无论你是男人女人，无论你是多大年纪，无论你的学历高低，你所发现的自己的力量，只是你自身能力的冰山一角。正如你和我一样，我们都很愿意相信自己的潜能是无限的，关键是如何发现并释放出自己的内在力量来呢？而秘密就隐藏在你的心理状态中。纵观历史，一个有作为，有成就的人，不要有显赫的身世，不要有伟岸的身躯，也不要有高的颜值，但他们要有强大的心理素质。所以我们可以看到小个子（拿破仑）也可以征服欧洲，丑男人（马云）也可以成为首富。 《心理素质》为你揭示了掌控情绪、拥有良好状态、激发心灵潜能的方法，帮助你更好地认识自己，打开自己，突破自己。
本书主要是为团体，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。
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在本书中，作者通过大量贴近生活的事例和精练的要点，从立足社会、成就事业、为人处世和铺就晋升之途，从与朋友、上司、下属、同事、异性、陌生人、亲人、合作对象等多方面人手，生动地讲述和展示了经营人脉、打理关系、巧妙处世、和谐人生的技巧和方法。掌握、懂得了这些技巧和方法，将会使我们在人际交往中如鱼得水，游刃有余．在事业的道路上立于不败之地。
沟通是一个组织生命的血液，在组织的各个层面都起着至关重要的作用。《37个人际沟通技能培训工具》则是针对这一重要议题编撰而成的一套完整的培训工具，可供培训师和咨询师用以改善组织内部的沟通。《37个人际沟通技能培训工具》内含部分：开篇部分包括10篇文章，提供了关于有效沟通的基本的且经过时间检验的概念和原理，列出了进行有效沟通的要点；中间部分也是《37个人际沟通技能培训工具》的中心部分，包括20个可在培训课程中使用的体验式学习活动，帮助学员探索并练习各种沟通技巧；部分包含7个自我评估工具和问卷，可以帮助使用者衡量并更深入地了解在个人和组织层面影响沟通的一些信念、态度和习惯。
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