做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 非暴力沟通能够: l 疗愈内心深处的隐秘伤痛; l 超越个人心智和情感的局限性; l 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; l 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; l 学会建立和谐的生命体验。
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快 切割 ?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
漫漫人生路,我们每个人都不可能脱离社会,生活在一个与世隔绝的空间里,不管我们想拥有怎样的人生,实现怎样的梦想,不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通,更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书,能让你扩大交际范围,在不同的场合,面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧。
维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家,身处何种社会环境,本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结,让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态,建立更为幸福、高效的关系,并与对方向着同一个目标携手共进。
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的109个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
在日常生活中,无论是在工作场所,还是在其他场所,我们每时每刻都要与人沟通。沟通的成败几乎可以直接决定个人事业的成功与否,如果我们能够在沟通的过程中抓住机会,展现我们自己,提升我们的影响力,对我们个人的职业成长有着重要帮助。 本书作者大飞老师在长期的沟通力培训中,总结出了一套适用于当下时代语境的沟通的原则和方法,能有效帮助读者解决沟通上的一些困惑。
当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中的一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做,同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
如果你经常生气,生完气又后悔; 如果你会压抑怒火,认为不能随意发泄; 如果你曾口无遮拦,对亲密的人说重话。 这本书可以帮你: 理解愤怒背后的原因、准确表达愤怒之下的真实情绪、表达自己的不满,不会伤害别人、从容应对易怒的人、愤怒时仍能理性交流、发火后不再责备自己 因为愤怒是人类非常自然的一种情绪,也是一种次级情绪。它是期待落空后,由难过、失望、困惑、疲惫、痛苦等等初级情绪交织在一起产生的。 所以你可以生气,也可以愤怒,但重要的是,要 识别愤怒的原因,准确表达愤怒背后的真实情绪 。 日本愤怒管理协会理事户田久实,基于 愤怒管理 的理论基础,结合具体工作和生活场景,对比了愤怒情绪下不同的表达方式。帮助人们在生气时,也能用恰当的话传达自己的真实情绪。让我们在说出真实想法的同时,又不会伤害
重磅推荐: 新认识的朋友,怎样快速获得信赖,让他不自觉地为你应援? 职场社交中,有哪些见效又得体的破冰秘诀? 款待客人/客户时,怎样表现才能给对方留下好印象? 社交魅力是影响我们一生的关键技能。无论是想让别人喜欢你、信任你、追随你,还是想要意见被采纳,工作更高效,拥有社交魅力都可以事半功倍。 本书是一本旨在帮助读者提升社交魅力、给人留下好印象的作品。完成书中17个可跟练的步骤,让初次见面的人喜欢上你,让你与周围的人成为合拍的伙伴,在人群中脱颖而出。
“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引
为什么态度友好的同事一夜之间变得异常冷漠?为什么总有人对你吹毛求疵?为什么你简单的一个网络回复却惹来众多恶意谩骂?为什么表面对你热脸相迎的人,却在背后对你恶语相向?生活中,很多人工作只是为了赚钱生存,而不是施展自己的才华,或者去做自己喜欢的事。巨大的生存压力让人们心中的不满情绪风起云涌,觉得自己的本性被压抑,难以适应真实的社会。而在如此情感中长驱直上的,便是习惯性地恶意去揣度身边的人和事。 那么,为了不招惹到暗藏此种危险冲动的人,我们该注意些什么呢?想要在这样一个世界中突出重围,我们又该怎么做呢?阅读本书,你将学会运用心理学策略及时看穿他人的隐秘心思,捕捉对方的真实意图,从而及早采取正确的应对方式,那就太好了。
马歇尔·卢森堡非暴力沟通研讨班内部资料,带给非暴力沟通世界的又一份厚礼!让语言暴力在两性相处间停止!本书会帮助我们在保持自我的同时,与自己的爱人创建亲密和谐的相处方式。教你把非暴力沟通应用在两性相处之中,用非暴力沟通让你和另一半不再吵架,构建你和另一半的非暴力沟通亲密关系。
“呃……”“那个……”“我想说……”初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑?短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。 重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社
本书是一本指导人际沟通的实用技能书。人际沟通中我们该如何理清自己说话的脉络?如何抓住说话的时机?如何领悟对方说话的精髓,并快速向对方传递自己的目的?这些问题在沟通中我们都会遇到。作者通过自己多年来掌握的语言技巧告诉大家该如何快速提升说话的能力。在《让沟通直抵人心的六条路径》中,你可以通过学习沟通的六条路径,并阅读大量切合实际情况的故事,更好地掌握并理解运用沟通的六条路径,使自己成为沟通高手。
由尼基·斯坦顿著的《沟通 (听说读写全方位沟通技巧修订第5版)》旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南,本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣进行研究、提供咨询和培训的基础上提出,将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵,借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题,才是促进亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种 常见的争吵类型,并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到,某些通过主流文化深入人心的爱情理论是多么不可靠,能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端,在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路,同时成为 好的自己,奥秘尽在每一次小小的争吵之中。你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南,本书的主题却正好与之相反。
\"马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中 明确提出“非暴力沟通”的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式, 是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系, 终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔·卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想 成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法, 具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。 \"