你是否常常陷入人际关系的泥淖?是否常常和家人、朋友、同事冲突不断?是否总是愤愤不平,觉得身边的人都很难相处?如果你的回答是肯定的,那么本书将帮助你打开心结,穿过屏障直抵问题的根源:别人怎么对你,都是你教的。 这是心理学中的一句至理名言,适用于任何关系!比如说,男人怎样对你,是你从一开始就惯的、教他的;孩子不听话、软弱不敢承担责任,是你教育失当,从小宠的;朋友无视你、忽略你,也许是永远没有主见的你让人习惯性地忽视你;同事不够尊重你,拿你当软柿子捏,也许是你畏首畏尾的样子给了别人得寸进尺的机会 我们每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己,有的人教会别人尊重自己,有的人教会别人如何爱自己,有的人则教会别人如何伤害自己。 生活中的每个人都是你我的一面镜子,透过别人,我们看到的其实
为什么人在25岁以后朋友会越来越少? 30岁之后还在投简历找工作,为什么你就输了? 为什么开放式办公空间反而会降低员工的生产力、创造力和积极性? 人际网究竟有几种模式?对我们的工作、生活、亲密关系,甚至寿命又有怎样的影响? 人际网对于我们达成不同的个人成就和职业成就,具有重大意义。这本书主要内容是讲解人际网:社会结构的基本元素以及伴随它们的心理倾向如何塑造我们的生活。 耶鲁大学管理学院组织行为学教授玛丽萨 金花费近15年时间研究人们在社交网络中的自我发展状况,根据人们的表现总结出了科学的社交关系建构方法,并将基本的社交模式定义为三种:扩张者、中介者、召集者。 金告诉我们,可以通过科学的方法,建立有意义的、富有成效的关系网,它将帮助我们更好地做出决策,赢得生活和事业的成功。
呃 那个 我想说 初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 要知
商务会议上,你该拉着谁聊,怎样聊? 公司茶水间,你怎样在偶遇的领导面前混个脸熟? 宴会上,你如何与客户增进感情? 面试开始前几分钟,你怎样用寥寥数语和面试官缓解紧张气氛? 这些日常社交场景,都暗藏成功的命运关键时刻。而主动与陌生人建立有价值的连接,获得机会的神秘武器,就是微交谈。作者指出,重要信息都是在非正式渠道流通的,重要关系也是在非正式场合结成的;尤其是当你想在关键时刻弯道超车的时候,微交谈能提供捷径。 和人交谈这件事其实并不难。微交谈也不是来自个人天分,而是一项后天可以习得的技能。那么,我们怎样进行微交谈?作者在书中给出了一个关键策略,从首句话开始。作者用亚里士多德的沟通三要素作为理论基础,阐述了如何赢得他人的情感脑、逻辑脑、本能脑;并且,根据不同场景的实际情况,比如
本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司位本土公共事务专员开始,逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础,结合自己的分析和思考,分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应,理论和实践相结合,力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维,促进个人和企业的发展。
社交焦虑是青少年常见的问题,它让青少年们害怕遭到别人的评判、否定或拒绝,以致回避社交、独来独往、不会求助,这样的行为倾向不利于青少年的健康成长和学业进步。作者从青少年常见情景引入(不参加聚会、足球练习摔倒时被人嘲笑的焦虑、想象陌生人讨厌自己、进学校大门时的紧张焦虑导致要走侧门、我发了个自拍没人点赞等),通过丰富的案例和示范,介绍克服社交焦虑的工具和方法,让每位读者都能克服社交焦虑,轻松自在地参与人际互动。
日常生活中, 每个人都可能陷入博弈困境: 面对对方咬定不放的 一口价 ,要如何突破? 与身经百战的谈判高手狭路相逢,如何见招拆招? 遭遇双方胶着不下的谈判僵局,如何巧妙化解? 担心对方背弃承诺出尔反尔,又该如何提前设防? 开局身处劣势,就要被对方牵着走吗? 对方强势要挟,就只能束手无策吗? 眼看成局在即,就甘心以退让换取成交吗? 为了解决谈判中的种种难题,本书作者以谈判专家的角度,从20年的谈判实战经验中,提炼出18种活学活用的谈判思维,72条行之有效的谈判战术。 阮囊羞涩法 验光师傅法 游行花车法 意式香肠法 这些生动形象、饶有趣味的实战战术,正是突围博弈困境的绝佳路径,助你在谈判场上纵横捭阖、从容应对、扭转局势、制胜谈判!
