在移动互联网时代,人与人之间的沟通越来越便捷,但却忽视了深藏在背后的问题 生活中80%的问题都是沟通不畅造成的。这些问题不是出自技能本身,而是来自沟通的顺畅程度和双方能否达成共识。沟通不到位,会直接影响人际关系,甚至阻碍人们的职业发展。 虽然沟通是与生俱来的能力,但不是每个人的沟通能力都足够出众。先天只是基础,后天的提升才是关键。强化个人的沟通能力,懂沟通、会沟通,是每个人在这个瞬息万变的社会的生存技能。 本书从思维认知、问题分析和实战技巧入手,通过真实多样的案例,从专业角度深度剖析了职场和生活中可能遇到的各种沟通问题,并规划了提升个人沟通能力的十堂训练课,帮助读者一步一步突破沟通壁垒,告别纸上谈兵式的沟通,直达问题本质,快速达成让彼此满意的有效沟通,提升个人价值。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中**明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,*是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔一声森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想*成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,*具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
你的一句话,也许会让长期吸烟的儿子立即戒烟;只须改变沟通方式,也许就能让十年不讲话的兄弟重新在一个桌子上吃饭;也许只用五分钟的时间,就能从你希望得到赞助的机构拿到你想要的支持;…… 马歇尔·卢森堡的这本《用非暴力沟通化解冲突》案例丰富,从亲子关系、学校矛盾调解到交战族群间的流血冲突,分享作者多年来在世界上最暴力的角落调解冲突和疗愈人心的沟通经历。审视了我们所在的文化中带来冲突的语言习惯,并尝试看到那些习惯背后活生生的人。
幽默是多样的,它不仅呈现在戏剧的舞台上,也呈现在更广阔的人生舞台上。幽默在无穷尽的情境中上演。所以你还在困惑为什么自己说笑话总是冷场、总是讲出不合时宜的笑话吗?到底什么样的情境下适合说笑话?我怎么才能拥有幽默感呢? 从古希腊喜剧大师阿里斯托芬到文艺复兴代表人物莎士比亚,从默片之王卓别林到当代著名电影导演伍迪 艾伦,从 反转 到 节奏 再到 联想 ......本书作者通过对68部喜剧作品,52位喜剧作家的研究,总结出6种幽默套路,为你解答这些关于幽默的疑惑,帮你快速掌握幽默感的套路,成为一个有幽默感的人!
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中 明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式, 是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系, 终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔一声森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想 成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法, 具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。 学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往 善于倾听, 善于从对方的思维角度出发,从而获得 多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来( 受世界500强企业欢迎的沟通课)》是美国 培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey) 顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是 重要的一点,永远从他人的思
人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术:99%的说服在开口前就已完成》中,你可以通过学习高情商者的 “六大沟通套路”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
撩妹受挫,还怨女生不懂――活该单身;说话太直,还怪别人听不了“真话”――注定没有朋友;不懂汇报,还安慰自己是金子总会发光――升职加薪无望;搞不定客户,还以为其他人只是比你运气好――发不了财;带不好团队,还恨员工不听你的领导――自己累到死; 为什么会这样?皆因你情商不够,不会好好说话。到底要怎么说呢:情商高的人,说话不会戳人痛处;情商高的人,说话会顾及别人的面子;情商高的人,话说得总是很贴心。 端木自在著的《所谓情商高就是会说话》不只是一本实用的说话技巧书,更是一本有趣的口才教科书!不走弯路,指导读者短时间掌握说话技巧。
端木自在著的《回话的技术》层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、 要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题,成为沟通的达人,交际的红人,事业的强者,生活的乐者。
幽默是一门艺术,它体现了一个人的智慧和情趣。古今中外,无论是哲人、学者、科学巨匠,还是普普通通的百姓,生活中都不乏令人回味的幽默之言和令人忍俊不禁的幽默之举。但无论是低头一笑还是开怀大笑,无论是讽刺的笑还是含泪的笑,无不体现了人们的聪明才智和对生活不同的理解。 读读这本书,你会在开怀大笑的同时,学会幽默艺术;你会在忍俊不禁的过程中,洞察人生百态;在轻松的氛围里,这本书会潜移默化地影响你的生活,乃至一生。 让我们…… 掀开欢乐的篇章, 发出会心的微笑; 摆脱生活的烦恼; 缓解紧张的压力; 活跃家庭的气氛, 增进朋友的感情; 振奋进取的精神, 取得人生的成功。
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身体语言是指人们在日常生活中,通过身体某些部位的表情,姿态,动作,生理反应以及衣饰等,透露出来的心理信息。 在非正式的聚会上,当你看到他人吸烟的姿势,你能判断出对方是一个什么样的人吗? 在工作中,你看到同事走进你的办公桌前,你想到了什么? 在销售活动中,你的客户摸了一下鼻子,你认为对方在向你发出什么信号? 在男女交往中,你是如何运用身体语言来增强自身的*优势的? …… 上面的一个个问题都可以在本书——《破译身体语言密码》里找到答案,本书就是一本打开身体语言奥秘的“*钥匙”! 本书强调商业和政治领域的身体语言的运用,书中对身体语言的巧妙运用适用于销售和谈判领域。尤其对销售人员察言观色、快速识别他人内心所想、成交大单有直接的帮助作用。 没有身体语言的帮助,一个人说话会变
《学会和领导说话》是中国本上下级沟通方面的实用教材,它既能提升上下级沟通的质量,提高工作的效率,又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队,还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领,从而使员工更容易理解领导的意图,更好地执行领导的指令,更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节,分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话,怎样说才能让领导对自己更有好感。
你是否有以下困扰: 职场上总是犯小人,不懂得如何与同事相处 对什么都没兴趣,看不到自己的未来 不敢和陌生人说话,不知如何与人沟通 任务堆积如山,却怎么也提不起劲儿 NLP是有效的心理学实战技巧,帮你换掉旧脑袋,轻松改变自我,实现完美沟通!你无需将NLP理解成复杂的NeuroLinguistic Programming(神经语言程式学),只需把它看成是New Life Path(新生活之道)。 本书以漫画的形式介绍了这门强大的沟通术,其中适用于日常生活、见效快的13个技巧,让深奥的NLP变得非常简单、实用,让你: 和讨厌的自己说再见! 化危机为转机,轻松摆脱棘手问题! 即使和陌生人说话,也能轻松愉快地侃侃而谈! 时时充满干劲,面对困难不再逃避!