狼王的哲学告诉我们：拥有独立思维，才能掌控全局；施展雷霆手段，才能赢得主动权；树立领袖精神，才能凝结团队力量；不懂心理学、不会操纵术，如何成为人生大赢家？ 所谓心理操控，实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感，从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识，参透他人的所思、所想、所感，进而从心理层面影响他人，从而达到自己的目的。

工作需要怎样的个性？为什么敬业很重要？怎样 培养我们的胜任力？怎样打造**的团队？我们为什 么不具领导力？高效的组织如何治理？ 翻开陈学军、余琛、林志红*的这本《管理心理 学》，洞察组织中的人、群体和结构，探究蕴藏于其 中的心理根源。把握管理本质，提高组织效率。

《中国好采购》所集案例是从全国几百个案例中经过初选，再由现场18位专家评委、1000多位采购经理人共同评选出来的。《中国好采购》由47位专家学者与高管点评，有大学教授、管理咨询专家，还有采购与供应链专家、采购总监以及总经理，期望从不同角度给采购人以启发。 中国采购商学院期望出版《中国好采购》案例集，让采购价值被认可，推动中国采购专业化！ n

本书结合了现实中一些销售故事和经典案例，从心理学的角度分析了销售者和消费者在销售活动中的心理变化，旨在用已经被科学实验证明过的心理学定律来解释销售过程中人们究竟是如何被影响的。读完此书，你一定会为自己以往的销售或购买行为找到心理上的理论支持，同时让你在以后在消费活动中更加清醒主动。

《工作压力与工作倦怠关系:基于组织支持视角的研究》内容简介：随着中国经济的快速发展，职场竞争日趋加剧，工作压力与工作倦怠问题正在引起社会的普遍关注，成为人力资源管理、组织行为学和职业健康心理学等学科的热点研究领域。对工作压力与工作倦怠的研究具有很强的理论和实践意义。 《工作压力与工作倦怠关系:基于组织支持视角的研究》追溯国际学术研究前沿，系统地总结了工作压力与工作倦怠理论的发展和的研究成果，采用规范的实证研究方法，从组织支持的视角，研究职业群体工作压力与工作倦怠的关系和形成机制，构建了工作压力、组织支持和工作倦怠的关系模型。这些研究成果为组织在工作压力管理与工作倦怠干预方面提供了理论基础和证据支持，对组织管理实践具有借鉴意义。

《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例，层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等，让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径；引导学生打破思想禁锢，以一种全新的视觉发掘奇思妙想，碰撞出创意火花，开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程，也可以作为学生大脑潜能的开发工具，使学生在解决实际问题的过程中举一反三，让思维敏锐，让大脑聪明。

本书版为《物流管理概论》，翻译引进后被许多高校选为教材。第2版作者改名为《供应链管理概论：物流视角》，这反映了新版内容有的扩充。本书基于物流管理，介绍了相关的基本概念，阐述了管理者如何确定供应链的规划和结构，以实现有效运营和长期目标；详细讨论了物料在供应链中的移动。本书重视理论与实践的紧密结合。本书对重要术语及关键点进行了中文注释，适合双语教学。翻译版也已由电子工业出版社出版。

苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》首先给出了供应链的基本概念，从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效，介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来，本书从供应链网络的设计，以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况，在基本理论和方法的介绍中，既有定性决策方法的描述，也给出了定量决策的具体方法，与此同时，还穿插了大量的实际案例，并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题，供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》可作为MBA以及其他管理类专业的教材，也可作为企业管理的培训教

管理大师彼得·圣吉曾说过：“在现实管理之中，你会发现很多有意思的现象，而这些现象往往和心理学息息相关。一旦读懂这些现象背后的心理动因，就会让人倍感愉悦。”可见管理与心理学之间有着密不可分的关系。管理不

《国际物流学》主要包括篇：概念篇、战略篇、运作篇、实务篇。 篇概念篇，包括两章，章国际物流概论、第二章国际供应链管理概论；第二篇战略篇，包括四章，第三章国际物流管理战略与规划、第四章国际物流网络规划设计、第五章面向供应链的国际物流协同管理、第六章国际物流风险；第三篇运作篇，包括六章，第七章国际物流运输、第八章国际货物运输保险、第九章国际货运代理、第十章国际物流中的检验检疫、第十一章国际物流中的海关实务、第十二章国际物流的信息化与标准化；第四篇实务篇，列举了国际物流中的典型案例。