本书采用 案例引导、任务驱动 编写方式,共分为 基础篇 技能篇 与 拓展篇 3篇,涉及9项任务,包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通障碍与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通及家人沟通。本书通过案例分析和讨论,使学生学、做相结合,强化技能训练,逐渐提高人际沟通和交流能力,建立良好的人际关系,提高工作与学习效率。同时,本书精选了相关案例及实训资料,在每项任务后附有 问题与讨论 实训练习 与 拓展阅读 等,方便学生课后能力拓展和兴趣阅读。本书可作为高等院校的公共基础课教材和相关专业的专业基础课程教材,可作为社会人员提高人际沟通能力的阅读书籍,也是各类公司、企业进行岗位培训的培训教材。
不同于常见的社交技巧建议,本书作者首先为进门都不知道先迈哪只脚的你,送上一枚定心丸: 我们生而为人类,骨子里就带有恐惧陌生环境和交际场合的基因,因此你并不孤单,只是需要有针对性地练习和尝试。 经过对多年采访和研究的总结,罗拉格博士提出了快速在新环境中打开局面,进行高效社交的五个关键方面,并给出了切实可行的解决方案: 自我介绍并不止于通报姓名,还包括有针对性地再次介绍自己。 大脑并没有专门的人名记忆区,我们需要想方设法构建姓名与人脸的关联。 提出问题时,技巧往往比问题更重要。 成为对方的资源,是开拓全新人脉的必由之路。 专注进步 的心态比追求完美更有助于获得成功。
连续 60 周位居《纽约时报》畅销书榜,入选《华尔街日报》《金融时报》年度好书。 著名商业战略家、客户关系领域超级顾问分享跨国企业内部真实案例,写给想要体验人际关系惊奇和魔力的人们,教你拥有更深交情的技巧和策略。 在工作、家庭以及其他人际圈中,人际交往以各种各样的方式影响着我们的生活,贯穿了我们的整个人生。与人接触很容易,但是想建立持久的人际关系却很难,本书会帮你快速实现与你想结识的人愉快沟通,并维持长久、稳固的朋友关系。 这本书告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。” 马克·吐温曾经说过:“具备常识本身就是一种与众不同的特质。”安德鲁和杰罗德在整本书里都在阐释这个理念,讲述的方法是让故事和道理围绕人与人的交往展开。就像所有伟大的教练一样
木书是基于工作过程系统化的创新性教材,是多年来*精品课程——现代交际礼仪课程教学成果的结晶。它以应用能力培养为主线,以“实用、适用、够用”为原则,从职业分析入手,根据社交与家庭礼仪涉及的具体礼仪规范确定教材的内容,分为个人形象设计、家庭生活礼仪、日常交际礼仪、公共生活礼仪、交际活动礼仪五大学习情境,每个学习情境下设若干个“任务”,共计19个任务。每一个任务包含情境导入、任务分析、知识储备、自主学习、评价考核五个部分,便于教师在教学中以实际任务为载体,突出技能训练,让学生在做中学,学巾做,学做结合,使其出色地完成各项社交与家庭礼仪“任务”,切实提高文明素质和家庭、社会交往能力。 本书可作为本科、高职、高专各类专业学生的礼仪课程教材,还可作为广大读者提高礼仪素养和交际能力的自我
无论你是否意识到,你已经在参与社交,所有人都是如此。这是与生俱来的权利与财富,就像一把银汤匙。 问题是:如何*化地拓展你的社交网络,从而受益终身呢? 《社交网络你的成功之道》一书将向你展示社交如何影响你生活的每个方面。它将帮助你实现你的目标,并以多种方式回馈你。 无论你的年龄大小,地位高低,或有特别的目标,社交都是你日常生活中不可分割的一部分。 每个人生来都有一把能为你带来幸运和机遇的银汤匙——它的名字叫做“社交网络”。学会运用它,分享它,从此你的生活就会有所不同。
