本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富,叙述形式新颖,具有较强的阅读性和出版价值。
《领导干部工作实务丛书:政务礼仪与交往艺术》是新形势下对中央提出的改进领导干部作风“八项规定”的积极响应,是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应,更是贯彻落实以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线的生动反映。全书立足于领导干部实际工作需求,结合领导干部的实践活动,从知识性、实用性的角度出发,以通俗轻松的语言介绍了政务礼仪的相关知识,以实际事例进行说明,融理论指导与实际操作性于一体,教会广大领导干部如何运用政务礼仪知识和交往艺术,树立自身良好的形象,从而更加自觉地履行职责、勤于政务,成为一名人民群众满意和欢迎的领导者。
社交礼仪是副语言理论在社交场合的具体运用。本教材运用副语言理论,结合高职高专相关专业特点,从最常用的社交礼仪出发,介绍言语行为与非言语行为、人体语言、物体语言、情爱体语、教态、体语的人际认知、社交形象的塑造、见面与接待礼仪、拜访与馈赠礼仪、通讯礼仪与礼仪文书、聚会和庆典礼仪、境外礼仪,共十二部分。教材注重吸收研究成果,注重应用基础理论,注重预留教学空间,每章后配备思考和练习,教材最后附录主要参考文献,便于拓宽知识视野。 《社交礼仪》适合作为高职高专各专业开设的社交礼仪课程,也可作为相关专业的社交礼仪培训用书。