这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪。涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠*品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。为你揭示了让男人运筹帷幄、举止从容，让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，并配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例。言简意赅，通俗易懂。 本书将引导你，如何拥有自信而恰当的行为，并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系，从而更好地适应这个时代。

从古至今，中国都是一个讲关系，讲人情的社会。摆脱不了这一现状的中国人，只要办事，先想到有没有关系。一想到关系，首先想到的是饭局，饭局在中国承担了太多的功能，从来没有哪个国家如中国这般，每个人的社交往来、人生成败，都与饭局有着千丝万缕的关系，甚至整部历史与政治都能与饭局联系起来。官场，商场，名利场，请托办事，联络感情，商场搏杀，权钱交易，凡有人处，就有饭局！所以懂得饭局里的潜规则，显得尤为的重要

别小看一声称呼，它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手，它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话，它可能触动了你与宾客的情谊 应酬无小事，得体的应酬会让你事半功倍！ 不再做职场的 菜鸟 ，不再做商场的 愣头青 ，不再做情场的 小白 ！成为应酬达人，HOLD住人生上半场，打赢人生下半场！ 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问，也是一门艺术。在中国，经过几千年的发展沉淀，如今应酬更是已成为一种文化，全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中，人情往来，求人办事，处处用得上应酬。会应酬，大困难也会迎刃而解；不会应酬，小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言，通过 建模 、阐述与技巧分解、提炼总结的形式

《真简单》一书为你提供了生活和工作中的人际关系技巧，每个细节都可以帮助你在任何情况下与任何人打好交道。在这本书中，每个人都可以学到适用一生的人际关系技巧！特别是刚刚踏入社会的年轻人，这些技巧是你们在学校学不到的，却能改变你的一生！

郑德明编著的《中国式酒局应酬学》范例齐全，语言生动，与时俱进，全面展示了酒局既具有社交功能，又能联络感情、表达意愿。并教读者酒桌上的应酬之道——巧妙地将社会关系、人际规则、良好祝愿、亲情友谊彰显于酒中。《中国式酒局应酬学》表述简洁，范例经典，格式明了，文体丰富，更为读者详解了酒局的来龙去脉，不同场景、情境下祝酒要点及挡酒技巧，以及酒场规则、酒桌生意、如何健康饮酒、如何用酒做引子谈判等一系列“酒文化”，堪称全面的“酒文化全书”。尤为可贵的是，作者以自己独特的视角，将自己对酒场的理解和对人生的启悟都凝练于文字中，为读者打开崭新蜘心灵视野。它让我们看到在酒场变数面前有很多人无奈、投机和悲悯时，也为我们提供一种高雅、健康、自然而又不悖洒场规则的理想酒场形式。愿您凭借本书，在觥筹

场面话，不是打官腔、说假话、放空话、扯废话。场面话不是虚伪的敷衍，而是众人智慧结晶、放之四海而皆准的金玉良言。 说话人人都会，但不见得人人会说话。 所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。 这就需要你掌握场面话的技巧。 场面话 是一种艺术，更是社会大学里的一门学科。它是人际交往中说话办事的技巧之一，也是一种应酬的技巧和生存的智慧。 本书以 场面话 为主题，详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，讲述了打动人心的说话细节，以便让您的言辞上升到一个新的层次，并在此基础上感受到拥有上佳口才的迷人魅力，希望为您走向辉煌的人生提供有效的帮助。 连场面话都说不好!?再会做事也是枉然！

日常生活中， 每个人都可能陷入博弈困境： 面对对方咬定不放的 一口价 ，要如何突破？ 与身经百战的谈判高手狭路相逢，如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局，如何巧妙化解？ 担心对方背弃承诺出尔反尔，又该如何提前设防？ 开局身处劣势，就要被对方牵着走吗？ 对方强势要挟，就只能束手无策吗？ 眼看成局在即，就甘心以退让换取成交吗？ 为了解决谈判中的种种难题，本书作者以谈判专家的角度，从20年的谈判实战经验中，提炼出18种活学活用的谈判思维，72条行之有效的谈判战术。 阮囊羞涩法 验光师傅法 游行花车法 意式香肠法 这些生动形象、饶有趣味的实战战术，正是突围博弈困境的绝佳路径，助你在谈判场上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判！

《意林》以 一则故事，改变一生 为宗旨，通过 小故事大智慧、小幽默大道理、小视角大意境 ，坚守 励志、感动、启迪、提升 的办刊理念，打造有影响的励志传媒。《相处不累》一书收录了《意林》近几年中有关社交和生活中如何处理人际关系等方面的文章，这一类文章在意林的读者群中获得了巨大共鸣。本书从社交关系、心理人生、成长故事、情感解惑等方面全方位、多角度地明确了当下读者所面临的各类社交难题。更有 圈子不同、不必强融 、 如何治好这 看见别人好就不幸福 的病 、 友情里的一厢情愿 等文章进一步帮助读者解决不合群、被孤立、初恋情怀、追逐明星难自拔、嫉妒他人、与父母交流不畅等常见的社交尴尬难题。

