不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半；于几年外贸 工龄 的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧；以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余；精炼报价要点，教你五步打造 完美 报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外；分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的宏观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点击过千万。作者写作该

《新手学外贸 从入门到精通》是专为外贸新手而打造的，分为三个部分。 *部分为 外贸新手适应期 。主要讲述 ：认识自己的岗位、了解自己 的企业及产品、外贸业务拓展工作流程、外贸礼仪礼节和口语等内容。 第二部分为 外贸业务入门期 。主要讲述：寻找外贸订单、签订外贸合同、 信用证的催开与处理、备货、办理商品检验、办理保险、出口报关、出货安排 与跟踪、制单结汇等内容。 第三部分为 外贸业务提升期 。主要讲述 ：让业绩不断攀升、外贸业务 风险防范等内容。 通过对本书的学习，外贸新手可以全面掌握外贸业务的各项技能，更好地开展外贸业务工作。

本书由长期在外贸单证线工作的作者编写，书中所述内容均为手材料，并注入大量案例，将外贸企业、银行国际结算、商检、保险、贸促会、海关、物流（运输）、外管等从业人员，在日常单证工作中可能碰到的众多疑点、难点和重点，以通俗易懂的方式加以讲解，令人清晰地看到外贸单证制作和处理的全过程及各个节点，从而将外贸单证困惑逐一化解。

跟单员是做什么的？跟单员一般的工作流程是怎样的？ 原材料如何采购？生产前期、中期、后期如何跟踪？出现异常问题时如何灵活处理？ 出货全过程需做哪些跟踪？出货后需做哪些整理和总结？ 所有关于跟单员要做的事情以及做这些事情要注意的问题、经验技巧等，具有多年跟单经验的作者都将在本书中详细讲明，它的阐述完全依据目前跟单工作实际。不仅可以帮助你顺利展开跟单工作，更让你提高跟单效率。更好地解决在跟单工作中遇到的问题。 后，作者根据自己的从业经历，把纺织品，服装跟单方面的细节和经验更详细地分享出来，对重点、难点给予了详尽的解答。

本书以一国际贸易公司由出口业务延伸出来的一笔国际物流工作过程中不同阶段所射进的单证为主线，设立27个任务，把国际物流单证制作的目标、能力要求与技巧融入了每个任务中，让学生在项目工作任务的过程中引出相关的知识，内容指导性强，调理清晰，信息明确。

《外贸单证经理的成长日记》版出版六年以来，深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化，作者结合自身近期的工作经验以及读者反馈，对此书进行了修订。 《外贸单证经理的成长日记（第二版）》以日记的形式记录了一名外贸单证员在近几年新的业务背景下从新手成长为单证经理的历程。此次改版，一方面根据近年来外汇申报核销制度的重大改革，对相关内容进行了删减和全方位解读；另一方面，通过展现主人公遇到的大量真实的单证案例，详细介绍了如何在实际工作中运用ISBP745的相关条款。 此次修订在继续保持版图书特色的基础上，做到内容更加完整，可操作性更强，让你在轻松阅读的同时学到外贸单证的精髓。

作者粥左罗在刚入行做新媒体的一年时间里，就写了100篇阅读量10万+的公众号文章，但是在此之前，他足足花了两个月的时间研究公众号运营和爆款文章的逻辑和打法。 这本书就是他总结和归纳自己公众号写作和运营的秘诀和技巧，是一本行之有效的实战指南。 从如何注册一个公号，给公号起什么名字？ 多长时间更新一次为好？ 到如何找选题，如何积累爆款素材？ 如何编辑内容，如何做版面设计？ 如何运营推广，如何增加粉丝数量、加强读者黏性？ …… 这些，但不限于这些与公众号写作、运营相关的内容，这本书里都有回答,通过各种案例分析，提供了详细而系统工作实战手法，从基础操作到内容策划，从素材整理到价值提升，从单篇设计到品牌输出，让运营力、策划力、传播力得到快速提升！

《汉译世界学术名著丛书：倾销》是国际上早研究“倾销”和“反倾销”问题的一部系统性的论著，是引用率高、具有权威性的著作。作者早给“倾销”下了明确的定义，系统分析了不同类型的倾销及其动机，分析了当时各国的倾销与反倾销斗争，对倾销错综复杂的经济利益分析和对各国早期反倾销立法的利弊分析尤其鞭辟入里。若想认识倾销及其历史，理解其中的经济利益关系，了解各国反倾销立法及至关贸总协定的渊源，这是一部不可不读的著作。

