一个宴请,有时候可以改变一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响 一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方式,不单单 只是为了吃个饭,其中还隐含着许多目的,包藏着太多的内涵。 商务宴请看似简单,简单到只是吃顿饭的事儿,却又是无比复杂,复 杂到这顿饭该怎么请、位置该怎么排、菜该怎么点、酒要怎么喝、话要如 何说,都需要考虑周详。所以要把商务宴请当作一项重要的公关活动,需 要精心做好准备,考虑到各种因素,比如宾客的级别、风俗、喜好等。合 理策划,可以令宴请锦上添花。一次商务宴请倘若将各方面都考虑周详了, 让人无懈可击,那么你就能够一路披荆斩棘,顺利地达成*初的目的。所 以有人说,一次商务宴请重要的不是你这顿饭吃的是什么,而是你今后会 吃什么样的饭。
礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律,运用传播学的观点来看待交际活动,它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是:礼仪活动通常与传播有关,传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播,传播制约着交际,二者密不可分,互相依存。 礼仪与美学。美学所研究的是美的一所规律,社会美是其研究的一个重要方面,,而社会美又往往表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是:“有礼则雅”,符合礼仪的做法必然是美的,而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说,礼仪实际上是交际活动的一种形式美。
《日本商务礼仪100法则》可以作为大中专日语专业学生的礼仪修养用书,日资企业职员或有意到日企就业的人士了解日本礼仪特别是商务礼仪的参考用书。日本社会的欢迎和好评。基于我国礼仪水平也亟须提高的现实,本着“他山之石可以攻玉”的想法,征得中村先生、日本双文社出版的同意,在出版汉语版。
本书共分为七章,主要内容涵盖概论;仪表;服务礼貌语言;常用社交礼节;旅游服务接待礼仪;我国主要客源国的礼俗等方面的知识。
《商务公务活动主持词与方案大全》介绍了大量的商务公务活动主持词与方案策划的例子,包括建筑工程方面的开工、竣工、开盘、剪彩、招标等;公司、展馆等的开业、成立、开馆等;各种节日庆典、酒会等;年终总结、表彰等;各种产品推介、发布会,展览会、展销会等。《商务公务活动主持词与方案大全》内容丰富、门类齐全,是从事商务公务活动的相关人员、各种主持策划人员学习参考的模板。
礼仪和口才,是人与人在交往中须臾不可离的工具,不论是彬彬有礼,还是侃侃而谈,前提都是对人的理解和尊重,善意和宽容,只有在这样的前提下,礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。礼仪、口才的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的涵养与修炼的过程,也是走向成熟和稳健的过程。
商业社会,商务交往频繁,每个人都难免要在商务活动中扮演或轻或重的角色,掌握基本的商务礼仪已成为现代人立足社会不可或缺的基本素养。本书深入阐释了人一生在商务活动中必须掌握的100个礼仪,并结合典型的事例指出易犯的礼仪禁忌及规避技巧,内容涉及通讯、见面、接待、拜访、会议、谈判、仪式、社交、宴请、旅行等商务活动的方方面面,帮助读者在商务活动中用恰当的礼仪规范自我,塑造更鲜明、专业的职业形象,从而赢得机遇,走向成功。
一个民族整体素质的高低,是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中,若行为举止有失检点,有悖于国际礼仪规范,那么不止是对个人,甚至对整个“中国人”形象的影响,是不可低估的。因此,普及礼仪知识,提高人们的交际能力,培养人们的综合素质,这一工作在当前显得更为重要和迫切。基于这些想法,特编此书。 本书主要面向中等职业学校“国际商务”或相关专业学生,以及从事或将人从事国际商务工作的人员。本书采用模块式结构,内容以国际商务活动为线索,涉及国际商务活动各个环节中相关的礼仪规范,注重实用性、可操作性。通过学习,力争使读者了解国际商务活动中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范,掌握国际商务活动的交际技能和技巧。同时使读者了解部分国家的礼仪习俗,开阔读者的视野,提高综合素质
本书详细介绍了日本企业中的商务礼仪,涉及一个人在求职、就职的过程中所应遵守的各种礼仪规范,其中包括您去日企求职面试时怎样穿着;怎样谈吐才算大方得体;上班时臬得体地接电话;以及各种礼仪细节,比如:名片该怎么递,报告该怎样编写,等等。
宾馆是一座城市 直接、 标志性的服务窗口,其服务礼仪水准,代表着所在地区的文明程度和服务质量。本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍,其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。舒静庐主编的《宾馆服务礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》具有鲜明的时代特点与服务特色,对宾馆服务人员及管理人员具有很强的实用价值。