与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和 暴力 扯上关系,不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转变谈
关于本系列: 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 《说话的魅力》是刘墉先生以 说话 技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
你是如何终止冲突、了结纷争的? 面对冲着你大喊大叫、哭泣或者就是不肯说话的人,你是如何应对的? 你是如何找到一个看上去不可能实现的解决办法的? 拥有30余年调解经验的金牌调解人赫莎 艾布拉姆斯,以务实的风格将她的智慧运用在易于消化理解、短小精悍的调解方法和技巧上。这些方法和技巧详细说明了如何改善人与人之间的状况并解决存在的各种难题,包括家庭问题、工作场所的纠纷、复杂的商业冲突,甚至国家间的战争。 本书是一本即学即用的化解冲突和解决纠纷的实用指南,书中精心列出了20个具体的、易于使用的工具,用于化解紧张局势、解决冲突和争端。
在我们日常的工作、生活与人际关系中,总会发生各种各样、大大小小的矛盾和冲突。可以说,冲突无时不有,无处不在,无人不面对。如果你希望改变自己应对冲突的模式,想要拥有更满意和更丰富的关系、过上尽可能好的生活,那么这本书绝对适合你。 在你遇到冲突时,这本书就像你身边的一位头脑清醒的朋友,可以帮你调整呼吸并保持冷静;在你因为冲突而举步维艰时,这本书就像你生命旅程中的一位向导,可以帮你清楚地了解自己是谁、还想成为什么样的人,以及怎样过上尽可能好的生活。 有这本书的陪伴,你只要通过足够的练习,最终,你会头脑清醒地轻松应对各种冲突,为自己和他人创造更美好的生活。 书中提出了面对冲突的全新处理方式,描述了一系列简单的步骤和技巧,一步步带领读者轻松打破沟通障碍,跨过常见的沟通陷阱。此外,本书还
你是否不敢争取心仪的工作机会? 你是否对团队关系感到棘手? 你又是否在公开演讲中信心不足? 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系: 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为 商务与沟通的基本原理 个人技能 团队工作 高效演讲 四个部分。 商务与沟通的基本原理 主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制; 个人技能 聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局; 团队工作 侧重于同事关系中良性沟通的方式; 高效演讲 则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量 专栏 介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的
让声音好听可以很简单。为了让每个人都可以 轻松说话,高效表达 ,作者总结了十多年的教学经验,把专业的发声技巧用一种通俗易懂的方式呈现,让大家轻松入门,轻松练声。本书共分为8章,主要内容包括科学发声、轻松用嗓、练唇舌、练习普通话、练习共鸣等。作者还给出了让声音有吸引力的技巧,让普通读者能在各种场合下更好地展示自己的声音。为了让练习更高效,本书还配有视频示范,力求让大家练对、学会、熟用。
无论是你领导者,还是普通人,你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案!沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果,对话双方必须积极参与谈话,有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师,本书作者通过自己多年在世界ZM企业中的人才指导经验,利用实例,为读者提供了有效对话的7个原则,主要从 信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气 等角度,引导双方完成一次有意义的对话。本书包括众多棘手话题的真实案例,如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公开隐私等。同时本书还有案例分析、帮助读者树立自信的练习,以及准备情况评估、开放式问题示例、需要避免使用的词语等。本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话,改善与老板、同事和合作伙伴的关系,从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。
你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施? 有没有职场不顺?人际关系错乱? 或者上台紧张?开口出错? 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思? 别怕,你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》告诉我们,沟通能力并非与生俱来,也不是沟通越多越好。言辞不等于意图,相反,沟通是不可逆的,它是一个系统,是一个过程,是交互的,可以是有意识或无意识的,更重要的是,沟通力是可习得的。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识,总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法:成为积极的感知者,正确区分事实和推断,保持开放的心态;对多元文化保持敏感,克服偏见并相互尊重;善于运用交际中的语言及非语言沟通等,有助
