《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》讲述了：人际沟通的本质在于有效地传递和交流信息，它是我们人类广泛、重要且复杂的行为之一，从日常生活中的交谈和书信往来，到文学艺术中的创作与欣赏，科学研究领域里的学术交流；从人们的书面语言和身体姿态，到高技术、高效率的计算机语言和现代通信方式，无一不是一种人际沟通现象。因此，人际沟通具有如下六大特性；沟通主体的相制性、沟通行为的动态性、沟通符号的相通性、沟通活动的不可逆性、沟通与环境的不可分性、沟通噪音产生的可能性。《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》正是基于对人际沟通以上特性的认知，阐释了人际沟通中，信息传递与解码的过程，以及如何运用信息促进人类文明的发展，促进人际交流的和谐。
《让青少年学会做人的经典故事(版)》由吴鳔主编。做人的指南就是自己的良心。回首往事，使人感到慰藉的是自己行为的正直与诚实。生活中要是没有这种慰藉是非常不明智的，因为人常为自己理想的破灭与筹算的错误而自嘲；然而拥有这种慰藉，无论命运对你如何，你总能以坚定的步伐前进，而且充满荣誉感。 《让青少年学会做人的经典故事(版)》适合青少年阅读。
《知识城堡·青少年益智丛书:让青少年受益一生的说话艺术(版)》主要内容简介：能说会道是一门语言的艺术。绝妙口才可以帮助人们成功。有的人说话左右逢源：有的人口吐莲花，把话说到人心里；有的人三思而后言，把话说得恰到好处；有的人言有尽而意无穷，化解危机，巧舌赢天下。他们是如何把话说得这么恰如其分的呢？这就是《知识城堡·青少年益智丛书:让青少年受益一生的说话艺术(版)》将要教给您的说话艺术，让您的话语长出飞翔的翅膀。
礼仪魅力 礼仪培训师靳斕激情分享女人优雅魅力 细节最见细节 81个场景细腻图说商务礼仪的气质宝典 世界百强企业、国家部委在内的近百万学员必选经典商务礼仪内容
人生处处充满意外，也充满尴尬的陷阱。无论生活还是工作，我们都时常会遇到各式各样的尴尬状况。没有人喜欢尴尬，总期望自己在事情突发的一瞬间就做出妥当的处理，化尴尬于无形，但真正对突发状况冷静对待的又能有几人? 本书列举了66个日常工作和生活中常见的尴尬状况，用形象的案例对这些状况进行了充分的剖析，并提出了一系列详尽实用的化解方法。在分析了各种尴尬形成的原因时，也给出了预防措施，让尴尬远离你。
在本书当中，有着日本“首席印象专家”之称的重田美雪根据自己多年的经验，为我们解答了人际交往中最重要的一个问题——如何一见面就像磁铁一样牢牢吸引住对方？ 重田美雪认为，人跟人之间的印象，在见面之初的0.5秒便会确定下来。而要在0.5秒内给对方留下好印象，我们就必须学会养成良好的面部习惯。在本书当中，作者将告诉我们该如何：通过调整内心来让自己的笑容更有感染力；在相遇的瞬间表达自己的诚意和善意；运用前胸来给对方留下深刻印象；直击对方内心的敏感处，用最有效的表情打动对方，让对方主动向你伸出援手……
《饭局的规则与潜规则》让你迅速了解饭局里的规则与潜规则，传授给你各式饭局的应酬技巧，从此，你能轻松应酬，各种场合都能脱颖而出！《饭局的规则与潜规则》为你全面剖析了一个饭局背后的种种心思，呈现了从置宴、邀请到赴宴的全过程，细微之处的规则都能让你有据可循。
多个朋友多条路，朋友多了好办事。朋友多，神通大，办小事麻利，办大事顺利。朋友少，路子窄，办小事麻烦，办大事不得。显示热情、付出辛勤、陶冶情操，好朋友就会不断增加，你的交际价值就会不断提升，你的事业就能不断壮大。 小的时候靠父母，长大以后靠朋友。与朋友分享成功的喜悦，与朋友分担郁闷的痛苦；分享成功，一分成功变成两倍；分担郁闷，一份郁闷变成半份。有多少具有交际价值的朋友，就能成就多大的事业：赢在好朋友！
本书是一本非常有趣的心理学实用书。对于学心理学的人来说，亦可作为一本教科书。由于作者大量地引用心理学上有名的实验与理论，因此让人觉得很有亲切感，也很有说服力。 要让别人喜欢自己，不需要有什么特别的技巧，只要改变自己的一些不好的小习惯，然后养成好的习惯，充分琢磨自己的魅力就行了。希望你可以将此财富让你所喜欢的人、你所珍惜的人分享，借此让人际关系更加和乐与充实。 在心理学法则里，有一些可以让讨人喜欢的人越来越讨人喜欢、而招人厌恶的人也越来越被人厌恶。就像在商场上胜者与败者之间有着很大的差别一样，在人际关系里，有魅力的人往往人脉也会扩展成四面八方，并且被自己所喜欢的人喜欢，工作上或人生旅程里都会遇到贵人。 期望本书能成为你人生的一个助力。
人生就像是在完成上帝出给我们的试卷，在这张试卷里出现的是一道道的双项选择题。对一个选项的肯定，就是对另一个答案的否定。要选择一个答案，就要勇敢地对具有诱惑性的另一个选择say no!那么，如何去说“不”呢？《生活中拒绝的艺术》一书给我们介绍了三十七种行之有效的拒绝方法，每一个拒绝方法里都配有事例，这些事例都是青少年朋友们日常生活和学习中经常碰到的，可以参照处理。
你知道什么是你的障碍吗？ 兰?库珀认为答案很简单：我们吃闭门羹，败就败在不会表达自我。现在，让我们通过兰?库珀的讲述一一问别人和自己正确的问题，使你的个人生活和事业更进一步！ 兰?库珀将通过以下的方式引导你走向成功： 理解问问题的黄金法则； 掌握问问题的技巧； 养成随时问问题的习惯； 在不同的环境中问合适的问题； 问一些能够提高生活质量和工作能力的问题。 成功近在眼前，你所要做的仅仅就是去问。 兰?库珀是卓越的咨询顾问，他为职业训练与服务机构就个人与商务方面的一些问题提供培训技巧；个人著作十余部，并经常参与广播和电视节目。
为了满足现代人生存和竞争的需要，避免交往中的误会和失望，怎样从“心理层面”去影响、和改变你的朋友、同事和部下是人们普遍关心的问题。 本书利用心理操纵的战术，告诉你各种如何掌握对方的心理变化，如何削弱对方的自信，如何操纵对方的情感等方面的方法，只要你巧妙地运用这些方法，就能够按照自己的意愿操纵对方，从而达到你所需要的目的。