作者结合多年的职业教学经验，立足于连锁企业物流管理实践，以连锁企业物流过程为基础，系统地介绍了连锁企业的物流要素、物流系统、物流组织、物流供应链、配送与配送中心、物流服务、物流成本、国际物流以及物流绩效等内容。《连锁企业物流管理》分为10章，是目前专门论述连锁企业物流管理的教材，具有内容新、针对性和实用性强等特点。每章都设置了学习目标、本章小结、复习思考题以及有实际应用价值的案例分析等内容。 《连锁企业物流管理》适合于高等职业教育财经类专业的“物流管理学”课程的教材，也可用于各种大专或本科学历经济类专业的教学用书，还可作为各种物流培训班，进修班的培训教材以及供各类企业从事物流经营管理工作的人员参考。

本书不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用，还提供了一个新的物流领域的研究框架，立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法，而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性，同时，揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略，并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。 供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。 本书正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争

章重点讲解物流企业类型和物流企业管理及其特征，难点是供应链管理组织。课程的目标帮助学员了解并逐渐掌握供应链管理的组织结构支撑，人力资源支撑等组织支撑体系。 第二章重点讲解第三方物流企业的产生和发展及其服务核心能力，课程目标帮助学员了解并掌握第三方物流企业创造价值的方法及其在日常管理过程中的推广应用。 第三章简要介绍物流企业的整合服务功能和第三方物流企业在供应链整合中的作用，重要讲解第三方物流企业服务项目设计及其运营管理，课程目标帮助学员了解并掌握第三方物流合作项目设计过程，第三方物流投标书的内容，物流项目的管理与监控能力，物流服务项目监控的内容与方法，物流公司结合当地的法律环境，确定提供服务的种类、服务方式等。 第四章重点讲解物流配送组织、作用及配送计划与管理，课程的目

教育管理心理学是一门新兴的交叉学科，从理论到实践的许多方面都处于发展阶段。近些年来，我们对教育管理心理学的一系列问题进行了探索和研究，取得了一些成果。本书既是对我们研究的总结，也是我们对教育管理心理学体系的探究。 本书为“21世纪教育经济与管理系列教材”之一，介绍了教育管理心理学的基本知识。全书共分五个部分，内容包括：绪论；教育管理个体心理；教育管理群体心理；教育领导心理；学校组织氛围与变革等。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。本书分五篇系统阐述了教育管理心理学的基本概念、原理和方法，主要包括人性假设与学校管理、个体差异与管理、教师动机与激励、教师幸福感、学校冲突与教师应激、学校人际关系与信任、学校领导心理、学校决策心理、学校文化与氛围、学习型学校理论与策略等内

《仓储管理实务》主要特色是：任务、实践导向。将课程的教学内容设计成五个模块十五个学习任务，系统阐述了仓储管理的基本任务、管理内容；重点阐述了仓储管理作业过程，并详细讲述了作为一名仓储管理人员所必须掌握的仓储作业操作流程、要求、岗位知识和技能，主要包括仓储设备设施的选择，仓库安全管理，货物出入库作业活动，货物储存保管、养护和盘点，仓库管理信息系统，条码扫描仪操作等。学习任务以工作任务为中心引出相关专业知识，以仓储流程为基础，展开仓储作业学习过程。教学活动设计由易而难，多采用观察、考察、实践、师生互动的课内外活动形式，培养一切从实践而来，尊重科学的理念，同时给予师生创新的空间。

《清华管理学系列英文版教材·供应链管理：战略、计划和运作（第5版）》版2002年被美国工业工程师学会评为“年度图书”。在第5版中，作者首先介绍了供应链的战略框架，从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效，介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来，作者从供应链网络的设计，以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。 《清华管理学系列英文版教材·供应链管理：战略、计划和运作（第5版）》较全面地反映了这一新学科分支的概况，在基本理论和方法的介绍中，既有定性决策方法的描述，也给出了定量决策的具体方法，与此同时，还穿插了大量的实际案例，并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及练习

