本书共分成八章,章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例,并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点,然后是案例介绍和知识补充,在谈判过程复述中采用了即时评价的方式,不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起,然后再尝试总结和反思的基础上再来读章,可能效果会好些。前六个案例均来自2012年届全国高校模拟集体谈判大赛,第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充,这就是第八章成文的目的。除此以外,我们还把专家点评的内容进行了浓缩,精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士,供读者参考。
泷本哲史给年轻人教授 谈判思考法 。作者提出,事情解决方案没有 正确 只有 * ,重点在于你的思考方法 把对方变成与你共同作战的 伙伴 ,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的 朋友 ,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的 调整 方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析 利害关系 ,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势 他的优势;同盟是你的强武器;掌握 锚定 术和 让步 技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
◆面对超强的大客户,如何谈,才能妥妥地拿下订单? ◆职场中,同事之间的纠纷牵扯到你,你该如何开口谈? ◆假如你是经理,如何开口谈,以便顺利辞退绩效不良的员工? ◆在家庭中,为了琐事和亲人争执不下,怎样谈,才能不伤心? ◆在商场买回来的商品,想退货,却没有发票,如何谈,才能办成事? 生活无大小事,是事就要谈,以解决事为目的,能坐下来谈的,就没有谈不成的。 本书就是要帮你解决日常生活的大小事:帮你识别谈话中,对方想说又没说出来的话;帮你理清思路,巧妙说出你想说的话;帮你找出客户签单的规律,迅速快捷签单;帮你调整情绪,掌控谈话局面等。
4—15岁是少儿语言学习的关键期。“关键期口才教育专家”丛书的四本教材,分别对应4—6岁、6—9岁、9—12岁、12—15岁四个年龄段,根据不同年龄段少儿的理解能力、接受能力和心理特点安排训练方法和训练内容,科学合理、循序渐进地帮助孩子做到敢于交流和大胆表达,让孩子说得规范、说得流畅、说得好听、说得艺术。这套教材是作者在多年少儿语言艺术培训的基础上研发的,具有较强的针对性和实用性。 中级篇是为9—12岁的少儿编写的,有语音发声、朗诵、即兴口语表达、新闻采访、演讲、配音、曲艺表演、话剧表演、节目主持等训练模块。 “关键期口才教育专家”是我国首批出版的系统地教少儿“说话”的教材,2012—2013年陆续出版后,受到广大读者的喜爱,被很多幼儿园、中小学和语言艺术教培机构选为教材。2017出版第二版。修订后的第三版,语
杰·巴克斯特的销售成绩比公司里任何人都好,但他的利润空间却很小。因为他通过放弃利润来实现销售,因此没有能给公司带来更多的利润。 在一次公司赞助的邮轮之旅上,他遇见了“一分钟谈判专家”。这位专家教给他的“谈判三步骤”不仅帮助他在每单生意中获得更多的利润,而且还被他成功地运用于生活的各个方面。 谈判成功的关键是“灵活”。大多数关于谈判的书籍宣扬两点:要么选择合作,要么选择竞争。而为什么不可以是双赢的结果?问题在于,没有两个谈判是完全一样的,一种策略不可能满足所有的需求。《一分钟谈判专家》将教你四种潜在的谈判策略,并告诉你如何选择一种*自己的双赢方式。 除了显而易见的好处之外,克服“谈判恐惧症”还能减少你的压力。你永远不会因为担心谈判而放弃好机会。相反,通过运用哈森和卢卡斯
《谈判说服力》是一本告诉你有效的谈判智慧与技巧的书。 商务无处不谈判,谈判终追求*说服。谈判需要强大的气场,更需要对人性的非凡领悟。 谈判训练专家李力刚集数十年实战经验,从国学和人性层面妙语解读谈判智慧,并从势、道、法、术、器等角度深入阐述决定谈判气场的因素,在谈判者如何修身,谈判中如何开局、进攻、防守、回旋变通等诸多方面都提出了系统性的指导建议。《谈判说服力》全书旁征博引,却又通俗晓畅;幽默生动,而又一语中的,于轻松明快间指点迷津,可谓企业家个人和团队领悟谈判智慧、提升商务技能的不二教材!
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办? 本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是*基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
哈佛谈判课是当今重要也权威的一门必修课。本书通过对哈佛经典谈判技巧的分析,让你了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,让你谈笑间定乾坤,成为进退自如的谈判高手不再是梦想!
