本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面,进行全面讲解。自2010年首次出版以来,本书深受好评,作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整,以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订,具体围绕以下几点: 跟进国内外*政策,把握行业发展脉络; 精简文字,力求言简意赅,便于延伸学习; 更新知识点及相关案例,增加内容前瞻性; 完善英文术语注释,降低初学者阅读难度。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
为加强铁路专业技术和技能人才队伍建设,增强铁路职业教育和技术业务培训的系统性、针对性,中国国家铁路集团有限公司组织编写了铁路专业系列教材。 《铁路车务工作》为铁路专业系列教材之一,全书包含行车组织基础,接发列车作业,调车作业,车站作业计划,车务施工组织等内容。 本书既可作为高等职业学校铁道类相关专业基本教材,又可作为普通高等学校铁路专业入门教材,同时也可作为铁路企业管理人员、专业技术人员、技能人员岗位培训和业务学习参考用书。
......
随着航空货运市场竞争程度的增加,航空货运企业应 加重视市场营销的问题。本书运用现代市场营销思想,系统分析和介绍了航空货运市场营销的理论、技能和实践。全书分为九章: 章介绍了航空货运市场营销的内涵、观念和管理,为后续学习奠定基础;第二、第三和第四章阐述了航空货运企业如何分析、研究营销环境,并确定市场营销整体策略和市场定位;第五、第六、第七和第八章阐述了航空货运市场营销具体策略的实施;第九章介绍了航空货运市场营销发展的变革和方向。
《一个国家的起飞》,作者6年跟踪调研,以ARJ21-700飞机在如何在国际航空强国“影子审查”下完成398项试验试飞科目获得型号合格证,成为款具备航线运营资质的喷气式支线客机的故事为主线,首次揭秘了国际航空强国针对我国展开的大国博弈,并以全景纪实的手法,讲述了中国国民机产业40年的探索与挫折,尤其是几代民机人如何突出重围,完成自主研发,实现“航空报国”,让中国的“梦想之翼”终于飞向世界的征程。
本书作者集近30年来国际物流领域的教学、研究及著书经验,立足高职高专学生的培养目标与需求,结合我国对外贸易实践及劳动部相关职业资格认证考试内容,突出实际操作层面的实务内容,将国际物流这门学科的内容有机整合与组织,并配有各种题型的测验评估、案例等,使学生易学、易懂、易掌握。本次更新,结合国际物流的*发展与实践、我国落实 一带一路 发展战略和自由贸易区试验,以及跨境电商、跨境物流、国际多式联运的迅速发展和需要,进行了较大修订。
中国近代铁路史应有新的建构、新的话语和新的问题意识。铁路建设的起步史、探索史和影响史构成了中国近代铁路史的基本内容,每一部分均有丰富的历史意蕴。《东吴史学文丛:中国近代铁路史新探·朱从兵自选集》结集的三部分论文正是这种建构的初步尝试。部分反映了铁路建设事业起步阶段统治高层对铁路态度的变化、对铁路建设的动力选择和当时的舆论动员情形。第二部分主要是一些代表人物的铁路建设思想和实践。第三部分讨论铁路建设对社会的影响。
《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》为2006年出版的《道路运输企业安全管理》第二版,是高等院校交通运输工程专业使用的规划教材。本教材继承和发扬了版的风格与特色,充分吸取了国内外近年来运输企业安全管理的研究成果,结合编者多年来在安全管理方面教学和科研的经验,并针对当前道路运输企业所面临的亟待解决的问题,修订和增加了相应的内容,重点从“人一车一路一环境”相互协调角度出发, 《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》阐述了不同类型道路运输企业的管理理念、管理内容和管理方法与技术,力求反映道路运输企业安全管理的系统性、综合性和实用性。可供道路运输管理部门和道路运输企业参考和培训使用,也可作为高等院校相近专业课程教学的参考书目。
尽管本书的论文相互独立,但它们都与理性的、有远见个体的偏好的形成有关,从这一根本性的意义上讲,它们是统一的。篇论文就理性偏好的形成给出了一个大体框架,这一框架是围绕两类资本存量建立的:个人资本与社会资本。两类资本存量都是个体效用函数的一部分,并且会对个体的行为产生主要的影响。个人资本取决于个体当前选择与自身未来欲望之间的递推关系。社会资本引入了个体的父母、其他亲属、朋友、邻居、工作伙伴以及其他同辈群体的行为和态度对其欲望所产生的效应。? 本书丛书是首次尝试系统地出版所有获奖者的重要著作。丛书的出版本身