本书是《冷链物流管理》（版）的修订版。本书编写团队为适应冷链物流发展的实际需要，紧跟冷链物流行业的发展形势，尽量搜集外先进的理论、技术和经验，籍此基础上，对本书内容进行了修订。本次修订是在《冷链物流管理》(版)的基础上，进行了内容的更新和充实，尽可能地反应当今冷链物流管理的发展状况，涵盖冷链物流的新技术、新方法，编撰成《冷链物流管理》(第2版)，真诚希望能适应读者的需求，希望对广大物流专业教师和学生有所帮助。

《大中型企业员工心理干预研究》共分五章分别是：悲欢成败，让阳光常驻心灵——心理健康影响人生、缓解压力，直面人生——压力与心理健康、游刃社会，让我们同行——职场人际关系与心理健康、把握情绪，幸福生活——情绪和心理健康、认识自我，缔造精神的美丽——人格和心理健康等内容。《大中型企业员工心理干预研究》是为了提高员工的心理资本是企业获得竞争优势的一个重要途径，这种优势可以通过投资、经营、开发和管理心理资本来获得。20世纪90年代末，世界卫生组织专家曾经指出，从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看，人类已从“传染疾病时代”、“躯体疾病时代”步入“精神疾病时代”。被列为当今人类十大死亡原因之一的，大多由心理疾病引起。由于心理危机引发的

本书共有8章，主要内容包括物流概述、物流系统、物流功能要素、物流作息技术、物流成本管理、物流模式、供应链管理等。每章内容由理论知识、课后习题两部分组成。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，在编写上采取理论知识与实际案例相结合的方式，由浅入深，循序渐进，易看懂，易操作，易被广大读者接受。 本书可作为主职高专院校物流、电子商务及其他相关专业师生的教学或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学使用。

本书从现代物流与供应链的关系入手，系统介绍现代物流与供应链管理的理论知识与应用方法。全书分13章，具体阐述了现代物流与供应链管理概述、物流系统、物流功能及其合理化、物流信息技术及物流信息化、电子商务物流与供应链信息管理、供应链物流业务流程管理、供应链库存控制与物流成本管理、供应链战略联盟管理、物流与供应链客户服务管理、供应链风险管理、物流与供应链金融管理、物流与供应链绩效管理、绿色供应链等内容。通过外企业物流与供应链管理案例分析，对现代物流与供应链相关热点问题进行探讨，介绍外典型企业现代物流与供应链管理理论（方法）的应用，使读者认识和掌握现代物流与供应链管理这门学科的实际应用知识。本书以注重实用为原则，将理论知识与案例有机结合，力图做到易学、易懂、易用。 本书可作为普通高等院校

本书以经济心理学理论为切入点，让读者了解经济行为背后深层次的心理原因。本书所选经典理论，绝不晦涩难懂；行文精炼、独到，拒绝盲目说教；配有走心的应用案例，篇篇“干货”。 心理学经典理论应用书系是从心理学中与现代社会和生活关系最密切的主要领域出发，系统梳理和总结不同领域的经典、、影响深远的理论，深入挖掘其背后的深刻内涵，以通俗易懂的方式向广大读者介绍心理学经典理论以及其在生活与实践中的应用，帮助读者认识自我、了解人类行为及其心理规律，并领悟心理学的价值，启迪读者运用这些经典理论促进个人发展、提高生活质量、促进社会和谐。

《物流系统规划与设计》全书共分为9个项日，分别阐述了企业物流系统环境分析、企业物流战略设计、运输系统设计、仓储系统设计、配送中心规划与设计、物流信息系统设计、企业物流业务外包和企业物流系统绩效评价等内容。

《消费品行业物流探索与实践》试图以平实的语言，对我们身边的行业物流发展进行阐述，针对家电、电子、医药、图书、电子商务、果品、快速消费品、服装、家具以及汽车行业进行了物流现状研究，并结合企业实践配了典型案例。写作中避免引入高深理论及数学模型，各部分独立成章，以便于入门读者阅读。希望读者不会因为觉得内容枯燥乏味，而失去了对消费品行业物流了解的热情，其中蕴涵的原理与方法有待读者进一步发掘与体会。