本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司位本土公共事务专员开始,逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础,结合自己的分析和思考,分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应,理论和实践相结合,力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维,促进个人和企业的发展。
《跟大师学人脉关系》让我们跟大师们学习处理关系。工作、生活当中的很多事都要用到关系,有关系就好办事。因为人是社会性动物,必然要和他人发生关系,产生互动,能处理好这种互动关系,就比较容易好办事。
社会常识是社会,生活中必须掌握且行之何效的知识,看似普通平常,实则蕴藏着古今中外人生的大智慧,足社会知识的精髓。它对于一个人的影响是难以估量的,很多时候,它就是决定成败的关键因素。在人的一生中,常常会因为不懂得某些社会常识,而因小失大,甚至满盘皆输。因此,掌握社会常识,足现代人直身处世的基本要求,足现代人行走社会的通行证。涉世未深的年轻人多掌握一些社会常识,可以少走弯路,增加成功的概率。人生经验较为丰富的中年人、老年人也存往常识上的盲点,一些该知道的常识不知道,因而也需要不断补充和更新,这样才能避免种种意外失败和损失。 《社会常识全知道(套装全4册)》汇集了约2000条人生的社会常识,内容涉及形象常识、礼仪常识、场景口才常识、语言沟通常识、社交心理常识、与人相处常识、识人常识、人脉
本书是迄今为止内容最全面、方法最实用、技巧最丰富的人脉术大全集,将理论与实践相结合,深入浅出地论说了人脉的价值、如何获得极佳的入脉关系、经营人脉的方法以及在经营人脉的过程中应当注意的问题等,让你以一种高瞻远瞩的战略眼光拓展自己的人脉,为自己走向成功之路奠定坚实的人脉基础。阅读本书,可以帮助你找出生命中的贵人、规避生活和职场中的小人、通晓分辨贵人与小人的方法,让你在广阔的人脉中获取**的利益。获得更多的发展机会,办事更顺利,生活更幸福,从而快速走向成功。
《FBI高难度谈判课》 你是否觉得谈判就是动动嘴皮子的功夫? 你是否觉得谈判只要有一股勇气就可轻松上阵? 你是否觉得在谈判中只要控制住了对方就一切ok了? 本书作者为FBI首席谈判专家,他以30年的人质谈判经验告诉我们:谈判是门技术活。 谈判挑战的不仅仅是你的说话之道,还有你的语速、口吻; 谈判挑战的不仅仅是你的勇气,还有你的长相:你不能太高,也不能太帅; 谈判挑战的不仅仅是你的身体,还有周围的温度、环境:太热容易激发罪犯的情绪,空间太狭小容易让罪犯暴躁; 谈判挑战的不仅仅是时间的紧迫性,还有战略的时机性,什么时候该拖延时间、什么时候需要马上行动都有讲究。 谈判考验的不仅仅是谈判者的个人素质,还有危机管理的综合能力 《FBI行为识别术》 你知道吗?你不了解的
《高质量社交》 这是一本关于社交心理学的图书。每个人都有自己的社交圈子,如何相互融入、相互影响,处理好彼此之间的亲疏远近和相处模式,这些综合起来也就是本书的主题:高质量社交。 本书从分析社交关系的几个重要因素入手,从自有的社交群体分析入手,进而阐述如何扩展社交范围,再到优化社交群体,直至接近自身设定的目标社交群体,从而完成优化社交群体达到高质量社交的目的。 本书还列举了各种鲜活的事例,让读者从事例中更加直观的了解自己所经历的困境与迷茫。读过本书,你会对这些问题有一个合适的解答,在以后的社交生活中,遇到问题也可以迎刃而解。相信有了本书,会让读者在以后的生活和工作中不断提升境界,成为高质量的社交方式与社交群体的受益者。 《高质量对话》 《高质量对话》以高质量对话为基点,提炼总结了
成功的事业离不开社交,美满的生活同样离不开社交。要想在社交中游刃有余,做到人见人爱,除了提高自身素质外,还必须掌握一些社交技巧。《每天学点社交学大全集》从社交法则、心理定律、说话技巧、礼仪形象等方面,全面解读了社交中的种种技巧和策略,帮助你掌握社交艺术,提高自己的社交技能,突破社交禁忌,在各种社交场合游刃有余与人交往,营造良好的人际关系,实现人生目标和理想。 “不学礼,无以立。”一个人若不懂得礼仪,处处失礼,不仅遭人耻笑,还会招致各种危机和损失。知礼守礼,才能赢得他人欣赏和信任,获取机遇,成就事业。《社交与礼仪全知道》阐明礼仪对社交的重要作用,系统讲解了礼仪基本知识、着装礼仪、说话礼仪、社交礼仪、日常交往礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、国际礼仪、宗
全书共分为 “人际交往与你的人脉”“人际交往中做人做事的艺术”“人际交往中的细节与规范” “职场中的人际交往艺术”等四大篇章,分别从人际、商场、职场等与人们生活息息相关的方面讲述人际交往的心理学知识和实际行动技巧,深入挖掘人性背后的心理 、秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往主动权,避免挫折和损失,一步一步地落实自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。在解读各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时,书中还提供了一些能使你成为职场上、商场上、亲友圈中有分量、受欢迎的人的方法,进而使你成为人际关系的大赢家。千人千面,每一张面孔后面都有一颗搏动的心。与人交往面对的是一张张面孔,应对的却是一颗颗奥妙的心。只有采取恰当的人际交往
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。 为什么
《社交与礼仪》 这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力,社交基本礼仪及其他礼仪。言简意赅,通俗易懂。 本书将引导你,如何拥有自信而恰当的行为,并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系,从而更好地适应这个时代。 《沟通的艺术》 本书提供了诸多富有温度、行之有效的倾听、谈话、行动技巧,通过丰富的对话情境和客观主动的案例,帮助你以迅速的方式掌握这些沟通技巧,让你无论在何时何地,面对任何人,都能掌握沟通的主导权,实现沟通的目的,达到高效沟通的效果。 《拒绝力》 如果你常常为自己不能及时而勇敢地拒绝后悔不已;如果你在位自己不会拒绝而郁郁寡欢,那么,请打开《拒绝力》!本书将让你全方位地掌握拒绝的艺术,有助于你在人际关系的浪潮中更加游刃有余。 《你当善良,且有锋