人与人之间的冲突,可被定义为引起分歧的差异性,找到冲突的根源和运作模式,是我们化解冲突的关键所在。 本书作者结合诸多真实生动的案例,深入探讨了冲突的根源,并提出 假设之梯 的思维运作模式,引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维,从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本,冲突问题得到有效的解决,亲密关系的建立也就水到渠成。
没有人能选择出身,但我们可以选择如何做人和做什么样的人,在人生的道路上尽量避免走弯路。聪明人是会在反复思考中而决定自己该走的路。其实很多的时候,稍稍改变下自己的思维方式,就会得到一个意想不到的收获。本书将与你探讨做人的禁忌,做事的智慧,终达到做人步步为营,做事处处得利的境界。
本书所涉及的内容: ★朋友之间的态度冷热 ★恋爱男女的心思捉摸 ★职场人际的往来进退 ★谈判协商的攻防战守 本书要告诉你的秘密: ★ 保持静止状态 绝非坐以待毙,反而是我们人类下意识的自救方式! ★她用手摸着 颈窝 ,是什么含义? ★眼睛不会说谎?错了!脚才是不会说谎的身体部位。 ★两手手指交错握着,是暗示权威还是欺骗? 本书要教给你的技巧: ★通过5秒钟观察别人神态,就能判断出对方的职业、性格和心理! ★看职场中两个人站立的姿势和方位,就能明白他们之间的微妙关系! ★从不经意的小动作上,看出对方说的话是谎言,还是真话!
曾经,你和你的同龄人跨出学校大门,踌躇满志地走向社会时,你满以为从此可以凭借胸中所学,一展拳脚,创造出一番惊天动地的伟大事业。然而社会却以毫不掩饰的残酷、赤裸裸的现实给了你当头一棒,一下子把你打翻在地。 就在你懵懵懂懂,浑然不知自己错在哪里之时,几年宝贵的光阴已经悄然而逝。或许你会想到,如果能有一个人,或是一本书告诉你在走向社会时将要面对的陷阱、诱惑,指导你如何应对,并为你找出一条便捷的道路,或许今天,你面临的境况会截然不同,你所取得的成绩会更多一些。 一切为时不晚,一本好书,你找到了!集攻心术、说服术、交际学于一体的魔力教程《20~30岁好口才,好社交》闪亮登。
你会不会因为自己总是喜欢从聚会早退而觉得自己是个怪人? 如果你想在星期六的晚上偶尔选择在家待着,或者总是宁愿一个人待着,这会让人产生极大的误解吗? 还有,迎来送往的应酬对你来说会是噩梦吗? 我也曾经是这样的。想要做到那些根本做不到的事,或者想要成为一种完全成为不了的人,是一件多么痛苦的事啊。你是不是从来没有尝试去分析和认识作为一个内向性格的人,你的优势和劣势是什么?但你却总是不断尝试成为你认为别人希望你成为的那种人,这些尝试也总是以失败告终吧? 《有话说出来!》是我在自己的内向人生阶段进行研究的结果,有我亲身实践过的技巧,能够应付社交场合,并且让每个人都误以为我是一个非常外向的人。
《懂的人都不说的社交心理心计》可以让您收获:了解人心——怎样通过一个人的神情举止、穿着打扮、语言习惯、签名笔迹等,学得超强阅人术,见微知著,慧眼侦知事件的真相,瞬间读懂人心!感动人心——怎样通过一些心理学策略和技巧,如从众心理、贝勃定律、登门槛效应等,熟知人性,用真心加技巧感动人心! 赚取人心——怎样通过一些人际交往方法和处世技巧,如期望定律、互惠原理、自己人效应等,驭人有术,聚心有方,成就自己!