快速查询、快速解决是本书编写的目标。本书的编写充分考虑到企业需求，按照现有海关加工贸易监管模式，采取扁平式的写作体系，分别从电子化手册、电子账册、加工贸易专项业务、单耗管理、保税监管场所、特殊监管区域等几个方面编写，同时，汇集了部分当前加工贸易和保税监管的前沿热点问题，问题分类清晰，回答重点突出。为举一反三，拓宽读者思路，本书还采取“海关提醒”和“小贴士”等方式，使得企业在解决问题的同时，吃透海关政策，不断优化和完善操作模式，有效规避相关风险，提升效率，促进海关加工贸易和保税监管业务高效、科学发展。从而达到快速查询、快速解决问题的目标。 本书*的尝试和突破，是对具体问题的“问”和“答”采取两个层级的表现方式。层具有概括性和普适性，第二层更具针对性和特殊性，从而使企业更全面深入

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。 内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

本教材在编写理念上，力求反映*外贸行业企业需求，以就业为导向，以学生为主体;在内容上，选取企业手反映新形势、新政策、新知识、新流程和新规范的业务资料作为教学项目素材，从中总结归纳知识点和技能点;在内容编排和体系架构上，按照单证员工作过程确定教学项目，由浅入深、由易到难，按照“思--做--学--讲--评--训--考”理实一体化教学模式进行编排。在项目设计中，重 视工作过程的真实再现，注意在专业教学中渗透职业素养教育，为发展职业核心能力奠定良好的基础。本教材可作为经贸类专业外贸单证课程的主干教材，还可作为全国国际商务单证员考试和全国外贸单证员考试用书，也可作为外贸从业人员的参考用书。

由崔玮主编的《进出口业务模拟实训》以进出口业务流程为主线，从进出口交易磋商开始，详细阐述了交易磋商、函电往来、合同签订、进出口合同履行及业务善后等环节中各项具体操作及单证的制作。《进出口业务模拟实训》通过全方位、多角度、细致的讲解与模拟训练，使学生在仿真环境中系统、规范、全面地学习国际贸易实务，以达到了解、熟悉进出口业务的流程，并熟练地进行各个业务环节实际操作的目的。本书共分为5章，分别为进出口交易磋商与签约、出口合同的履行、进口合同的履行、进出口业务善后及综合模拟训练。本书既可作为高等院校国际经济与贸易、国际商务等相关专业“国际贸易实务”课程的模拟实训教材，也可作为国际经贸相关岗位的培训教材或相关从业人员的自学用书。

《通关实务系列：报关实务一本通（第2版）》是一本办理海关业务的便携手册。此次再版，本书延续了前一版的编写风格，按照海关业务办理顺序编排内容。同时紧密结合外贸政策调整，根据海关业务变化对书中章节进行相应的增删，新增了“综合保税区业务”一章的内容。另外，本书还在前一版的基础上重新编制了“常见问题索引”，使之更具条理性，读者根据问题后面的页码可以更加迅速地在书中找到相应答案。 本书内容丰富、结构清晰、语言通俗易懂，实用性强，对企业办理海关业务具有很好的指导作用和参考价值。本书大量运用插图、流程图直观形象地说明了办理业务的步骤，并用“注释”、“注意”和“警告”三种图标提示了需要特别注意和警惕的事项。

《定价制胜》是定价咨询的全球领导者赫尔曼西蒙大师40余年的定价经验的全面汇总，帮助管理者跳出抄袭竞争对手定价、凭借经验定价、成本定价的窠臼。用科学的定价理论武装企业，全面升级企业的利润链。

陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治，长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关，即随之崩溃了。

《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》*版出版以来受到读者广泛好评。为了满足*政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版仍延续了*版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

本书的内容围绕国际服务贸易的原理、政策和产业展开。由本书作者之一陈宪主编的版《国际服务贸易》，是国内该领域出版较早的一本教科书。这次修订，对原理部分做了进一步的完善；根据中国加入世界贸易组织的实际，补充了中国服务业开放和服务贸易管理体制及立法，以及中国入世关于服务贸易的承诺的内容；删去了产业篇的大部分内容，专设一章，分别概述发达国家、发展中国家和中国服务贸易的产业现状。