你觉得谈判是会议室的战场吗?别轻易下定论。 不论是在职业生活和个人生活中,我们都需要谈判,但不必为了达到目的而把谈判搞得像打仗一样。事实上,通过合作你将达成更棒的交易并建立良好的关系。 在《谈判》一书中,加文 普雷斯曼分享了他的双赢谈判策略,展示了如何准备并进行谈判,从而在各种谈判情形下 不论是与新客户拟定合同,购买房产,还是解决*为棘手的家庭矛盾,让你方和他方获得满意的结果。 本书中包含丰富的分步指导、说明性案例和自查清单,提供了实用性的指导,帮助读者提升谈判技巧,增强个人和职场关系。
生活中,时时处处都离不开谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。本书将启发性与实用性很好地融合在一起,完全打破传统观念对谈判既有的印象,透过具有代表性的身边故事,引出双赢谈判口才的一招一式,完全抛弃艰涩难懂的术语行话,生动有趣中不乏思辨智慧,犀利辛辣中暗藏实战秘笈。本书既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以攻下你所遇到的一切复杂的、高难度的谈判。无论你是谁,只要掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧,不仅能成为一名出色的谈判者,还能让自己的生活变得更加美好。
人生处处皆谈判。谈判并非比拼计谋,而是一个在协调、对话中共同决策的过程。谈判并不需要耍手段,只需要你保持必要的审慎与警觉。读懂本书,让你能够有效谈判,又不需要牺牲自己或自己的价值观。学谈判,这本就足够!
不管人们是否愿意,每个人都是一名谈判者。谈判是生活中永远无法避免的事实。比如说,你要求加薪,就要和老板谈判:你买菜也要和小贩讨价还价……事实上,谈判贯穿了我们每个人全部的生活细节,我们所面对的现实世界就是一个巨大的谈判桌。如何在谈判中洞察对手的心理特点,知己知彼,有的放矢,已成为谈判成功与否的关键因素。
现实生活中,谈判无处不在。因此,针对具体情况,我们应该选择相应的谈判技巧,要懂得*应变、更深入地了解对方。 本书以通俗易懂的语言、丰富经典的案例,系统地阐述了商务谈判的理论和技巧,特别强调“实用性”,着重加强对读者的操作能力和创新能力的培养。通过将谈判的策略、案例与谈判技巧融为一体,使谈判理论与谈判实践紧密结合。谈判理想的结果是与对方心平气和,潜移默化地得到满意的结果,实现“双赢”。只要抓住谈判的精髓,成为谈判高手对你来说易如反掌。
你是否觉得谈判就是动动嘴皮子的功夫? 你是否觉得谈判只要有一股勇气就可轻松上阵? 你是否觉得在谈判中只要控制住了对方就一切ok了? 本书作者为FBI首席谈判专家,他以30年的人质谈判经验告诉我们:谈判是门技术活。 谈判挑战的不仅仅是你的说话之道,还有你的语速、口吻; 谈判挑战的不仅仅是你的勇气,还有你的长相:你不能太高,也不能太帅; 谈判挑战的不仅仅是你的身体,还有周围的温度、环境:太热容易激发罪犯的情绪,空间太狭小容易让罪犯暴躁; 谈判挑战的不仅仅是时间的紧迫性,还有战略的时机性,什么时候该拖延时间、什么时候需要马上行动都有讲究。 谈判考验的不仅仅是谈判者的个人素质,还有危机管理的综合能力
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力,不仅可以通过积累社会经验来获得,也必须有一定的理性认识做基础。《商务谈判(原书第5版)》由罗伊J.列维奇、戴维 M.桑德斯、布鲁斯·巴里著,程德俊译,采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。《商务谈判(原书第5版)》的适用人群很广泛,包括高等院校工商管理专业和贸易类专业师生、企业中高层管理者、商业人士、政府官员和行政管理人员,以及希望提高自己谈判能力的各界人士。
谈判,大多数人一看到这个字眼,马上就能想到外交谈判中的唇枪舌剑,商务谈判中的勾心斗角。其实,谈判在其他领域同样重要。例如,在人们日常的工作与生活中,谈判作为一种沟通方式,也无处不在。谈判充斥于我们的生活,与我们息息相关。本书就是一本关于如何学会谈判技巧的书。通过本书你可以发现:谈判家并非天生,任何人通过后天努力都可能成为好谈判者。
小到与菜贩的讨价还价,大到商业帝国间的博弈,都需要参与者具有得体、出色的口才技巧。本书全面讲解了开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,可以帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交。只要不断学习、锻炼、积累,相信你一定能在残酷的商战中立于不败之地。
这本由李爽、于湛波主编的《商务谈判(第2版)》是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在版的基础上,对部分内容进行了修订,保留了版的特点,修改了不足,增加了*案例。全书共十二章,分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。篇包括谈判概述,商务谈判概述,商务谈判准备,谈判者素质与谈判心理,商务谈判过程;第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,谈判合同的履行,商务谈判的礼仪与禁忌,国际商务谈判中的文化差异及谈判风格,模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 本书以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,开篇是引导案例,在基础理论的阐述之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气氛中理解并领会枯燥的