社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪是人们在社会生活中不可缺少的内容。通过社交礼仪，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助；通过社交礼仪，人们可以互通信息，共享资源，对事业成功大有裨益。掌握必需的社交礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。 20几岁，是人生中一个美好的开端，对于多数人而言，都是刚刚走出校门，揣着高等学历，有才华，有抱负。本书旨在给20几岁即将踏入社会的年轻人提供必要的支持和帮助，让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。本书系统地介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、人脉常识、宴请礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪等方面的社交礼仪，针对日常生活中年轻人经常要面对的各种情景、事件、场合，
什么是洞察力？ 洞察力是人们对相互关系的犀利观察，对行为动机的透彻分析，对大众心理的快速判断，它既是一种心灵的能力，也是一种智慧的体现。 洞察力并不是一项高深莫测的科学技术，而是一种人人都可以通过练习掌握的生活技能。一个人的外表、姿势、动作、说话的语气，甚至是一个眼神、一句叹息都在传达他内心的所思所想，只要你留心观察、认真揣摩，久而久之就能掌握洞察他人内心秘密的技巧，成为一个读心高手。
