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    • 礼仪金说:商务礼仪(2019新版)
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    • 金正昆 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。

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    • 金正昆礼仪金说修订版精选一:(社交礼仪+商务礼仪+职场礼仪)
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    • 金正昆 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 礼仪金说 系列丛书融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华,从琐碎的日常生活到正式的国际交往,一百多个礼仪细节都包含在其中。通过学习礼仪知识改善沟通能力、提高个人素质、维护个人和企业形象,成为人际沟通与社交礼仪的达人。

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    • 公务礼仪标准培训(第3版)
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    • 吕艳芝 /2021-05-01/ 中国纺织出版社
    • 本书系统地介绍了公务礼仪的基本知识和标准规范,可帮助职场人员提高个人职业素养,使其能合乎礼仪,自如得体地面对上级、同事、合作伙伴以及外国友人,在不同类型的公务场合中展现出完美出众的职业风采,顺利地取得事业的成功。全书图文并茂,并在相应位置配以相关的视频资料,便于读者更好地、更准确地掌握公务礼仪细节。本书可作为各机关和企事业单位工作人员的礼仪培训教材,更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过公务礼仪的职业人士提供帮助。

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    • 礼仪金说:社交礼仪(2019新版)
    •   ( 9697 条评论 )
    • 金正昆 著 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 《社交礼仪》是通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人,才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可,才能够在这个社会中用自己的言行*终建立属于自己的人脉关系,赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识,供广大读者参考和学习。

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    • 中国礼宾接待手册
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    • 张建国 /2018-05-15/ 中国人民大学出版社
    • 《中国礼宾接待手册》是一部党政机关礼宾接待工作的工具用书。旨在贯彻党中央、国务院《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》,使党政机关公务礼宾活动更加专业化、规范化,促进礼宾接待体系建设 更加成熟、更加定型 。 全书共分八编:公务接待概述、接待方案、礼宾活动、礼宾统筹与接待保障、任务先遣、礼宾排名、席位安排和附录。

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    • 现代医院优质服务与医务礼仪
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    • 靳斓 /2023-07-01/ 中国经济出版社
    • 作为医务工作者,不仅要有高超的医术,还应有高尚的医德医风、优质的医务服务,处处体现出医者的温度,人性的关爱及对生命的敬畏。这些对于患者身心健康的恢复,医患关系的和谐,包括医疗卫生体系的建立,都将产生无可替代的积极影响。书稿主要从以下几方面介绍现代医院的优质服务礼仪和医务关系:需要什么样的医务服务、优质医务形象礼仪、优质医务举止礼仪、窗口优质服务礼仪、护理优质服务礼仪、医生优质服务礼仪、服务中心优质服务礼仪、优质医患沟通技巧、行政后勤办公礼仪。

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    • 新时代服务礼仪
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    • 纪亚飞 /2023-03-01/ 中国纺织出版社
    • 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工作的人,旨在帮助他们提升服务素养和服务品质,也适合作为服务型企业员工的培训用书,有助于企业提升市场竞争力。

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    • 涉外礼仪
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    • 周加李小童 绘 /2017-08-30/ 机械工业出版社
    • 身处世界逐渐变小、地球日益成村的时代,涉外交往已经离中国人越来越近。各种涉及政治、商务、文化、学术乃至旅游的频繁交往凸显了提升形象、遵循涉外礼仪规范的必要性。礼仪成为现代人工作生活不可或缺的重要部分。知礼、懂礼、行礼、用礼已经成为衡量现代人士卓越与否的标准之一。礼仪不仅是一个人自身修养的问题,更是塑造良好形象的重要元素。而人具有社会与国家属性,个人形象的提升会直接影响其所属单位与国家的形象。使形象具有由点到面的价值,因此,在跨国交往日渐频繁的今天,从某种意义上说,提升个人形象就是提升国家形象。 本书涵盖涉外礼仪的方方面面,并配有诸多图片,尝试用一种通俗、简洁的方法系统地研究与梳理涉外礼仪知识,既有对普遍性 国际上约定俗成的一些国际惯例、礼仪准则的分析整理,又有对特殊性 不同国

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    • 礼仪金说:职场礼仪(2019新版)
    •   ( 5817 条评论 )
    • 金正昆 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 《职场礼仪》由金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写,告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方,在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供职场人士作为礼仪基础要点来阅读掌握。

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    • 1小时形象礼仪
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    • 李宛遥 /2022-11-01/ 中国纺织出版社
    • 西方有句俗语: 你就是你所穿的! 虽然谈论形象看起来很肤浅,但现实是:没有人愿意通过你邋遢的形象了解你的内在。国际形象设计师英格丽 张则认为:良好的形象对个人的成功起着关键作用。形象如此重要,那么我们该如何提升与改善呢?在《1小时形象礼仪》中,作者根据多年的教学实践,从仪容仪表、服饰穿搭、仪态气质、待人接物等方面着手,旨在短时间内让读者了解形象礼仪的基本常识,从而从容地面对工作与生活。

