本书以学习情景为载体，以任务为驱动进行设计，共为九个学习情景，即礼仪认知、个人礼仪、会面礼仪、语言礼仪、接待礼仪、拜访与馈赠礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、涉外礼仪等。学习情景中穿插有情景导入、小思考、小案例、小知识、拓展链接、典型案例、练习与思考等。 全书内容丰富、实用，形式活泼，通俗易懂，可读性、吸引力和可操作性强，不仅适用于在校大学生，也适合中职生使用，而且也可作为社会各界渴望塑造成功形象、提高自身素质人士的读物。

《跨文化礼仪》一书的创作一方面取材于一些人的个人经历，这些人与形形色色的外国客人进行交往，另一方面来源于世界各地的旅游权威部门概括的各国的特征，也有一小部分材料由这些外国客人提供。 本书中的各种技巧和工具，不仅会促进您与海外游客的交往，也将使他们的访问变得更有意义。

本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发，坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则，在编排体例上，在简明扼要地阐述基本理论知识的同时，设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目，并在章节后设置“练习与实训”，以帮助学生在“做中学”、在“学中练”，从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外，本书文字表述简洁明了、通俗易懂，并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点，充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。

看电影有什么用？别以为看电影只能愉悦感官，看电影还能学到礼仪呢！本书选取了九部电影，一一与各类交际礼仪对应，如《华尔街》与拜访礼仪，《在云端》与沟通礼仪，《孔子》与馈赠礼仪，《泰坦尼克号》与用餐礼仪，《杯酒人生》与葡萄酒礼仪，《杜拉拉升职记》与职场礼仪等等。借助电影的趣味形式，探讨了时下社会生活中人们最常接触的礼仪问题，通俗易懂，集知识性、实用性于一体。通过本书的阅读，读者在欣赏精彩电影的同时，还能解答礼仪困惑、提升自我的礼仪修养。

这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事，导引出简明、细致的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具体。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。 在人群聚集的场合里，你忽然想放声大笑，可以吗？你忽然放声大哭，可以吗？请小心，在集会上，你的一举一动既可能让你出众，也可能让你出丑，一切取决于你自身的行为举止、音容笑貌。无论是参加

这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事，导引出简明、细致的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。 在我们的生活中，可能接触到的外国友人越来越多，我们过的“洋”节日也是越来越多，越来越丰富。了解各国的风俗礼仪、喜好和禁忌，对于沟通和交往都有着非常重要的意义。这本《涉及礼仪》内容丰富

中国的酒文化源远流长，无数文人墨客都和酒有着不解之缘。曹操的 何以解忧，唯有杜康 ，道出了酒给人带来的精神上的解脱；王维的 劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人 ，表达出对友人离别的依依不舍之情；李白更是无酒不成诗，酒成了他灵感的源泉 不仅古代文人雅士钟情于酒，当今社会各种庆典活动也少不了酒，当然更少不了精彩绝伦的祝酒词。

板墙报是用粉笔或颜料在黑板上书写、绘画。其内容丰富、生动、活泼，图文并茂。在学校，板墙报是第二课堂的一种很好的活动形式。本套图书内容以流行的节日和社会热门话题为主，更适合在校园的学生使用。版式划分新颖，内容独具一格，适合中小学生模仿使用。文字内容以古诗、脑筋急转弯、迷语、短信、幽默笑话、短信等组成。各种节日都有节日的来历介绍，形成了不仅是板墙报，也是各类少儿读物的综合图书。

形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编

本教材具有三点创新： （1）编写思路创新。以培养学生开展社交活动的能力为导向，以交际活动过程为主线，以实践教学为手段，突出《社交礼仪》的职业性、实践性的特点，科学地安排《社交礼仪》的内容和编写方法。 （2）教材内容创新。突出了社交礼仪实务的运用。完善了个人形象塑造的内容，将仪容美、仪表美、仪态美、语言美综合为一章，突出了个人形象塑造是社交的前提条件；完善了公共场所礼仪，增加了乘地铁、乘电梯、购物、游览礼仪；为了便于大学生就业，增加了求职礼仪；为了弘扬传统文化，增加了中国民俗礼仪。 （3）编写方法创新。为了突出《社交礼仪》的技能型特点，在编写体例上进行了创新，在课前导读中增加了“知识学习目标”和“能力培养目标”，并根据这两个目标设计了复习思．考题、实训题。正文中有阅读资料，正

本书共分五个部分，首章揭示礼仪的本质及特征，第二章讲述礼仪的表现形式，第三章介绍不同场合的礼仪规范，第四章分析礼仪与道德修养、文化修养的内在联系，结束语总括全书内容。本书为我国广大青少年的礼仪教育提供了必要的基础理论、基本内容和训练方法，是提高青少年思想道德品质和礼仪修养的一部良好的教材和课外读物。

《学前儿童教育系列：愉快学礼仪》以故事的形式将礼仪知识呈现，图文并茂，相当于绘本；另外又有给教师和家长的建议，便于教师作为教材使用，也可以作为亲予阅读的读本。 愿这本小书能带给所有阅读者以快乐和启迪。

