这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书,你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益。 消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注 销售人员:需要获客,维护老客户,强化客户关系 经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会 家长:需要修复、维护、强化亲子关系 寻觅朋友或是爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系
西门子、IBM、德意志银行、博世公司、戴姆勒公司、H M、巴斯夫等《财富》500强企业指定的人事面谈读本,只需9个问题,即可捕获他人内心潜台词、微表情、肢体语言和文字漏洞,不仅能拆穿谎言,更能让对方道出真相: 目的问题:你觉得我为什么要找你谈话? 条件反射问题:你*后一次XX(过错事实)是什么时候? 直接问题:我百分之百信任你,现在告诉我,XX是不是你干的? 对比问题:你这辈子真的没有从老板那儿 借 过一针一线吗?连文件夹或书签都没有? 开放式问题:亲爱的,告诉我这么长时间你都去哪儿了? 连续性问题:你昨晚做了什么?几点到家?几点上床睡觉?睡前做了什么?
学管人高手的心理操纵术,做得心应手的经理人! 如果你以为 ★对付懒惰的员工很麻烦 ★不能批评非常敏感的员工 ★要挽留骨干员工就必须加薪 ★不断催促才能让员工努力工作 ★提供额外福利才能激励员工士气 那就大错特错了! 这是一个残酷无情的商业世界。你需要做的就是在5分钟之内让所有人都听你的! 《看谁听谁的》为你提供大量极具实战指导意义的方法和技巧,书中讲述的都是多年来美国权威谈判专家、FBI、美国军方和伟大的商业领袖们一直在使用的各种心理策略。如果你发现自己根本没有听说过这些策略,请提高警惕,你的竞争对手很可能正在使用它们! 职场如战场,《看谁听谁的》为你带来管人的利器!
乔·纳瓦罗、马文·卡尔林斯著的《FBI教你读心术(钻石升级版)》是一本有事实根据的书:书里所及皆以科学事实与实际试验结果为基础,而非个人意见或臆测--撷取自心理学、神经生物学、医学、社会学、犯罪学、传播学及人类学的新发现。作为FBI首席专家,乔·纳瓦罗是非常有资格帮你理解非语言沟通的人,让你一眼看透对方! 想要干坏事的人会不自主地出现哪些反应? “保持静止状态”绝非坐以待毙,反而是我们人类下意识的自救方式! 她用手摸着“颈窝”,是什么含义? 眼睛不会说谎?错了!脚才是不会说谎的身体部位。 两手手指交错握着,是暗示权威还是欺骗?
《像间谍一样观察》是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书,你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益。? 消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注? 销售人员:需要获客,维护老客户,强化客户关系? 经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动? 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会? 家长:需要修复、维护、强化亲子关系? 寻觅朋友或是爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系
《你是冷读术高手(三十秒看穿人心)》简介:昔日商谈技巧书籍不曾教给我们的,心理大师石井裕之公开揭秘!“冷读术”是一种心理技巧,能帮助你在最短时间内取得对方信任,进而达成所愿。带着善意,正确使用冷读术,能帮助你改善人际关系,在工作中赢得先机!通过对方细微的表现来判断对方是We型还是Me型。再进行对话;活用“YES/NO模式”,使对方同意自己的提案;采取灵活的思维方式来处理矛盾冲突……当你通过《你是冷读术高手(三十秒看穿人心)》中丰富的事例,轻松掌握社交技巧,你,就是冷读术高手!
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《像间谍一样观察》是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书,你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益。 ? 消费者:期待获得 好的服务,以及个性化的关注? 销售人员:需要获客,维护老客户,强化客户关系? 经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客 有效地互动? 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会? 家长:需要修复、维护、强化亲子关系? 寻觅朋友或是爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系
本书是一本有关人际沟通的书籍,作者是两位FBI的探员。他们根据自己数十年的犯罪调查和审讯的经验,同时融汇了他们对非言语沟通及心理学的研究成果,总结了25种FBI的约谈技巧,教你专业但并不艰涩的读人读心术。无论是约谈证人,还是进行商务谈判,或者推销产品,都能从书中获益。本书教会读者怎么在关键时刻解除对方的心防,随时随地建立自己主导地位的技巧,帮助读者找寻藏在细节里的线索。是一本普通人在任何场合都能用得着的沟通指南。
本书通过冷读术的真相、开启冷读系统、瞬间赢得信任、顺利启动交谈话题、内向和外向人的交流技巧等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法,同时在本书的最后一章,集成了在人际关往中最为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它,就可以在见面瞬间说中不曾听说也不曾谋面的人的现在、过去和未来,轻易打开对方的心扉,瞬间获得对方的信任。