关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快 切割 ？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。
维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，本书的109个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！ 马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！
为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？……《高难度对话》是迈克·贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说，《高难度对话》则更近一步，旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出，人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足，“一个人格独立的人，他的基本需求已经得到了满足，这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任，总是指望别人来满足他们的需求，而人际关系中的别扭和不愉快，大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值，并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能
如果你经常生气，生完气又后悔； 如果你会压抑怒火，认为不能随意发泄； 如果你曾口无遮拦，对亲密的人说重话。 这本书可以帮你： 理解愤怒背后的原因、准确表达愤怒之下的真实情绪、表达自己的不满，不会伤害别人、从容应对易怒的人、愤怒时仍能理性交流、发火后不再责备自己 因为愤怒是人类非常自然的一种情绪，也是一种次级情绪。它是期待落空后，由难过、失望、困惑、疲惫、痛苦等等初级情绪交织在一起产生的。 所以你可以生气，也可以愤怒，但重要的是，要 识别愤怒的原因，准确表达愤怒背后的真实情绪 。 日本愤怒管理协会理事户田久实，基于 愤怒管理 的理论基础，结合具体工作和生活场景，对比了愤怒情绪下不同的表达方式。帮助人们在生气时，也能用恰当的话传达自己的真实情绪。让我们在说出真实想法的同时，又不会伤害
“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题，内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营造气氛，引
“呃……”“那个……”“我想说……”初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。 重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社
由尼基·斯坦顿著的《沟通 (听说读写全方位沟通技巧修订第5版)》旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
你是否想和身边所有人都搞好关系？面对别人的请求，你是否无法开口说不？不想参加的聚会，是不是还要硬着头皮前去？你是否总为各种关系所累，疲于应付？……其实，人际关系也像物品一样，如果不定期进行整理，我们的时间、能量、情感就会被消耗。整理人际关系，并不意味着单纯的丢弃或清除，而是要“日日省察我们的日常生活，改变已有的不良习惯”。作者通过对数十名关系达人的采访，并对数千人进行了问卷调查，收集了众多既现实又让人产生共鸣的案例，介绍了经过众多咨询公司证明有效的关系整理方法，掌握它们，你就能从沉重的人际关系的压力中摆脱出来。请不要再对关系置之不理了，现在就开始整理吧！
你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣进行研究、提供咨询和培训的基础上提出，将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵，借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题，才是促进亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种 常见的争吵类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到，某些通过主流文化深入人心的爱情理论是多么不可靠，能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端，在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路，同时成为 好的自己，奥秘尽在每一次小小的争吵之中。你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。
怎么拒 别人，不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么避免提醒变成批评？怎么避免真心话被当成客套？怎么准确合理地提出建议？或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心！本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！
《反洗脑》内容简介：人脑可以像橡皮泥一样被任意塑造吗？什么样的环境和条件可以让一个人变得不假思索就认同他人？人脑真的能够被擦除然后植入新的思想吗？你确定你以为你以为的就是你以为的吗？到底哪一个才是真正的我？洗脑有哪些常用的手段？可以有效地防止被洗脑吗？ 作者从大量的心理实验和研究中发现其实洗脑是有规律可循的。所谓洗脑就是利用外部影响力，向别人灌输异于一般价值观的特殊思想，以符合操纵者的意愿。本质上来讲，洗脑就是将一种理论植入他人头脑的过程，所以不管其如何变化，都具有以下几个特点：一，排他性。只承认一种理论正确；二，循环论证。从一个简单的真理开始，循环论证；三，利益承诺。夸大信奉某种理论能带来巨大的收益——无论是财富、名誉或者地位——人的这道心理防线一旦被打开一个小缺口，欲望
工作是与人交涉的过程，要想工作顺利有成果，你 需要的不是管理学，而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础，帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验，沟通 注重技巧： ●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高，团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时，55%靠视觉信息，38%靠听觉信息，只有7%靠语言信息。 ●解说要力求从“含义记忆”转变为“情节记忆”，因为断片化内容容易遗忘，故事化内容让人印象深刻。 ●因为“图像优先效应”，采用“语言+插图”比“语言” 直观易懂，效果在5倍以上。 ●高超的营销之术，不会直接“叫卖”，也不会让人有任何“推销”的感觉，只是向顾客介绍商品真正的价值。 只要将书中传授的80项实用技巧应用于实践，便可获得高
如果外貌是女人的第一张名片，那会说话就是女人一生的盔甲。本书针对全中国女性在人际关系、职场、爱情、家庭等方面面对的共同难题，介绍了40个说话技巧，40个让生活变得更好的沟通方式！“说好话”“说对话”，会说话的女人就能这样“过生活”：人际关系进退得宜；事业发展蒸蒸日上；爱情学分永远满分；家庭生活幸福美满。本书教你用“说话”打造出女人独特的个人魅力！说出一生快乐，话出一世幸福。
你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣进行研究、提供咨询和培训的基础上提出，将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵，借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题，才是促进亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种 常见的争吵类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到，某些通过主流文化深入人心的爱情理论是多么不可靠，能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端，在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路，同时成为 好的自己，奥秘尽在每一次小小的争吵之中。你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。
害怕沟通的我们常有这样的内心独白：我很懦弱、没人喜欢我、要活得小心、不要相信任何人、别人对我的看法很重要……这些控制着我们，使我们的内心深陷情绪的煎熬，为避免受伤，我们常选择逃避沟通。事实上，内心的想法并非现实，越深陷这些思维误区，就越难实现顺畅的沟通、建立良好的人际关系。 本书作者朴宰莲从心理学角度深入分析了形成这些思维误区的心理动因，并提出健康的沟通是建立在正确理解对方诉求，以及理解自我之上。沟通的 价值不是说服或改变另一方，而是达成共识，找到两全其美的方法。 那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人，都将从这本书中获得安慰，并找到沟通的勇气。 终我们将发现，沟通不仅是改善与他人关系的技巧，也是治愈我们
