体语言来增强自身的*优势的? …… 上面的一个个问题都可以在本书——《破译身体语言密码》里找到答案,本书就是一本打开身体语言奥秘的“*钥匙”! 本书强调商业和政治领域的身体语言的运用,书中对身体语言的巧妙运用适用于销售和谈判领域。尤其对销售人员察言观色、快速识别他人内心所想、成交大单有直接的帮助作用。 没有身体语言的帮助,一个人说话会变