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    • 接待礼仪(第二版)(礼仪面对面丛书)
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    • 金正昆 /2015-06-12/ 中国人民大学出版社
    • 该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

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    • 礼仪金说:公务礼仪(2019新版)
    •   ( 2285 条评论 )
    • 金正昆 著 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 孔子说过: 礼者,敬人也。 在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。

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    • 金正昆礼仪金说修订版精选二:(商务礼仪+社交礼仪+职场礼仪+服务礼仪+公关礼仪)
    •   ( 3453 条评论 )
    • 金正昆 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了

    • ¥274.4 ¥295 折扣:9.3折
    • 女人优雅一生的社交礼仪课
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    • 王敏 /2022-05-01/ 中国纺织出版社
    • 每一位女性都想获得优雅的美誉,优雅不仅体现在妆容外表上,更体现在不经意的举止投足间,它是内在修养的流露,是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中,良好的礼仪、得体的言行,都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础,也是获得良好人际关系的法宝,多掌握一些社交与礼仪知识,懂礼、知礼、行礼,不仅不会令人侧目,还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方面,为女性提供了一套系统的形象礼仪指南,助力女性以恰当、优雅的方式待人接物,在举手投足间透露出品味与修养。

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    • 礼仪金说:服务礼仪(2019新版)
    •   ( 2080 条评论 )
    • 金正昆 著 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,本书中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的 形式之美 ,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的 内涵之美 。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究 形式之美 ,更要讲究 内涵之美 。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。

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    • 我想成为的女人
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    • 黛安·冯芙丝汀宝著 /2017-04-01/ 广西科学技术出版社
    • 在《黛安·冯芙丝汀宝:我想成为的女人》这本书中,黛安非常坦率地回顾了她非凡的人生旅程。她的故事在各个年龄段读者的心中都会燃起乐观与自信。 作为纳粹集中营幸存者的女儿,她在回顾了自己在比利时的童年之后,细数了自己作为德奥王妃在全世界的精彩旅程和冒险,将一路上学到的关于爱、美丽和年龄的东西一一进行了分享,同时,还对自己职业生涯的三个阶段进行了详细的讲述:在七十年代作为时尚大亨,凭借一条标志性的裹身裙实现了美国梦;在九十年代,经历了数次挫败之后东山再起,重新组建了自己的时尚帝国;以及最终,在她写作这本书的新时代里,她努力巩固她的事业并积极举办各类慈善活动。 阅读这本书就像是和当代智慧幽默的缪斯女神亲密对话。本书呈现在我们面前的是一位勇敢诚实的女性形象,她下定决心要塑造自己的身份,在

    • ¥58.99 ¥126 折扣:4.7折
    • 高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪
    •   ( 2247 条评论 )
    • 杨雅蓉 主编 /2019-01-01/ 化学工业出版社
    • 《高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪》一书包括两部分: *部分商务礼仪培训,商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训,对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下学习到*实用的商务礼仪和沟通技巧。

    • ¥53.9 ¥58 折扣:9.3折
    • 笑对无礼之人
    •   ( 189 条评论 )
    • (韩)郑文正 著 /2022-06-01/ 化学工业出版社
    • 我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间,有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点,贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞,让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人,自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满,则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时,就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。

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    • 黛安·冯芙丝汀宝我想成为的女人【放心购买 无忧售后】
    •   ( 40 条评论 )
    • 黛安·冯芙丝汀宝著 /2017-04-01/ 广西科学技术出版社
    • 在《黛安·冯芙丝汀宝:我想成为的女人》这本书中,黛安非常坦率地回顾了她非凡的人生旅程。她的故事在各个年龄段读者的心中都会燃起乐观与自信。 作为纳粹集中营幸存者的女儿,她在回顾了自己在比利时的童年之后,细数了自己作为德奥王妃在全世界的精彩旅程和冒险,将一路上学到的关于爱、美丽和年龄的东西一一进行了分享,同时,还对自己职业生涯的三个阶段进行了详细的讲述:在七十年代作为时尚大亨,凭借一条标志性的裹身裙实现了美国梦;在九十年代,经历了数次挫败之后东山再起,重新组建了自己的时尚帝国;以及最终,在她写作这本书的新时代里,她努力巩固她的事业并积极举办各类慈善活动。 阅读这本书就像是和当代智慧幽默的缪斯女神亲密对话。本书呈现在我们面前的是一位勇敢诚实的女性形象,她下定决心要塑造自己的身

    • ¥61.21 ¥205.31 折扣:3折
    • 礼仪金说:国际礼仪(2019新版)
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    • 金正昆 著 /2019-03-01/ 北京联合出版公司
    • 为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识,金正昆教授特此编写了《国际礼仪》,系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则,又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。本书主要分为以下两大部分:其一,介绍出国手续的办理,以及与出国有关的衣、食、住、行等方面的礼仪知识。其二,分国别地介绍了世界主要几个国家的不同礼仪与习俗。希望本书能够成为读者走出国门的指南,并且能够在实践中真正做到 以礼待人 。

    • ¥54.9 ¥59 折扣:9.3折
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