提到心理学，相信有很多人开始“挠头”了，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有规律的，只要销售人员学会观察，学会换位思考，就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。而本书正是从这些角度出发，以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售

居住在“焦虑星球”上的你，是否时常经受着这些困扰： 过分敏感，别人的一个表情、一个眼神、一句不经意的话，都会在内心掀起波澜，忍不住琢磨“他是不是讨厌我？我是不是哪里做错了？” 给别人发，别人没有及时回复或者回复简短，就会想半天，忍不住的设想各种不好的情况。 和人相处感觉很累，交流时容易紧张，有一点儿没做好就耿耿于怀。 心里容易拿自己和别人做比较，觉得自己哪都不好，常常自我怀疑。 喜欢反复回想、反复琢磨，一件多年前的尴尬事，都能想起来反复自我尴尬。 翻来覆去的失眠，身体极度疲惫却思绪翻腾，越想睡着越睡不着。 感觉生活充满了压力，事情一团乱麻，无力解决、缺乏支持又无可逃避。 有时心慌心悸、呼吸不畅、头晕，甚至偶尔出现肢体发麻、眼前发黑等症状。 “焦虑星球”上的你，该如何登上“幸

什么是“教师问题行为”目前尚未形成一致的观点，有的研究者认为：教师问题行为是指教师在教书育人过程中，表现出来的违反教师职业道德或有违教育、教学规律，影响学生、教师自身的身心健康，甚至造成严重伤害的教师不良或过错行为。有的认为：教师问题行为指教师身上出现的不符合教育教学规律或违反教师职业道德，不利于学生全面发展及教师自身心理健康的不正确的认识、情感及相应的行为。虽然提法多样，但归纳起来不难发现，所谓“教师问题行为”，首先是指与教书育人这一教师职业要求相违背的行为，即背离教师职业角色、背离教师职业道德的行为。其次，指与教育、教学规律相违背，没有将教育、教学建立在学习规律和学展规律之上的行为。再次，指影响和损害学生和教师自身健康发展的行为。因此，教师问题行为也是一个相对的概念，既

幸福是什么？如何测量？什么能带来幸福？幸福的后果？如何预测幸福？不同文化的幸福是否有差异？如何变得更幸福？人们从未停止过对于幸福的哲学命题的思考，幸福一直被视为人们生活的最终目标和国家状态的评判标准…… 《幸福心理学》不仅对幸福心理进行了追根溯源，剖析了幸福的真谛、美德和优势等人格特质与幸福的关系以及家庭关系、朋友关系、同事关系等对个体心理幸福的价值，而且探索了如何使幸福心理体验、如何推动工作投入增进幸福力量、如何设定人生意义和目标来谱写幸福的密码，并讨论了幸福的误读以及幸福心理学的未来发展方向。 希望《幸福心理学》的出版是心理学者探索幸福科学无尽理论的开始，是人们提升美好幸福生活迈出的关键一步……

在大多数情况下，你的大脑已经做出了大部分决定，而你甚至都没有意识到发生了什么；你的记忆可以欺骗你：你的大脑当然会记住一些事情，但它也可以虚构细节，并总是设法让你相信它告诉你的东西；甚至当你在街上遇到一个人时，它已经替你决定他是否构成威胁，但你却毫不知情…… 尽管经过漫长的进化过程，大脑学会的技能已越来越复杂，但相较于理性，大脑仍旧偏向于依赖直觉和感性。 本书所要探讨的，正是我们内在的思维模式。作者富有颠覆性地以—种开放且幽默的方式为我们解释了思维是如何工作的——人们是如何不知不觉地相信了自己更愿意相信的事，并以此为经验去处理问题。不过，这并不是糟糕的问题，反而有很大的积极意义！ 作者将一个个有趣的故事与有趣的实验联系在一起，不仅分析了我们如何做出决策、应对困境、探索世界、参与冒

当用户体验成为设计界关注的热点时，诺曼博士对设计中情感因素的分析，可以说是恰当其时，他让我们把设计品与消费者之间的连接找到一个有效的进入方式。有别于传统设计书籍的内容，以大量的生物学、神经科学与心理学为基础，讨论情绪如何改变认知的运作，并以此勾勒出反应情感的美学商品在设计中所扮演的角色。深入探讨人类三种处理问题的层次：本能、行为和反思出发，诠释这三种层次在实际行动中如何互相调节与抗衡，并以此作为分析商品设计者与商品消费者的认知与反应的主要依据。书中列举了许多实例，像是MiniCooper迷你车的有趣，使得它的缺点经常为人所忽略；电玩游戏阳刚男性化的设计，挑动年轻男性的敏感神经而获致极大成功等，证明情感性的满足之于商品设计的重要性。

