政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪

政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。

本书立足全球视野，对外交和商业范畴中的国际礼仪知识进行了系统论述。 全书涵盖的主题有：礼宾次序、座次安排、国旗的历史与使用、典仪礼规、邀请函电、着装规范、礼品赠授及荣誉颁发，也涵盖了媒体与安保问题、礼宾人员工作指南、宾客接待、战略性人脉管理中主办方的作用，等等。两位荷兰籍作者在各自的职业生涯中积累了丰富的经验，所以能就国际交往礼仪提出有价值的方法、案例和独到见解。作者还邀请外交界、商界、文化界的国际礼仪专家分享了他们在工作中的个人感触，是一本非常实用的礼仪工具书。

《跨文化礼仪》一书的创作一方面取材于一些人的个人经历，这些人与形形色色的外国客人进行交往，另一方面来源于世界各地的旅游权威部门概括的各国的特征，也有一小部分材料由这些外国客人提供。 本书中的各种技巧和工具，不仅会促进您与海外游客的交往，也将使他们的访问变得更有意义。

礼仪与传播学，传播学研究是信息传播的规律，运用传播学的观点来看待实际活动，它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播，传播制约着交际，二者密不可分，互相依存。 礼仪与美学。美学所研究中美的一般规律，社会美的其研究的一个重要方面，而社会美又往往表现于人的交际活动之中，礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，符合礼仪的做法必然是美的，而美又是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实际上是交际活动的一种形式。 在当前条件之下，学习礼仪、应用礼仪、必须首先从思想上、理论上解决下述九个方面的重要问题。惟有如此，才能更自觉、更准确、更全面地掌握礼认错，遵守礼仪。 一、礼仪的界定；二、礼仪的内容；三

当代美国著名的国际关系学学者亚历山大 温特曾经说过：一个国家，除了生存、独立与经济发展等三种基本的国家利益之外，还必须拥有第四种国家利益，即自尊，即其民族的集体自尊。他的此番论断，早已在国际交往中成为人们的共识。 孔子有道：“礼者，敬人。”所谓外事礼仪，即人们在其涉外交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的行为规范。依照中国古代典籍《素书》的说法：“礼者，人之所履。不安于理，便多乖违之象，故以安礼结之。治身、治家、治智，舍此不可。” 所谓人同此心、事皆此理，当前人与人之间进行国内交往必须遵守礼仪规范，进行国际交往亦应有其礼仪规范可以遵循。 现在所呈现给各位读者的这部《礼仪金说Ⅶ》，就是作者*撰写的一部有关外事礼仪规范的谈话体专著。与《礼仪金说Ⅰ》、《礼仪金说Ⅱ》

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这本集子非常具有实用价值以及趣味性，这不仅是因为原作者详尽地介绍了西方各种场合下的礼仪、礼节和习俗，更是因为她的译绘者——画家方云先生对于西方礼仪的谙熟，他用智慧幽默的漫画所表现的情调和趣味，让本书的光芒能够穿越文化差异的隔膜。她详尽地介绍了西方在各种场合下的礼仪、习俗，包括在交际场所、在学校、在家庭、在医院、在街上以及在餐桌上的礼节，还详尽地介绍了在做客中，在赴婚、喜(生日)事的过程中必须遵循的习俗。本书不仅图文并茂，而且采用英汉对照的编排方式，所选取的英文句子，都是日常所用，易懂，实用，不失为一个很好的英文绘本。

这本集子非常具有实用价值以及趣味性，这不仅是因为原作者详尽地介绍了西方各种场合下的礼仪、礼节和习俗，更是因为她的译绘者——画家方云先生对于西方礼仪的谙熟，他用智慧幽默的漫画所表现的情调和趣味，让本书的光芒能够穿越文化差异的隔膜。她详尽地介绍了西方在各种场合下的礼仪、习俗，包括在交际场所、在学校、在家庭、在医院、在街上以及在餐桌上的礼节，还详尽地介绍了在做客中，在赴婚、喜(生日)事的过程中必须遵循的习俗。本书不仅图文并茂，而且采用英汉对照的编排方式，所选取的英文句子，都是日常所用，易懂，实用，不失为一个很好的英文绘本。

进退自如的行为举止，优雅得体的言语仪态，是日常交往、商务往来和政务活动中必不可少的利器，外交无小事，一个小细节都可能蕴含重大意义。作者深得礼仪力量的精髓，以实用而规范的解说，形象而生动的图解，向你全面介绍各种场合和各种活动的礼仪规范，助你随时随地展现自身风采。

从普及的层次上来说，这套丛书是通过文化纠错来提升文化形象。因为随着物质生活的提高，我们每个人都有文化形象的问题。而发生在我们生活中的很多有损个人文化形象的口误、笔误，除了公众人物会被媒体曝光进而吸取教训外，很多人可能没有自我纠正的机会。这套丛书的推出，正是因应现实的需要和改善与提高大众文化形象而产生的。 从教育层次来说，这套丛书是对仍然活在我们身边的传统通识进行一次普及与推广。这是对不恰当地否认和摒弃传统文化从现实角度进行的一次反动，是对仍然活着的文化进行梳理。而其更深层次的隐喻是，我们要强调知之为知之、不知为不知的实事求是的精神，因为对于不了解或不懂的文化的无知而口无遮拦其实际是一种虚伪，一种作秀。我们时代的浮躁正在于我们很多人不好学习而好表现。所以强调学习的精神，

当今世界，礼仪已越来越受到人们的关注，懂礼仪讲礼貌，是现代社会中跨文化交流的客观要求，同时也是一个国家一个民族乃至一个人文明程度的重要标志。基于以上考虑，我们编写了这本《日本交际礼仪手册》，为我国日语学习者了解日本社会打开一扇感受外来文化的东瀛之窗。

本书以跨文化沟通的各种方式为主线，中西文化价值观的差异为重点，以跨文化交际失误为实例，探索文化差异的深层次原因及提高交际技巧的途径。有助于读者了解东西方文化差异，深化跨文化意识，培养交际能力。本书可作为在校大学生英语学习的辅助读物，也可供上班族提高英语交际能力使用。

国际交流交往中，每个人都在通过自己的言行，表现出自己的国家观念、民族精神和文化情愫。这是一本社会大众，特别是青少年学生了解世界，走向世界的重要读本，是进行中华传统文化教育和建设和谐世界思想教育的生动教材。 ——周济（*部长） 本书文风清新，语言风趣，叙事说理，平等交流，会是广大读者看得懂、用得上、留处住的好书。作者以简练的文字表述了同世界打交道、同他人和谐相处，做“地球村”的文明人的体验。 ——柳斌杰（新闻出版总署署长） 本书的可荐之处，就在于奥运来临之际，面对短时间涌来的二万多外国运动员、裁判员、体育官员，三万多境外媒体记者，几十万外国观众游客……每个中国人怎样当好东道主

《外事礼仪（第4版）》是我国著名礼仪与公共关系专家、中国人民大学金正昆教授所撰写的一部外事礼仪专著。《外事礼仪（第4版）》分为基本守则、个人礼仪、接待礼仪、出访礼仪四部分，具体步及外事工作的方方面耐与整个过程，对外事人员的仪容仪表、穿着打扮、言谈举止、交往应酬、待人接物、来宾接待与出国访问等均有所规范。《外事礼仪（第4版）》兼具权威性、规范性、系统性与实用性，这是它区别于市场上其他同类型书籍的一大特点。 《外事礼仪（第4版）》以外事人员为读者对象。既可作为外事部门的培训教材，又可作为广大涉外人员的案头参考书。