《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。
【官方正版】 人的规矩 刘 达著中华传统礼仪办事会客商务应酬社交礼仪规矩酒桌文化话术攻略
优雅的风度不是天生的，需要从小培养。生活是一个大课堂，每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育，在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容，教导学生注意仪容、举止，出席会议、活动得体有礼，帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范，在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
人与人之间的竞争是智力的竞争，也是口才的竞争。口才决定了我们的价值，决定了我们的成败。无论你从事何种行业，无论你身居什么职位，也无论你是男人还是女人，无论你是年轻还是年老，你都必须重视礼仪。一个成功的形象，展现给人们的是自信、尊严和实力。个人形象是昂贵的，有的时候它价值连城。《你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口才价值百万(超值金版)》深刻地点明了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和重要作用，深入浅出地阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则，指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就****口才的基本途径和方法，从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论，等等，视野广阔，范围广泛，针对性强，实用性大。《你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口
为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《图解礼仪常识全知道》，内容涉及仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务与公务礼仪、*礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全面、通俗、实用性强，关注细节，关注成败，体贴入微，适合当今快节奏生活的人群阅读，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在各种交际场合游刃有余。衷心希望你能在阅读本书后有所启发，在生活中灵活掌握和运用，在实践中不断提高礼仪方面
优雅的风度不是天生的，需要从小培养。生活是一个大课堂，每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育，在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容，教导学生注意仪容、举止，出席会议、活动得体有礼，帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范，在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
《晓梅说礼仪（典藏版）》由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成。原书出版以来，反响强烈。这次修订，与时俱进地调整了一些礼仪规则，介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节，紧贴生活实际，详细而实用。张晓梅女士还亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，不仅生动直观，更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
教材较好地体现了现代能力教育和训练发展的前沿性。该系列教材是我国职业素质教育方面的一套权威的、系统的、先进的职业能力培训教材，教材突出 职业场景导向，能力本位 的现代能力训练的培训理念；在内容上，以职业活动构建学习领域，形成训练单元，强化了以能力点作为训练目标；在教材教学方法运用上，吸收贯穿了 行为引导 的教学方法，立足于能力本位的教学训练。教材具有较强的科学性。该系列教材紧贴各模块能力，内容的系统性较强，教材考虑了系列培训教材套件的整体分工，整体框架比较科学，突出训练的功能定位比较准确；教材中筛选的案例比较得当，构建的训练程序符合能力训练教学的规律，训练方法的设计具有较强的科学性、有效性。 教材具有突出的创新性。该系列教材在教学方法上突破了传统教学程式，全面贯穿项目训练
本书以现代交际礼仪为主线，努力做到深入浅出，详实具体，融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在对礼仪的产生和发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上，重点对“仪表礼仪”、“着装礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“校园礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”和“公共场所礼仪”等交际礼仪的重要方面进行了着重阐述。为了帮助读者学习、掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，本书采取图文结合、故事引入、各类训练等生动具体的形式，使读者在轻松的氛围下获得礼仪知识。本书也可以广泛用作高等院校和公关礼仪培训教学用书。
本书全面运用心理学、伦理学、社会心理学、行为科学和传播学的观点和方法，对现代社会实施礼仪活动的心理原则、产生的心理效应、实施双方的心理、各种礼仪类型心理、礼仪活动形态心理、实施礼仪的心理障碍与克服、中外礼仪心理差异以及礼仪的宣传心理等重要理论和实践，进行系统而周密的分析和研究，并对礼仪与心理活动的相互制约、互为因果的关系，作出辩证而深入的阐释。 本书有新颖的观点，内容适应性强，而且注重联系实际，强化实践，加强能力的培养。如每节、每章后均有“心理测试”和“礼仪培训”练习，能有效地帮助读者审视自我和礼仪能力的培养。
中国人见面喜欢问别人“吃了没有”是因为贫穷？ 称什么人 “大姐”，什么人“小姐”？ “陈方安生”“范徐丽泰”，她们的名字为什么这么怪？ 一声“哥哥”拆散张生和莺莺？ 北京人为什么不喜欢被称作“老板”？ 当面收礼物，拆还是不拆？ 杨四郎给佘太君写信能说“母亲台鉴”吗？ 连战为何称西安后宰门小学的学生为“小学长”？ 鲁迅为何称学生许广平为“广平兄”？ 张元济送老师扇面因何惹怒老师？
礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本，善于表达并且要注意礼仪的规范性。 孔子曾说过：“礼者，敬人也。”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说：“礼者，养也。”强调的是礼仪是每个人皆须具备的为人处事的基本素养。 编写这本新的《大学礼仪》的主要特点有三： ，坚持面向当代大学生。我国的社会主义教育事业，从来就是为我国人民服务、为我国学生服务的。有鉴于此，本教材的写作自始至终以学生为本。面向我国当代大学生，努力适应我国当代大学生的实际需要，自始致终是其首位的选择。 第二，坚持面向当代社会。*同志曾教导我们：读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。在写作本教材的具体过程中，作者一方面力求与时俱进，关注新情
本教材是本着“提高礼仪修养，推动道德建设”的思想，结合中等职业学校学生的年龄、心理及行为特点编写的，可供中等职业学校礼仪教育使用。《BR》 本教材贴合实际，形式新颖，在内容安排上，针对目前中职生在礼仪方面普遍存在的问题，注重培养学生的“学礼”、“知礼”、“行礼”的观念和行为，提高学生的礼仪修养，促进道德建设。《BR》 本教材共分六章，内容包括绪论、礼仪基础知识、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、生活礼仪，每章后附有作业。
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。个人不注重礼仪修养必然祸及组织，乃至整个社会。对此，一些经济学家尖锐地指出，社会上一些道德文明沦丧的现象必将阻碍社会经济的发展。欧洲旅游总会建议旅游旅游者应该遵循九条基本准则的条就是：“你不要忘记，你在自己的国度里不过是成千上万同胞中的一名普通公民，而在国外你就是‘西班牙人’或‘法国人’。你的言谈举止决定着他国人士对你的国家的评价。”从这个意义上讲，为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。 本书既可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为爱好者自学的参考书。就我个人的愿望来讲，力求在书中做到
礼仪，对于人类，是发展与进步的标志，对于个人，是文明与教养的表现。王莲华编著的《礼所应当(大学生文明礼仪读本)》不仅对大学生日常生活中的形象、交际及公共场所的礼仪规范作了较为系统、全面的阐述和说明，还针对大学生的特点，设置了诸如网络礼仪、仪式礼仪和求职礼仪等内容。同时在形式上将理论、事例和训练三者有机地结合为一体，既符合学生认知规律、遵循教学原则，又突出情景训练和能力培养。
为了贯彻党的教育方针，推动我国职业教育的改革和发展，完善职业教育专业人才培养规格的课程体系，根据职业教育的特点与要求，我们编写了这本教材。本书将形体仪容训练作为公共素质课程之一纳入教学内容，旨在大力推进校园文化建设，培养有时代特征和健康向上的新世纪人才，为学校营造活跃、文明的文化氛围。 形体仪容训练作为人文素质教育内容之一，对加强大学生的自身修养和培养良好的行为规范极为重要。现代社会呈现多元化，对高素质人才的需求增加，形体仪容训练已成为培养人才的必修课程。为了使学生德、智、体、美全面发展，满足社会的需求，增强他们的社会竞争力和自信心，为社会营造文明优雅的环境，我们以大学生生理特点和形体美的要素为依据，综合并参考了中．外形体训练的教学方法和内容，重新确定了形体仪容训练的