本书通过对生活中存在的典型社交焦虑案例进行心理分析，旨在帮助普遍大众了解社交焦虑，并找到相关方法解决自己的社交问题。 本书从产生原因的角度将社交焦虑分为八类：完美焦虑、真实型焦虑、事前假设焦虑、经验型焦虑、请求焦虑、个性冲突型焦虑、社交应激型焦虑、价值导向型焦虑，系统讲述社交焦虑的不同状态以及相应的破解方法，帮助读者了解自己存在的问题，增强克服困难的信心。

本书采用 案例引导、任务驱动 编写方式，共分为 基础篇 技能篇 与 拓展篇 3篇，涉及9项任务,包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通障碍与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通及家人沟通。本书通过案例分析和讨论，使学生学、做相结合，强化技能训练，逐渐提高人际沟通和交流能力，建立良好的人际关系，提高工作与学习效率。同时，本书精选了相关案例及实训资料，在每项任务后附有 问题与讨论 实训练习 与 拓展阅读 等，方便学生课后能力拓展和兴趣阅读。本书可作为高等院校的公共基础课教材和相关专业的专业基础课程教材，可作为社会人员提高人际沟通能力的阅读书籍，也是各类公司、企业进行岗位培训的培训教材。

★在互联网时代，通讯工具发达，人与人之间沟通便捷，然而很多人陷入了交往误区 不断地结识人，却几乎没有深入交往，浪费了大量时间和精力，对生活和工作几乎没有帮助。 ★本书将告诉你，如何深度社交，拥有真正的朋友，进而提高工作的效率，提升人生的格局，让你的生活富有品质，实现人生的梦想。

木书是基于工作过程系统化的创新性教材，是多年来*精品课程——现代交际礼仪课程教学成果的结晶。它以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据社交与家庭礼仪涉及的具体礼仪规范确定教材的内容，分为个人形象设计、家庭生活礼仪、日常交际礼仪、公共生活礼仪、交际活动礼仪五大学习情境，每个学习情境下设若干个“任务”，共计19个任务。每一个任务包含情境导入、任务分析、知识储备、自主学习、评价考核五个部分，便于教师在教学中以实际任务为载体，突出技能训练，让学生在做中学，学巾做，学做结合，使其出色地完成各项社交与家庭礼仪“任务”，切实提高文明素质和家庭、社会交往能力。 本书可作为本科、高职、高专各类专业学生的礼仪课程教材，还可作为广大读者提高礼仪素养和交际能力的自我

无论你是否意识到，你已经在参与社交，所有人都是如此。这是与生俱来的权利与财富，就像一把银汤匙。 问题是：如何*化地拓展你的社交网络，从而受益终身呢? 《社交网络你的成功之道》一书将向你展示社交如何影响你生活的每个方面。它将帮助你实现你的目标，并以多种方式回馈你。 无论你的年龄大小，地位高低，或有特别的目标，社交都是你日常生活中不可分割的一部分。 每个人生来都有一把能为你带来幸运和机遇的银汤匙——它的名字叫做“社交网络”。学会运用它，分享它，从此你的生活就会有所不同。

选择正确的行为模式，有意识地过好这一生 你人在这里，心却不在。 有人对你说过这样的话吗？或者，你对别人这样说过吗？每天都有无数人因为无法与人恰当沟通、无法准确融入当下而被迫花费更多的沟通成本和时间成本。 本书提出的5个挡位理念，正是要帮助你提高与世界建立联系的能力，让你及时、精确地转换行为模式，赢得人生这场 F1方程式赛车锦标赛 。 u 如何高效学习， 充电 １小时收获５小时的效果？ u 如何不错过喜欢的人，与他/她建立稳定的亲密关系？ u 如何摆脱让人筋疲力尽的多任务处理模式，成为举重若轻的高效能人士？ u 如何提高自己在圈子里的受尊重程度和话语权？ u 如何不顾此失彼，完美平衡梦想与现实，让人生少一些缺憾？ 既要高效工作，又要精彩生活，还要不断精进，这无疑是一件很困难的事。5个挡位理念就像你

《人性的弱点》出版于1937年，汇集了卡耐基的思想精华和很激动人心的内容，是作者很成功的励志经典。这部著作从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人性内部的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得很后的成功。 《人性的弱点》自出版以来，已被译成58种文字畅销于世界各地，拥有4亿多读者，稳居成功励志类图书靠前。书中，卡耐基以对人性的深刻洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，激励人们取得辉煌的成就。不论你的职业、性别、年龄，这本充满力量和智慧的书，在生活中一定会给你以启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，成为人际交往的高手，拥有美好、快乐、成功的人生。