羞愧感是一种高自卑、低自尊的情感状态,严重摧残着我们的身心健康。羞愧袭来的一瞬间,我们会像触电一样逃开,继而感觉尴尬、愤怒、恐惧、内疚等。深陷羞愧感的人,很少对自己满意,会不由自主地陷入自卑的恐慌: 我为什么这么差劲? 是不是只有我这样? 身边的人会怎么看? 深陷羞愧感还会让我们情绪不稳定,容易愤怒、指责,以极其苛刻的标准苛责自己或他人,容易暴怒,甚至产生暴力行为。如果无视或忽视羞愧感的影响,不去彻底化解它,你会发现虽然学习了很多情绪管理的方法,生活却没有丝毫改变,这让你产生强烈的挫败感。 本书给我们带来了希望 它在深入探讨了羞愧、内疚和愤怒的基础上,教我们用非暴力沟通转化羞愧感,可以从根源上解决问题,让我们提升内在力量,体验幸福人生。
这是一本琢磨先生 励志 文集。本书共有100多篇小文章。 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。 幽默一种智慧,也是一种生活态度,更是一种能力。作者用二十四节气的名字巧妙的把这些文章编排起来,对应出不同节气与人生喜怒哀乐的微妙关联。读来很有巧思。琢磨先生文章最大的特点是有将年轻人需要的所谓 心灵鸡汤 用非常幽默和犀利的方式展现出来,并通过自己独到的哲理性思维,为读者打开一个多角度的世界,为读者重建丰富且有意义、符合当下的三观。对职场、对朋友、对爱人、对生活,对财务自由等多个年轻人关注的点,表达了自己独到的思考角度和非常坦然豁达的人生态度,用微小的哲思撬解生少、爱情、婚姻、职场、生死等人生重大命题,带你阅读世俗大善小恶,笑谈生活暖肥冷瘦的同时,分享有趣灵魂的思维路径和洞见,提供超级情
非暴力沟通是什么? 它融合了四个方面: ?意识:非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实 ?语言:理解语言如何带来连接或引发疏离 ?沟通:知道如何问取想要的,如何在有异议时倾听,如何推进对所有人都适用的解决方案 ?影响方式:与人分享能量,而非将力量施加于人 它能满足三种愿望: ?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力 ?带着同理连接自己与他人,收获令人更满意的关系 ?共享资源以使人人受益
朋友对我们很重要,比我们意识到的还要重要。在过去十年间的医学文献中出现的一个最令人惊讶的事实是,我们所拥有的朋友的数量和友谊的质量对我们的幸福、健康甚至死亡风险的影响,比除了戒烟以外的任何其他因素都大。 罗宾?邓巴是世界著名的心理学家和作家,他最著名的发现是 邓巴数字 ,即150定律,也就是说人类拥有的朋友数量限制在150人左右。在本书中他全面审视了友谊;既包括了形成友谊的复杂心理机制,也展现了结交朋友和维持友谊是一件多么复杂的事情。 本书将科学研究的见解与第一人称的视角的经历和文化相结合,探索并整合了心理学、人类学、神经科学及遗传学等学科的知识,使我们能够窥视自身所处的社会中难以置信的社交复杂性。 罗宾?邓巴一直致力于该主题的科学研究工作,他写的这本关于我们如何、为何交朋友的著作,具有权
《关键对话》: 每个人生命中不可避免地会遇到 关键时刻 ,它们可能是: 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。 提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环? 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的 关键时刻 ,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在 关键对话 中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助
沟通是每个人的必修课。无论在历史上,还是在现实中,成事之人必是沟通高手;从古到今,从苏秦、萧何到张廷玉、胡雪岩,中国历史上的沟通高手低调创造了诸多的沟通名场面,他们通晓人性,直指人心,常常凭一言逆转局势,化被动为主动,化危机为机会,令人叹为观止。 本书作者通阅《通鉴》三遍,为十万企业高管授课二十年,古今结合,今古贯通,发现了中国人的隐秘沟通密码 弱势沟通,历史和现实中的沟通高手都善于站在对方立场上,尊重他人,树立同理心,先利他,后利己,以上善若水的风度和遇圆则圆、遇方则方的智慧,化危局,救困局,成好事。 本书再现百位王侯将相、先贤智者的沟通绝技,辅以作者的亲身经历和精选的职场、商场精彩案例,全书有36个弱势沟通对话模型,每个按听故事、懂原理、教应用的方式编排,一个读完解决
本套书包括刘墉经典励志系列:《我不是教你诈(全4册)》《你不可不知的人性1:你的善良,需要锋芒》和《你不可不知的人性2:所谓情商高,就是谁做人》 《我不是教你诈》包含4册:社会处世篇、人性善恶篇、人际关系篇、商业战术篇,作者运用深入浅出的细腻文笔,通过一系列能够发人深省的小故事,提出一连串辛辣而富有浓厚思辨色彩的议题,抛出富含哲理的思考,文笔犀利,生动有趣,每个故事都可能切中时弊,每个分析都可能深入人心。从中我们可以看到作家的思考与探索、挣扎与省思,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育佳作。 《你不可不知的人性1:你的善良,需要锋芒》主要内容:在我们的生活中有太多 低情商的善良 。与人为善,但没有底线,很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇,涉及工作