本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司位本土公共事务专员开始,逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础,结合自己的分析和思考,分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应,理论和实践相结合,力求帮助职场年轻人、公关从业者以及企业管理者了解公关、升级思维,促进个人和企业的发展。
《掌控谈话》收集了生活和工作中的大量案例,以心理学为基础,通过对案例深入浅出地剖析,指出我们在说话中的不足和错误之处,指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外,书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理,因为只有正确把握对方的心理情况,我们才能做到有的放矢,才能掌控谈话,才能让人们都喜欢和你说话,从而赢得好人缘,建立起良好的人际关系。
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。 为什么
本书是迄今为止内容最全面、方法最实用、技巧最丰富的人脉术大全集,将理论与实践相结合,深入浅出地论说了人脉的价值、如何获得极佳的入脉关系、经营人脉的方法以及在经营人脉的过程中应当注意的问题等,让你以一种高瞻远瞩的战略眼光拓展自己的人脉,为自己走向成功之路奠定坚实的人脉基础。阅读本书,可以帮助你找出生命中的贵人、规避生活和职场中的小人、通晓分辨贵人与小人的方法,让你在广阔的人脉中获取**的利益。获得更多的发展机会,办事更顺利,生活更幸福,从而快速走向成功。
《FBI高难度谈判课》 你是否觉得谈判就是动动嘴皮子的功夫? 你是否觉得谈判只要有一股勇气就可轻松上阵? 你是否觉得在谈判中只要控制住了对方就一切ok了? 本书作者为FBI首席谈判专家,他以30年的人质谈判经验告诉我们:谈判是门技术活。 谈判挑战的不仅仅是你的说话之道,还有你的语速、口吻; 谈判挑战的不仅仅是你的勇气,还有你的长相:你不能太高,也不能太帅; 谈判挑战的不仅仅是你的身体,还有周围的温度、环境:太热容易激发罪犯的情绪,空间太狭小容易让罪犯暴躁; 谈判挑战的不仅仅是时间的紧迫性,还有战略的时机性,什么时候该拖延时间、什么时候需要马上行动都有讲究。 谈判考验的不仅仅是谈判者的个人素质,还有危机管理的综合能力 《FBI行为识别术》 你知道吗?你不了解的
★★★★★ 你若安好,便是晴天 新书抢鲜 《会社交好办事:4块模板帮您解决交际难题(套装共4册)》内容简介:一个说话讲究艺术的人,常常是说理切、举事赅、择辞精、喻世明;轻重有度、褒贬有节、进退有余地、游刃有空间;可陶冶他人之情操,也可为济世之良药;可以体现个人的雄才大略,更能提高个人的社会地位。因而,一个人能否把握说话的艺术,对其人生的成败是非常重要的而为人处世方面则提供一种有资可鉴、有章可循、有规可依的基本套路、基本模式、基本方法和基本策略。倘若善于结交人,人亦乐于结交你,你和他,便都拥有了不止双倍的人际力量。把握办事艺术,从办事艺术模板中感悟办事的技巧和策略,从而使你的人生之旅一帆风顺,使你的事业大厦流光溢彩。
《会说话就是硬实力》 说话是一门学问,是社交本领,也是生存基础。99%的人际问题都出在不会说话上, 一个人的说话能力常常被当作考察这个人其他能力的一项重要指标,准确表达想法往往会取得意想不到的效果,而表达失误则常常导致祸从口出。能把话说得恰到好处的人,三言两语就能打破社交僵局,一句话说到别人心坎里。 《不会社交你就输了》 个人能量的大小和成功与否,大都取决于人际关系,而良好的人际关系,则源自于良好的社交技巧。本书内容涵盖了社交心理学,社交技巧学、社交口才学等诸多成功要素,深入解析创造、维护良 《中式沟通心理学》 我们每个人都可能面临一些沟通难的问题,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。本书囊括了人际沟通中所有需要注意的方方面面,全面系统地揭示了心理学在口才技巧
■心理操纵术——人际关系中的心理策略 美国著名心理学家尤文?韦伯和约翰?摩根,在美国心理学协会159位心理学家的协助下。运用人类行为模式理论和心理学研究成果。对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行了深入的研究,并在书中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析,揭示了一些人极具说服力,而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源。 本书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。 另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围常见的人相处,懂得如何洞察他
《高质量社交》 这是一本关于社交心理学的图书。每个人都有自己的社交圈子,如何相互融入、相互影响,处理好彼此之间的亲疏远近和相处模式,这些综合起来也就是本书的主题:高质量社交。 本书从分析社交关系的几个重要因素入手,从自有的社交群体分析入手,进而阐述如何扩展社交范围,再到优化社交群体,直至接近自身设定的目标社交群体,从而完成优化社交群体达到高质量社交的目的。 本书还列举了各种鲜活的事例,让读者从事例中更加直观的了解自己所经历的困境与迷茫。读过本书,你会对这些问题有一个合适的解答,在以后的社交生活中,遇到问题也可以迎刃而解。相信有了本书,会让读者在以后的生活和工作中不断提升境界,成为高质量的社交方式与社交群体的受益者。 《高质量对话》 《高质量对话》以高质量对话为基点,提炼总结了
本丛书包括:《领导兵法绝点子》、《男女兵法妙点子》、《社交形象俏点子》、《经营管理好点子》这四本书。