礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识,也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容,包括:政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施,以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题,内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面,许多问题都是接待工作者所普遍关心,期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为,提升接待人员的业务技能和服务水平,
养老金融是指为了应对人口老龄化的挑战,围绕社会成员的各种养老需求所进行的金融活动的总和,包括养老金金融、养老服务金融和养老产业金融,三者形成一个有机的整体。我国人口发展正经历着从数量压力到结构性挑战的历史性转变,发展养老金融成为积极应对人口老龄化国家战略的重要举措,养老金融不仅作为金融 五篇大文章 之一被提出,也在2024年政府工作报告中被提及。我国养老金融正进入快速发展期, 产品丰富化、服务专业化、形式多元化 成为现阶段的主要特征。在需求和政策的共同推动下,养老金融市场将迎来广阔的发展机遇。本报告从我国养老金融的行业动态、产品谱系、热点专题及国际经验等维度,全面梳理和总结了2023~2024年养老金融发展现状及未来趋势。本报告旨在为养老金融领域的政策监管者、专业研究人员、机构从业人员提供参考
志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动,贯穿于人类历史的始终,并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践,力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架,呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野,回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分:第一部分,志愿服务的基本概述及发展概况。第二部分,中国志愿服务的基本政策、地方志愿服务政策以及志愿服务事业管理体系。第三部分,志愿者的管理、志愿服务组织的管理以及志愿服务项目的管理。第四部分,从人群结构、组织类型、空间分布和重点领域四个方面分别介绍专业志愿服务、企业志愿服务、社区志愿服务以及应急志愿服务,呈现当前志愿服务的新问题、新趋势。
长期护理保险(以下简称 长护险 )被称为 第六险 ,是国际社会应对人口老龄化和抵御失能社会风险的重要制度安排。我国已进入中度老龄化社会,但尚未建立全国统一的长护险制度,严重影响了失能老年人及其家庭的生活质量。2016年、2020年我国先后组织实施了社会保险制度建设史上规模最大、时间最长的长护险试点。本书以29个长护险试点城市为研究对象,基于福利多元主义理论,全面追踪失能老年人长护险制度的地方实践,系统剖析了试点城市长护险政策体系、筹资机制、待遇给付、服务体系及经办监管机制,实证研究了失能对老年人生活满意度的影响及长护险制度的山东实践,引介探讨了德国、日本长护险制度的建设发展情况,并在此基础上探讨了我国长护险制度建设发展的原则及重点,以期加强长护险的动态、过程和整体研究,为长护险制度建设发展、
本书为第6本残疾人事业蓝皮书,由中国残疾人联合会指导,中国残疾人事业新闻宣传促进会组织,中国人民大学残疾人事业发展研究院编撰,全面总结了 七代会 以来中国残疾人事业发展所取得的成就与经验,记录了2023年我国残疾人事业的重大事件、政策进展和面临的新挑战,提出了 八代会 后的五年残疾人事业改革发展新思维、新目标;聚焦无障碍环境建设法贯彻实施、残疾人事业区域协调发展、科技创新人才培养等问题,对新时代无障碍环境建设与无障碍社会服务、残疾人权益保障等提出了对策建议;以辽宁、吉林、黑龙江为例,总结了三省在残疾人脱贫攻坚与成果巩固、残疾人就业、基本民生保障等方面的经验和做法,对推进残疾人在中国式现代化进程中实现高质量全面发展和共同富裕提出了对策建议。本书的出版有望为理论界的研究提供有益的借鉴,也能
养老服务发展事关亿万百姓福祉、事关社会和谐稳定,是落实积极应对人口老龄化国家战略的重要任务。为认真贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,回应社会各界对养老服务的需求与期盼,民政部社会福利中心组织养老服务领域专家团队、地方养老服务事业单位等共同编写《中国养老服务发展报告(2024)》。本书通过 总报告 分报告 专题篇 区域篇 四个部分,全面总结我国养老服务发展的经验做法和成果,研究分析我国养老服务发展的未来趋势和问题,推动养老服务领域的管理人员和从业人员、科研教学人员与其他关心养老服务的社会各界人士了解我国养老服务行业的整体发展情况,以及我国养老服务体系建设中突出的难点痛点问题。本书的出版,将为我国养老服务高质量发展提供一定决策参考,为社会公众了解我国养老服务发展情况提供载体。
