《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法，研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响，介绍了组织结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则，既重科学、严谨，又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏，采用“现实说法”，以世界的企业如美国电话电报公司（AT＆T）、国际商用机械公司（IBM）、数据设备公司（DEC）、通用汽车公司（GM）等在组织管理实践中的成功与失败正

本书是一本经典的物流学教材，系统地介绍了物流学的核心概念和基本原理．重点探讨了20世纪90年代以来在信息技术飞速发展的背景下出现的许多物流实际问题，突出了供应链管理方面的内容，并深入探讨了国际物流问题。 本书具有以下几个特点： 1、内容全面丰富，各部分各章节逻辑关系清楚。部分是全书的基础，第二部分是全书的核心内容，第三部分说明为了确保物流系统的有效运行，应该采取的组织和分析技术以及控制系统。 2、实用性强。书中除了阐述物流系统的相关概念之外,对运作上的一些细节也进行了介绍，书中介绍的方法可以用来分析、解决我国的物流管理问题。 3．体例规范、图文并茂。 本书非常适合用作本科生、MBA双语教学的教材，也适合企业从业人员阅读参考。

哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。

在现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际关系中获得主动权呢？行为心理学就帮我们解决了这个难题。 人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。 《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合具体的例子，进行深入透彻的剖析，通过揭秘

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分八个项目，项目一至项目三介绍了用友ERP-U8V10.1管理软件的使用基础——账套创建与管理、基础信息设置、业务子系统初始设置；项目四至项目七分别介绍了采购管理、销售管理、库存管理和存货核算四个模块的业务处理；项目八介绍了各子系统的期末处理及结账。 本书既可作为高等职业院校会计及经济管理等相关专业的会计信息化教学用书，也可作为会计技能大赛的辅导用书。

本书详细阐述了管理心理学的基本原理和规律及其在管理实践中的应用，其内容主要包括管理心理学概说、知觉差异与管理、个性与心理测验、员工态度、工作动机、工作压力、群体心理与团队建设、领导心理与行为、组织心理分析共9章。 本书在内容安排上，突出知识的前沿性、实用性、创新性、趣味性和系统性等特征；在表述风格上，追求形式活泼，通俗易懂，引人入胜；在编写体例上，注重教辅合一，每章由学习目标、引导案例、学习内容导图、正文、学习游乐场、心理测试、要点总结和复习、课后练习、延伸学习等9部分组成，目的是增强学习过程中的互动性，提高学习效率。 本书既可以作为高等学校管理类专业的教材，也可以作为各级管理人员在职学习和培训用书。

本书从社交心理与社交吸引，社交中常见的心理效应与定律，异性交往的心理异趣，与陌生人交往的心理应对等方面，详细地阐述了与人交往的的心理规则，并结合社交心理学的基本原理，给出了进行人际交往的实际指导方法。当你能娴熟地运用人际交往中的心理法则和效应时，你就已经具备了的社交能力。

诺曼博士《设计心理学》中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。 诺曼博士用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。

本书系美国南加州大学教授理查德·B·蔡斯等在运营理学领域的又一力作。本书概括了运营管理学的基本理论和方法体系，又全面反映了此学科的新进展，强调了运营管理对企业整体竞争力的重大意义，突出了运营战略、供应链管理、工艺设计、服务运营、信息技术和电子商务在运营管理中的应用、全球运营等现代化运营管理的新热点。同时，本书注重理论与实践的有机结合，附有大量的例题和案例，函盖了很多企业近年来采取的新做法和成功实践。本书图文并茂，语言生动、资料翔实，是一本很好的运营管理教材。

本书不是教给读者如何在社会中去耍心计，如何去勾心斗角，只是告诉读者，在这个社会中一些基本的生存之道。对于已经在这个地方摸爬滚打多年的“老炮儿”来说，本书所讲可谓肤浅，但对于刚刚走出象牙塔的单纯的“孩子”来说，这是他们成为“老炮儿”的一个经验索取之物。希望本书能够对一些朋友有所帮助，也希望每一位在江湖拼搏的朋友，能够闯出自己的一番天地。

物流是一门系统化、可操作性很强的学科。《物流管理》在借鉴和吸收国内外物流相关理论和新研究成果的基础上，着重讲解学生就业所需的物流专业知识和操作技能，务求做到结构严谨、用词规范、深入浅出，让学生能够学以致用。在内容上，《物流管理》共分为3篇，由12章组成。篇是绪论，共分两章，主要介绍物流、企业物流等基础知识；第二篇是物流的基本活动，共分7章，分别介绍物流的七大基本职能；第三篇是现代物流的发展，共分3章，主要介绍电子商务物流管理、绿色物流及现代物流的其他延伸。 《物流管理》既可作为高等院校物流管理专业及相关专业（工商管理、市场营销、国际贸易、电子商务等）的学习用书，也可作为物流从业人员的参考用书。

FBI是美国乃至全世界都享有盛誉的执法机构，它在打击犯罪和恐怖活动方面发挥着举足轻重的作用，战功赫赫。 犯罪心理画像具有可预测性，通过心理画像技术，能够预测哪些特殊的社会人群具有潜在的犯罪风险，还能够依据犯罪现场所遗留痕迹，刻画出嫌疑人的年龄、性别、教育程度等，帮助调查人员缩小侦查范围。 本书通过介绍各种类型的真实案件，如杀人、、精神变态犯罪等，讲述心理画像专家是如何通过收集犯罪现场的蛛丝马迹，来推断犯罪嫌疑人的各种身份信息，并根据这些情况预测犯罪嫌疑人的下一次犯罪行动等。