孔子说过: 礼者,敬人也。 在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
《公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接 客户 消费者 市场 的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码 礼仪,揭示公关礼仪的重要性。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式社交》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过乐功、痛功、情功、理功等22个社交功夫,告诉你如何从人性驱动到让人顺从,从速建信任到灵活应变,做到在社交场合游刃有余。
本书共分为8章,主要内容包括:绪论、个人礼仪概述、日常礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪和涉外礼仪等。本书在讲述过程中,运用通俗的语言,通过种种场合的例举,使全书生动活泼。全书在个章书都没有知识库和小锦囊,以趣味知识引入的方式来激发读者的阅读兴趣。每一章开头设有教学要求和教学目标,结尾处设有课后习题,以供学生复习巩固。 本书既可作为中等职业技术学校学生的教材,也可以作为从事相关行业人员的参考书。
本书用通俗流畅的语言,真实鲜活的案例,从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领。把难缠的对手变成自己的超级经销商,把一次性买卖做成续持共盈的生意,与犹豫不决的买主,快速达成成交,让客户无法对你说“不”。