会说话让人笑，不会说话让人跳！是否会说话，关系着职场人的前途，关系着销售员的业绩，关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面？ 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说？ 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语？ 汇报工作时所述条理不清，从没升值加薪倍受冷遇？ 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分？ 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝？ 其实，一切有效表达的本质都在于影响！ 《社交资本：影响式社交》一书中，抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师，通过乐功、痛功、情功、理功等22个社交功夫，告诉你如何从人性驱动到让人顺从，从速建信任到灵活应变，做到在社交场合游刃有余。

本书根据高职高专的课程教学大纲，结合高职高专的特点，贯彻“学以致用”的原则，全面系统地论述了公关礼仪的基本特征、现代观念、运行规律和操作程序，集中反映了近十几年来公关礼仪研究与实践的新发展，反映了作者对新时代公关礼仪的探索和思考。

礼仪无论是在公共关系中，还是在人际关系中都具有重要作用。介绍了与人交谈时的基本礼仪、公关人员的拜访与接待礼仪、各类公关文书与公关广告礼仪、举办各类庆典的礼仪、举行各类公关会议的礼仪、与新闻媒体沟通合作的礼仪、中西式宴请的礼仪、处理危机事件的公关礼仪等。

刘凤云和黄绮冰主编的《现代社交礼仪》适应我国各级各类高等教育和公众的需要编写。人是社会的人，人们有社交并在社交中获得他人尊重的需要。礼仪是人际交往的规则、规范，有助于人们在社会立足和发展。《现代社交礼仪》基于现代社会人们工作和生活的需要，从个体形象的塑造，到社交沟通艺术（语言、文书、体态礼仪等）、社交活动（拜访、接待、赠礼、宴请等）的程序和礼仪规范、职场礼仪、商务活动礼仪及国际商务礼俗等，通俗、系统地介绍了现代社交礼仪的规范和技巧，具有系统性、全面性、规范性和实用性的特点。对提高学生（读者）的社交能力和提升学生（读者）的礼仪修养、情商与综合素质大有帮助，使其在激烈的社会竞争中，赢得“好人缘”，获得广泛的支持和帮助。本书可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物，提升学生（读者

会说话让人笑，不会说话让人跳！是否会说话，关系着职场人的前途，关系着销售员的业绩，关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面？ 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说？ 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语？ 汇报工作时所述条理不清，从没升值加薪倍受冷遇？ 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分？ 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝？ 其实，一切有效表达的本质都在于影响！ 《社交资本：影响式表达》一书中，抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师，通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫，告诉你如何从高效沟通到驾驭人心，从口才心法到演说技巧，做到通过口才影响他人，继而实现自己的目的。

20几岁的年纪，我们风华正茂，野蛮生长，却处处碰壁，因为我们忽略了很多交际要懂的礼仪。20几岁了，我们的人生主动权开始回归到自己手中，你自己将成为自的代言人。礼仪是个人美好形象的标志，是一个人内在素质和外在形象的具体体现；内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。本书愿意为你补课，告诉你那些容易被忽略的礼仪以及应该注意的要点，让你交际不再迷茫，社交不再陷入窘境，交流不再尴尬 我们年轻，但也很有教养！

本书以社交中的各个沟通场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同的情景，要有不同的应对礼仪。本书内容贴近生活，非常便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性和实用性，能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。

现代女性的社交活动越来越频繁，一个女性拥有了端庄的举止、高雅的气质再加上内在的品格力量，便拥有了打开社交之门的魅力，良好的交际能力有助于女性取得生活和事业上的成功。本书就是要告诉女性朋友如何具备高雅的举止，如何洞察人心，如何把话说到别人心里，如何和陌生人交往，如何让别人喜欢你，如何获得别人的支持，如何与朋友相处，如何与异性相处，如何与同事、领导、下属、家人相处，希望此书能成为帮助女性朋友拥有超强人脉、畅行天下的实用宝典。

形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编

《领导干部工作实务丛书：政务礼仪与交往艺术》是新形势下对中央提出的改进领导干部作风“八项规定”的积极响应，是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应，更是贯彻落实以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线的生动反映。全书立足于领导干部实际工作需求，结合领导干部的实践活动，从知识性、实用性的角度出发，以通俗轻松的语言介绍了政务礼仪的相关知识，以实际事例进行说明，融理论指导与实际操作性于一体，教会广大领导干部如何运用政务礼仪知识和交往艺术，树立自身良好的形象，从而更加自觉地履行职责、勤于政务，成为一名人民群众满意和欢迎的优秀领导者。