本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发,对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定,社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析,社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察,社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨,社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较,以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特,线索清晰,观点鲜明,内容丰富。
摆脱贫困,是中国人千百年来追寻的梦想,是中国共产党对亿万人民的庄严承诺。新中国成立75年来,中国共产党领导人民自力更生、艰苦奋斗,为解决贫困问题付出了艰辛努力,开启了人类历史上波澜壮阔的减贫进程,历史性地解决了绝对贫困问题,创造了世界减贫史上的奇迹。然而,绝对贫困的消除,并不意味着贫困问题的彻底解决和贫困治理的终结,而是意味着贫困治理重心转向相对贫困。从绝对贫困到相对贫困,中国的贫困将发生怎样的变化?又将面临怎样的实践困境?应如何建立立体化、全域化、动态化的长效机制,以缓解农村相对贫困,推动农民农村共同富裕?这是本书努力探索并尝试回答的问题。
《中国医疗保障发展报告(2024):以数字化促医疗保障治理现代化》聚焦医疗保障治理的数字化转型,探讨医保治理数字化转型的价值、发展脉络、实践成果、基本经验以及未来方略。全书涵盖一篇总报告、六篇专题报告、两篇区域报告与三篇案例分析报告,深入评估和分析了医疗保障标准化建设、公共服务平台建设、信息共享、数字安全、医保基金监管的数字化以及医保大数据的开发利用,反映了江苏省、河北省正定县在医保数字化方面的实践经验,并呈现了中南大学湘雅三医院、老百姓大药房、国新健康在医保数字化建设中的典型案例。
本书依托中国统计学会残障统计分会、中国残疾人数据科学研究院进行组织编写,由来自高校、医院、科研机构和社会组织的34名专家共同撰写。我国发展已进入新时代,积极贯彻落实党中央、国务院关于健康中国建设和新时代残疾人工作的决策部署,进一步加强残疾预防与康复,有效减少和控制残疾发生、发展,有力保障残疾人各项权利,实现 人人享有康复 目标,对我国残疾人事业高质量发展具有重大意义。本书以 残疾预防与康复 为主题,对中国残疾预防与康复工作现状和存在的问题进行系统总结和深入分析。本书连续发布中国残疾人事业发展指数和平衡发展指数,科学评价中国残疾人事业发展水平。
本书关注在供给侧结构性改革中如何构建均等化的公共服务体系,探讨养老保险和养老服务的供给侧和需求侧互动平衡。从供给侧结构性改革 去产能、降成本、补短板 与养老保险、养老服务的内在逻辑联系出发,总结我国养老保险和养老服务的建设成就,聚焦北京市养老保险和养老服务的供需平衡、影响因素和潜在风险。未来养老保险与养老服务的供需匹配应以供给侧结构性改革为抓手,以长期护理保险为纽带,以政府财政补贴为支持,引入竞争机制和互动机制 养老保险拓展服务范围、提高服务质量,养老服务吸引资金流入、合理配置资源,以正确引导养老产业的发展方向,实现养老保险与养老服务的联动与平衡,推动养老保险和养老服务的高质量和可持续发展。
人口老龄化和数智化是现代社会发展的两大重要趋势。针对新时代我国人口老龄化的新形势、新特点,发展智慧医养模式已成为积极应对人口老龄化的新思路与新选择,同时也催生出智慧医养领域的相关研究,并在庞大的养老需求推动下成为近年来的热点话题。然而,养老行业到底如何实现智慧医养,对于很多从业人士来讲还比较迷茫。本书归纳了战略政策、前沿技术、理论探索、实践应用等多重要素驱动下的智慧医养发展情况,帮助广大读者掌握智慧医养发展脉络,以该领域代表性学者的研究为基础,对当前智慧医养领域的进展与今后的发展方向进行分析。本书旨在为智慧医养领域奠定基础,并让广大读者了解、感受我国智慧医养产业的蓬勃发展。
