表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
\"【内容简介】:《常态病理学》深入分析了现代人的常态病理学:包括何为精神健康、当代文化中的 真空、对生产与消费的崇拜、快乐与安全的关系,等等;明确阐释了精神健康的概念和人文主义的人学理论;并在 部分试图从社会经济、科学、神经心理、动物实验、人类的天生被动性等多重角度回答“人是天生懒惰的吗?”这一经典问题。此外,弗洛姆还试图在本书中给出如何克服不健全的社会、自恋、异化、恋尸癖等精神疾病的解决方法。\"
安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与附带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”——一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
度假时你的新女友喜欢海滩边的万豪酒店还是一座完全用冰和雪建造的冰旅馆?这从她的手表能看出来?新开业的蛋糕店发放免费礼券,有效期该设置多长时间?电视剧中间插播广告,会令人生厌而降低收视率吗?郊区更大更漂亮还带游泳池的新房子,只是上班路程超过一个小时,你会买吗?这些问题涉及两个关键点幸福感和钱。在你拥有的金钱不变的前提下,不同的选择会带来不同程度的幸福感。大多数人都认为在如何赚钱、存钱、投资方面需要专业的建议,但谈到花钱,多数人只是遵循自己的直觉。但科学研究表明,人的直觉常常是错的。我们误以为自己的消费方式能够提升幸福感,却一直在花冤枉钱,并没有实现预期的目标。比如买电视机时我们会幻想以后和一群朋友一起看比赛或者与家人一起看电影,但实际买完了却是独自一人(大多数情况下)在电视机
表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
本书介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有:顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境对顾客消费心理的影响,顾客群体的消费心理与行为,消费流行与消费习俗,商品设计、商品命名、品牌、商标、包装、价格、商业广告、购物环境以及销售服务等方面对顾客消费心理的影响。每章均配案例讨论,并附有思考练习题。 本书既可作高等学校工商管理、市场营销等专业的本科学生和研究生或其他相关培训教堂教材,也可供企业、商家经营人士和广大顾客阅读。