马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
《我不是教你诈 新版》 《我不是教你诈 新版》 “刘墉人生三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你
关于本系列:“刘墉人生三书”系列包含刘墉先生 经典、 的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的 经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。关于本书:《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏
一 关于《倾听与让人倾听》: 你会与人沟通吗? 你能在特定的场合从容自如地表达自己吗? 你会通过言语捍卫自己的尊严吗? 你是否因为不善辞令,而屈居于他人之下,才华无法得以施展? 你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗? 如果你的回答不都是肯定的,建议你阅读这套书书。 本书为美国著名沟通大师米尔顿?赖特的成名作,作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究,剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的,只要我们掌握了其中的技巧,就可以轻松习得。 二 关于《他人心理》: 任何人都无法回避与他人交往的事实,尤其是在信息如潮奔涌、人才比比皆是的现代社会,更是如此。每一个人的生活、工作都与他人息息相关,生活的幸福、工作的成功*脱离不了与他人的交往。而交往
《管得住自己 成得了大事 》: 世界纷繁复杂,诱惑无处不在,怎样才能拥有一颗强大的内心,去抵制寂寞与诱惑?世上没有*的强者,也没有*的弱者;强者之所以成为强者,弱者之所以成为弱者,*的差别在于他们的自控能力。 自控力是什么?当你面对恐惧的悬崖时,它是你的安全屏障;当你处于诱惑的漩涡时,它是你的中流砥柱。人生只有一个敌人,那就是自己。意志的胜利,在于挑战人性的弱点,如虚荣、懒惰、自私、盲从、依赖、拖延、成瘾、易怒,以及急于求成、盲目攀比、自暴自弃,等等。如何才能不抱怨、不焦虑、不空虚、不随波逐流,对于想了解如何更有效完成目标的人来说,你该读读本书。 能控制自己的人,方可控制人生。祝你真正成为抗得住干扰、抵得住诱惑、顶得住压力的自控达人。
可后天习得的沟通技巧。很多人会认为,有些人天生伶牙俐齿,有些人生来笨嘴拙舌。实际上,没有人生来就是巧舌如簧,能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。 这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子,或者用铲子来锯木头,即使花费五倍时间,仍会一无所获。如果选用正确的工具 榔头和锯子,做起事来就能节省很多力气。 同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧,只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。 研究交际学、心理学等的学者们,已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能,并且,你能在短时间内就掌握它们。 这本书,就是基于学者们的这些发现,以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧,包括提问、称赞、倾听、自我