中国素有“礼仪之邦”的美誉，在上下五千年的历史长河中，形成了独特的礼仪文化传统。古代教育家、思想家孔子曾说过：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”就是说，人只是品格质朴，而不注重礼节仪表，就会显得粗野；只注重礼节仪表，而缺乏质朴的品格，就会显得虚浮。只有礼节仪表与质朴的品格相结合，才称得上是一个有教养的人。 教育，不光是为了提高学分，更是为了提高我们的生活质量。影响生活质量的因素很多，其中一项就是礼仪。本书介绍的就是礼仪知识，主要供小学生阅读学习。通过阅读本书，我们不仅能学到待人接物、衣着打扮、言谈举止的一般礼仪形式和操作技巧，还能学到做人的道理，提升精神品位和完善我们的人格。 个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、公共礼仪……如果你想提升孩子的个人修养，那就得让

这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事，导引出简明、细致的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。 一个人的体态、姿势、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人在内素养和个性特征，都向他人传递着重要的非言语信息。翻开这本《形象礼仪》，你不仅可以对诸如穿着、服饰、举手投足的基本礼仪有所了

商务礼仪、职场礼仪、用餐礼一本全，礼仪细节多注意，良好形象随之来。

中国乃礼仪之邦，而礼仪是一种约定俗成、自成规范的文明行为，是文明进步的象征。礼仪是对礼节、仪式的统称，它代指言行、服饰、态度等基本的人与人之间相处的必要条件，以律己、敬人来要求自己。礼仪的主体为社会，个体为实施礼仪的每一个人。它与社会形成一致，不分你我。社会由每一个人实施文明礼仪来组合；人又由社会来统一要求、规范来实施礼仪。本书将为你全方位展示生活礼仪、文明礼仪、职场礼仪等，以达到通达职场、社交无敌。

本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的，供劳动预备制培训使用的公共课教材。 本书主要内容包括交际与交际礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共场合礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等内容。 本书试用版由李选友、孙远超、许传荣、朱江、陈荷秀、朱中清编写，李选友主编。 本次再版由姚旭、杨阳、闫鸿雁、姚广、高晓琳、刘继红编写，姚旭主编。

《工作场所无礼行为研究》分为八章，章是导论，概述了选题的背景、意义及国内外研究现状。第二章论述了工作场所无礼行为是当今组织为普遍的一种偏差行为，由于工作场所无礼行为不受组织及法律制裁，因而组织中的性别歧视、种族歧视、性骚扰都伪装成工作场所无礼行为而避免制裁。第三章运用实证研究的方法探讨了中国情境下工作场所无礼行为的维度结构，为组织规范员工的行为提供理论依据，从而为招聘与选拔、培训与开发等人力资源管理工作提供指导依据。第四章论述了工作场所无礼行为的影响因素。以往研究在探讨工作场所无礼行为的影响因素时，宏观分析较多，具体分析较少。本章从个体因素及情境因素两个方面对影响因素进行了分析。第五章从绩效、团队、企业声誉等方面论述了工作场所无礼行为的影响效果，从而转变管理者轻视工作场

为了在社会教育活动中进行广泛的审美教育，为了大力推进校园文化建设，营造具有时代特性、健康向上和高雅文明的校园文化氛围，为社会培养和输送具有全面素质的人才，我们着手编写了这本《形体训练教程》来加强和完善形体教育课程，并将这项教育作为美育课程之一。几年来，形体训练课程很受同学们的欢迎，学生在学习中掌握形体训练的基本知识，完善自己的形体和精神气质，起到了良好的美育效果。随着社会文明的发展，越来越多的人认识到，通过形体教育，不仅能增强身体机能使之健康发展，而且能改变人的形体姿态，陶冶人的思想情操，丰富人的想象力和创造力。 本书共分三章。章：形体基本理论，包括形体概述，形体训练的意义和作用，形体与职业礼仪，人体形态的规格要求等。第二章：形体训练，包括热身体操，形体基础训练，协调与平

商贸合作能否成功，至关重要的一点就是能否清楚地认识到两国商务交往方式的差异。 这本指南的目的就是通过具体的例子教您一些简单但是却非常重要的商务守则，也可成为商务礼仪。礼仪不仅是关于用餐规矩或者着装要求，更是涉及演讲、接待等社交活动的方方面面。您就是您公司的名片，而您的行为也会影响到客人对公司的印象了也许单手递出名片在中国是不礼貌的行为，但是一些德国人会觉得握手不用力反而不礼貌。所以为了避免这些不必要的误会，这本书将给您一些小建议。本书将通过“初次见面”“接待客人”“举行会谈”“有用提醒”几个主题简洁有效地向您展示在德国商务社交应该注意的地方。

社会交际中我们应时刻注意自己的言行举止，做到言谈举止诚恳谦和，待人接物大方得体。以行动来营造一个友好和谐的社交氛围，让自己如鱼得水，事业一帆风顺。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高公民精神文明水平，促进社会交往和国际友好往来，具有重要的现实意义。 “富贵而知好礼，则不骄不淫。”建设小康社会和构建和谐社会需要我们学礼、懂礼、守礼、知礼、用礼。为使人们能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，我们编写了这套“礼仪常识”丛书。丛书对社交、商务、政务、仪典、涉外和服务等方方面