《外贸函电与单证历练教程》(作者黄永全)共分3个学习情景，以3种典型的业务案例，结合国际贸易实务的各个环节，通过对业务知识的简明介绍，引入相关函电的写作与单证的缮制，使学习者能够将国际贸易实务的知识和相关专业英语融会贯通，从而熟练掌握和运用不同业务背景下的函电写作和单证制作。书中通过实例业务的工作流程介绍外贸函电的特点、格式、结构和各种单证的要点、格式、结构，每个模块都辅以注释及正式或非正式文体的函电写作技巧，同时还配有练习题，具有渐进性、系统性和实用性。 《外贸函电与单证历练教程》的主要读者对象为高职高专商务英语专业、国际商务专业、国际贸易专业的学习者或英语专业二、三年级的学习者，也可用作外企白领阶层的自学用书。

在学习指导与习题集中采用的策略包括两个方面的内容。，复习教科书中每一章节的每一个部分所提到的基本概念和关键术语，目的是使学生更加清楚哪些内容是他们需要掌握的。在一些地方，复习了在微观经济学和宏观经济学中介绍的根本经济理论。对构成国际经济学基本词汇的关键术语的定义也向学生做了介绍。 第二部分涉及需要解决的问题。在每个章节的每个部分提到的问题都是为了检测学生对基本概念情况的了解以及加强对经济分析的逻辑结构。这些问题在难度上有很大的不同，有时会超出教材中讨论的范围让学生对从教材中学到的经济原理的应用范围进行一定的延伸。尽管有的问题后面直接给出了填写答案的地方，还是鼓励学生使用更多的空间以提供更为详细的答案，因为回答启发性的问题所创造的价值大部分都是从练习写详细答案的过程中

陈秋霞编著的《加工贸易达人速成--操作案例与技巧》的内容由浅至深，循序渐进，写作方式轻松易懂，体例活泼多样，旨在让读者在愉快的阅读中掌握加工贸易操作实务，快速成长。首先，作者带你初识加工贸易，不仅介绍了进料加工和来料加工的区别与联系，并且教你如何进入加工贸易行业。其次，作者带你深入了解加工贸易，这部分也是本书的重点内容，分别从加工贸易手册的办理与使用，变更，结转，执行中会遇到的意外以及核销五方面内容进行讲述，并且穿插大量截图和真实案例，适时加入提示性语言，用直观的表现形式解释晦涩难懂的知识点，便于读者理解和掌握。后，作者毫不吝惜地将多年工作中总结的经验与技巧分享给读者，教你灵活运用加工贸易，并且悉心解答了大家在日常工作中经常会遇到的问题。《加工贸易达人速成--操作案例与技巧》

作为目前市面上本详细讲述出口营销实战方法和技巧的图书，该书版出版时填补了国内在此领域无相关参考书籍的空白，广受读者好评，曾多次脱销并重印，空前风靡。 本次再版，亦加入了作者近几年来实践经验的总结，依旧紧紧围绕国际营销中的出口营销，突破了传统STP+4P营销理论的束缚，结合出口商在实际营销过程中碰到的难题，并融合了出口营销的*技术和理念，向广大读者无私分享自身实战经验。 本书内容丰富，实用性强，适合出口销售人员、负责公司宣传和展览规划的出口推广人员及出口企业的管理层人员阅读学习，对照操作。

本书介绍了世界贸易组织的历史、运行机制及各协定或协议，说明了中国与世界贸易组织的历史渊源，从货物贸易、服务贸易、直接投资、知识产权四个方面系统地说明了中国入世以来的发展情况，后阐释了中国互利共赢的对外经济关系。本书对中国对外经济贸易领域发生的各种现实性问题进行了深入浅出的剖析，有助于人们迅速、准确地理解入世以来中国经济贸易发展中的各种问题。

阿迪特亚·马图编著的《国际服务贸易手册》以前期服务部门的工作为基础，是部门专家和贸易专家合作的成果。它融合了世界银行多位工作人员和贸易专家的教学材料和研究成果，旨在为读者提供世界银行、其他多个国际机构，以及学术界所研究的理论和实践成果，同时，也汇集了政策制定者有关服务贸易改革政策的观点。本书既能为政府的服务贸易参与者、国际以及国内咨询机构提供有价值的建议，同时，对于初涉服务贸易领域的学生和职场人士，本书也是一本非常有用的工具书。