有帮助、靠得住，才是高质量的社交圈。一个高质量的社交圈，可以充实我们的生活，提高我们的生活质量，还会给我们的事业带来机遇。 不懂得检讨自己、不对自已不满的现状做出改变，是人际关系持续恶化的元凶。而本书除了指出大部分人在社交时容易发生的问题外，重要的是提供了一步一步改善的方法。针对每一项让人印象深刻并能引发好感的特质，书中提出与之相对应的提升方法，希望你读后也能成为一个充满自信、与人国善、大家都喜欢的社交圈“红人”

人与人之间的冲突，可被定义为引起分歧的差异性，找到冲突的根源和运作模式，是我们化解冲突的关键所在。 本书作者结合诸多真实生动的案例，深入探讨了冲突的根源，并提出 假设之梯 的思维运作模式，引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维，从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本，冲突问题得到有效的解决，亲密关系的建立也就水到渠成。

不知道什么时候起，你成了社会的灾难、微信话题的终结者、别人眼中的啃老族。你怀念那个不懂YSL也能追到女孩的年纪，但是很让你放不下的是让你认识YSL的她。你以为长大了，终于不用再躲避爸妈和班主任，却发现什么都躲不开了。你觉得自己可以义无反顾地去追逐梦想，直到发现自己的父母把美式快餐当作shechi。你在试图弄懂这个世界，却发现已经弄不懂自己了。他们说，年轻人应该找一份好工作——一份体面、清闲、收入稳定的工作。他们说，你要找一个好的伴侣：男的要能赚钱，女的得能持家。他们说，你要按照他们说的去做，这样你才能有车子、房子、伴侣、孩子……但你和我都知道，这些，都不是你想要的，你真正想要的是什么。WhatYouNeed编辑部著的这本《不管怎样，这就是20岁的我们》给不安于现状年轻的你们。

为什么有些人明明做出了让步，后反而会得到了更多？为什么有些人一直在争取，后却没有得到他想要的结果？其实，这是因为有些人不懂得弯曲。 物竞天择，适者生存，而非强者生存。所以不管多强大，都要知道“让步”，也会懂得如何让步。人在江湖漂，哪能不挨刀？《让步心理学》，对让步与心理学的密切关系进行解读，让你能够了解自己以及对方的心理，知道如何让步，以及如何让别人做出让步。让你能够适时地弯曲，做到以退为进。

本书打破了传统图书的写作风格和阅读模式，采用漫画 要点 图解的形式，内容深入浅出，既可直接拿来使用，又引人轻松阅读。 本书从灵活交际的基本原则、积极建立自身的价值、向他人传递自身价值、善于发现他人的价值、向他人传达他人价值、不同场合的人际交往六个层面入手，层层分析并逐步推进，向读者展示和阐述灵活交际的成功秘诀。 本系列图书适合所有职场人士阅读和使用，也可作为公司培训、激励员工的指导用书。

如今，社交平台已占据互联网主要位置，几乎覆盖了全网用户， 有数据显示，微信月度活跃用户数为2.41亿，而手机微博月度活跃用户数亦曾一度逼近2亿大关。数量庞大的自媒体平台，正在想方设法地利用微信社交红利，为企业发展寻求新的动力和实现新的价值，BAT社交大战愈演愈烈。然而，随着社交网络用户的日趋成熟，商业红利的分配便不再盲目，真正的赢家将属于那些抢滩成功的企业与自媒体创业者，如何选择阵地，成为重要的抉择。

对于女人而言，若想在这个社会生存，并且生活得很好，就必须让自己拥有充足的人脉资源，而人脉的获得必然离不开人与人的交往。如何让自己在社会交往中脱颖而出，如何成为大家喜欢并且愿意帮助与合作的人，这些都需要一定的方式与技巧。但是，许多女性缺乏交际技巧，以至于迟迟建立不起自己的人脉网络。本书就是要告诉女性朋友如何利用自身优势去打造、经营、维护自己的人脉。交际不只是男人的事，女人同样可以通过得体的办事方式来使自己成为交际场合受欢迎的智慧女人。

本书通过对交际方式的总结以及对众多成功人士的交际秘诀深入研究，从品格、真诚、态度、低调、糊涂、迂回、方圆、人脉、合作等十个方面，提出了适合大众人士应懂得的交际技巧。实用、通俗，语言深入浅出，观点鲜明，可以说是一本可读性、操作性极强的读物。 本书通过无数个案表明：一个不善于掌握交际法则的人，就不可能突破人生难关、成为一个杰出人士！

保持冰一样的冷静，像蛇一般灵敏迅捷，瞬间化解棘手局面，没有什么谈不下来，在不动声色之间就取得主导地位。《FBI谈判术》是公检法系统人员的参考书，是人力资源主管、销售人员的实用手册，是普通人随时随地用得着的沟通指南。《FBI谈判术》由杨超编写。