《商务礼仪》内容简介:在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到最实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
商业社会,商务交往频繁,每个人都难免要在商务活动中扮演或轻或重的角色,掌握基本的商务礼仪已成为现代人立足社会不可或缺的基本素养。本书深入阐释了人一生在商务活动中必须掌握的100个礼仪,并结合典型的事例指出易犯的礼仪禁忌及规避技巧,内容涉及通讯、见面、接待、拜访、会议、谈判、仪式、社交、宴请、旅行等商务活动的方方面面,帮助读者在商务活动中用恰当的礼仪规范自我,塑造更鲜明、专业的职业形象,从而赢得机遇,走向成功。
人生在世,所处时间较长的地方有三处:家、学校、办公室或职场。如果说家是享受生活的“大本营”,学校则是人生能量的“聚集场”,而职场就是人生打拼的“主战场”。因此,大学生进入职场后,是否具有良好、和谐的职场人际关系,对其人生的奋斗结局和生存质量都会起十分重要的影响作用。 作为求职者,谁都希望“百发百中”。但残酷的现实却常常让人“满怀希望”而去,垂头丧气而归。不少人纳闷:明明那份工作很适合我,对方为什么就没看上我呢?令人百思不得其解。其实,我们也许要从另一个角度来思考这样的问题:如果求职成功,当然说明对方对你的职业素质基本认可.但是。当你站在一个陌生的招聘者或面试官面前时,他所看到的是你的什么呢?是你的5-作能力吗?显然不是。那么,是你的什么东西在展示你的职业素养呢?你的学历、工作