本书主要从生活中的设计心理学、知觉与知觉行动、认知与认知行为、设计中的创造性思维、用户调研与产品优化、设计以人为本等方面阐述产品设计心理学的基本原理和特点。本书语言通俗易懂，结构清晰，从日常产品入手，侧重案例解析，并结合设计心理学理论分析用户心理机制和产品使用体验，引导设计师成为的观察者、分析者和实践者，帮助设计师更精准把握用户需求，建立以用户为中心的设计思维，并推广和践行以人为本的设计理念。 本书可以作为产品设计师、产品经理及设计领域工作人员的入门参考书，同时也可以供设计相关专业师生研究和学习参考。

全球躁郁症研究巨擘、超级书作家凯 雷德菲尔德 杰米森，为你解开天才与疯子之间到底有何纠葛的谜团。 《天才向左，疯子向右（上）：躁郁症与的艺术巨匠》是有关躁郁症以及躁郁症与艺术气质和想象创造之间关系的专著。作者通过搜集整理古往今来许多艺术家的笔记和传记，发现许多艺术家都为躁郁症所苦。书中通过引用艺术家的自述、大量科学家的研究数据和图表，并结合个别案列的具体分析，条理清晰、深入浅出地为我们揭开了躁郁症与创造力关系的秘密。 基于躁郁症与创造力之间千丝万缕的联系，人们不禁要问：当躁郁症基因被发现后，羊水诊断、孕期检查、流产手术，会扮演什么样的角色？基因疗法、对躁郁症的早期预防，会为社会带来怎样的影响？治疗是否会造就出快乐但平庸，更加缺乏想象力的艺术家？本书会作出一一解答，并在书后附有躁

本书是一本有关现实社会职业发展的书，非常适合目前这个发生巨大变化的时代。作者基于40多年从事职业与人生设计咨询服务的经验，以及其所创建的一系列专有诊断工具与方法，不仅帮助读者找到适合其个体类型与气质的工作，而且帮助他们发现他们应该做的事，以便在当今不确定环境的水域中安然航行。本书价值之处，是为读者提供了一种完整的职业规划方法，这一方法足够深入，可以让他们了解自己的本质，并使他们能够推断出工作的世界的情况。我们的命运是在生命的早期就决定了的，正是我们在人生道路上所做的选择，决定了我们每个人在拥有的生活中能够获得多少幸福和成功。本书基于职业，却放眼人生。

《认知行为疗法进阶》是对《认知行为疗法入门》内容的深入与升级，目的是增强读者对认知行为疗法的理论素养和实务工作能力。 《认知行为疗法进阶》内容侧重于心理咨询师的职业素养，一方面，为了教导读者从认知行为疗法的角度分析来访者的心理问题，而详细讲解了认知行为疗法心理咨询中的概念化、结构化、认知评估和干预策略；另一方面，强调实务操作，深入讲解了自动思维阶段、中间信念阶段和核心信念阶段会用到的各种认知行为疗法的技术应用。另外，能够恰当处理与来访者之间的矛盾和冲突是心理咨询师成长必须经历的，本书还安排了咨询设置和咨询关系方面的内容来讨论这些问题。 希望读完本书，能够帮各位心理咨询师、认知行为疗法的初学者和爱好者以及有自助需求的朋友掌握认知行为疗法技术，在工作与生活中应用。

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在生命的某个时刻，你是否怀疑过自己值不值得被爱？是否在取悦别人的过程中压抑或忽略了自己的真正需求？是否经常因承受压力而焦虑不已，再也无法通过文字或语言进行排解？ 研究表明，图画是身体与大脑交流的首要途径，并且是所有个体与生俱来都擅长的一种内部语言。因此，即使你没有艺术天赋或绘画经验，最简单的点、线、面组成的涂鸦也能传达你内心的声音。打开《心理画》这部疗愈数百万人的涂鸦书，使用芭芭拉和苏珊开创的涂鸦日记——通过涂鸦、图画和图像的方式记日记，投入为期六周的练习，不但可以帮助你更自由地表达自己的情绪、情感和需求，看清困扰自己的创伤和问题，而且还能发现症结的根源，找到治愈和修复的方式。 在这部既有理论依据和实操步骤，又有大量涂鸦作品的书中，任何人都可以获得滋养灵魂的内在智慧，并最终认