本书通过回顾与梳理新加坡中华善堂蓝十救济总会及其下属10所团体会员善堂的历史与发展脉络,并以之为案例,论述新加坡潮人善堂如何从一个源自中国侨乡的传统宗教组织,蜕变转型,成为现代社会慈善与福利体系的重要一环;分析潮人善堂的宗教仪式及其所体现的象征意义和文化内涵,进而说明善堂如何有效地融合慈善活动与宗教仪式,在潮人社群中强化归属感与认同意识,增强社群凝聚力;探讨善堂如何在日常运作中通过以崇奉大峰祖师的信仰为核心,结合其他群体,产生多层面的互动,建构起一个跨区域的信仰网络。
2022年10月,党的二十大报告明确要求 完善志愿服务制度和工作体系 ,对志愿服务事业的发展提出了新要求、指明了新方向。2023年3月,中共中央、国务院印发了《党和国家机构改革方案》,组建了中央社会工作部,中央社会工作部划入中央精神文明建设指导委员会办公室的全国志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查等职责。站在新起点,在认真回顾和总结2022年中国志愿服务重大创新与重要进展的基础上,研究团队编写了《中国志愿服务发展报告(2022~2023)》。这对深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神、在新时代新征程上持续推进志愿服务事业发展、引领志愿服务事业迈上新台阶具有十分重要的现实意义。
养老金融是指为了应对人口老龄化的挑战,围绕社会成员的各种养老需求所进行的金融活动的总和,包括养老金金融、养老服务金融和养老产业金融,三者形成一个有机的整体。 我国人口发展正经历着从数量压力到结构性挑战的历史性转变,发展养老金融成为积极应对人口老龄化国家战略的重要举措,养老金融不仅作为金融 五篇大文章 之一被提出,也在2024年政府工作报告中被提及。 我国养老金融正进入快速发展期, 产品丰富化、服务专业化、形式多元化 成为现阶段的主要特征。在需求和政策的共同推动下,养老金融市场将迎来广阔的发展机遇。本报告从我国养老金融的行业动态、产品谱系、热点专题及国际经验等维度,全面梳理和总结了2023~2024年养老金融发展现状及未来趋势。 本报告旨在为养老金融领域的政策监管者、专业研究人员、机构从业人员提供参
本书以留守儿童为研究对象,通过对其福利态度及形成逻辑的系统讨论来厘清未来我国儿童福利制度的时代转向与建设方略。基于八个省份4943名儿童的问卷调查及183名被访者的深度访谈,发现当前我国留守儿童可感知的福利供给相比于非留守儿童明显衰减,这与其家庭福利组合内部出现的责任缺位及福利多元组合的替代性服务递送不足有关。本书认为应当高度重视儿童福利制度建设不足给有功能障碍家庭子女带来的照顾赤字问题,通过强化 儿童投资型国家 的建设理念和推动进阶式普惠型儿童福利制度的建设来减少人口大规模流动给特定儿童带来的童年逆境,以构建普惠性强、可及性高和协同性强的新型儿童福利组合框架,织密兜牢社会保障网。
《论公民福利权利之基础》:作者在书中回顾了西方社会福利政策产生、发展的历史,通过反思其存在的各种问题,进而深入分析这些社会福利政策的思想根源及其缺陷,从而指出每个人生而具有两种自然权利,一是对个人自身的权利,一是对自然资源的权利,而对自然资源的平等权利是公民福利权利或者说国家福利政策的客观事实基础,依据这一观点,作者构建了一个新的社会福利政策框架,并提出了一个新思路,即国家责任除了保障每个人*大且能够彼此相容的自由以外,就是以每个人对自然资源的平等权利为根据,平等地保障每个公民满足基本的生活需要。帮助弱者及因遇到个人无力解决的困难而陷入生活困境的人,则应该通过推动和发展社会慈善事业来实现。《论公民福利权利之基础》对于我国国家福利政策的制定和非营利组织的发展具有一定的理论意
喻燕,广东海洋大学,高级工程师、注册土地估价师、注册房地产估价师。本书的主要内容:农业转移人口的城市融入面临住房、健康、教育、就业等多个维度贫困,农业转移人口成为 相对贫困 治理的主要对象。本书首先科学定义农业转移人口 相对贫困 的内涵,构建 相对贫困 识别多维指数,精准定位 相对贫困 人群。分析农业转移人口 相对贫困 产生的原因,揭示出 相对贫困 致贫机理并进行 相对贫困 测度与实证研究。最后从治理目标、治理策略、治理结构等方面构建 相对贫困 治理体系,提出 相对贫困 治理长效机制。本书适合城市管理、政府管理、基层社会管理人员及高校科研、师生阅读。
本书对中国传统社会福利思想依赖的地理与社会环境、其历史演变与传承及相关领域的主要内容做了系统介绍与评价,其中,第一章阐释的是中国传统社会福利思想所依赖的地理与社会环境,正是中国这种特殊的地理、经济、政治环境造就了中国传统社会福利思想不同于西方社会福利思想的特点;第二章对先秦至明清时期中国福利思想的历史演进进行了梳理,以使读者能对中国传统社会福利思想产生和发展的总体线索及其发展演进规律有较系统的认知;第三到第六章则分别从救灾救荒思想、老人儿童妇女和残疾人福利思想、传统的重民和济贫思想、传统的宗族福利保障模式等几方面对中国传统社会福利思想的主要内容进行提炼和阐释,以使读者能对中国传统社会福利思想的主体内容有全面的了解和认识。