本书以新的视角,运用心理学、消费心理学、社会心理学等学科理论结合文化消费发展的实际研究文化消费心理问题,结合案例研究文化产业具体消费行业和产品消费心理,包括影视媒体消费心理、纸质媒体与网络媒体消费心理、旅游消费心理、体育文化消费心理、演艺文化消费心理、广告消费心理及文化消费行业管理心理等。
肖涧松主编的《消费心理学(第3版职业教育市场营销专业教学用书)》通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读,全面、系统地阐述了消费心理学的知识及其在商业经营领域中的应用。本书将消费心理学的基本理论与市场营销相结合,从心理学的角度揭示消费者的购买心理、行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、应用性,理论与案例相结合,图文并茂。 本书主要作为职业教育商贸类专业学生的教材,也可作为企业营销人员的培训教材和参考读物。
本教材共十二个模块,内容主要包括认识消费心理学、走进消费者的内心世界、探知消费者的个性心理、揭示消费者购买过程中的复杂心理活动、把握流行习俗对消费心理的影响、区分不同群体的消费心理、摸准商品价格脉搏实现利益*化、追求卓越产品赢得顾客之心、做好商业广告实现双赢、改善消费环境让顾客满意、巧妙沟通消除消费障碍和消费心理学的发展方兴未艾。 为了便于师生教学,每个模块和单元都结合工作和生活热点案例对理论进行阐述,在正文中增加了相关链接,拓展了读者的视野。“与相关课程的联系”说明了对后续课程和工作的作用,增加了基础课的实用性。模块后的实训内容贴近实际工作,是对理论知识掌握情况的检验。 本教材既可作为应用本科、高职高专、成人高校市场营销等相关专业的教材,也可供企业营销人员培训或自
销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册,它教导销售人员所的技能和心态,教给销售人员一些销售技巧,更重要的是,它能够让你在短的时间内打动客户,激发客户的购买欲望,以及如何完美地走完整个销售过程,*限度地提高自己的推销成功率。
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性,也具有明显的时代特点,因此需要与时俱进,将 研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上,我们对相关的内容进行了较大幅度的 新和修改,主要做了以下几方面工作:1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订,结合时代特点,重新编排此节内容,适当扩充、改写;2、对插图进行了大量 新,注重美观性和“现时性”;3、 换陈旧案例,删除非必要的案例,贴近时代与读者,增强可读性;4、对数据进行了 新,尽可能采用 的可用数据;5、在可查范围内尽量补充参考资料来源,并依照APA格式修改参考书目。
作为店铺网店管理者与经营者来说,*学习价值的内容就是准确分析消费者的行为。销售并不仅仅是销售你自己的产品,更重要的是满足消费者内心的需求,这才是真正的销售之道。要让消费者认可你,首先你就先要了解对方,弄清楚对方真正的意图与喜好,之后才能有的放矢、对症下药。 本书总结罗列了几十项常见也是实用的消费者心理供读者阅读参考,内容翔实,点评很到位,另外本书选择用风趣幽默的文笔来阐述作者对于消费者的心理与行为方面的经验技巧,也是本书的一大特色,增强了文稿的易读性与趣味性。
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安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。 买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。 本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
做生意一定要懂心理学,掌握顾客消费心理, 能念好生意经。手表定律,破窗理论、刺猬法则、马蝇效应、墨菲定律、狄德罗效应、凡勃伦效应、名人效应……这些心理学法则对做生意有什么启发? 康木著的《心理学与生意经(全新升级版)》以心理学为切入点,从消费心理、员工管理、宣传营销、谈判心理等多角度为您解读如何念好生意经,相信对准备创业的人、身处商海的人和为让生意红火起来而绞尽脑汁的人,会有一定的启发和帮助。
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销售是营销的核心部分,学会了做销售就学会了做生意。随着经济的发展、电话以及电脑的普及,推销的手段和渠道也有了发展。但不管渠道有多少,*终还是要与人打交道,而增强推销员的心理素质,了解消费者的心理变化,对推销工作有着决定性的影响。本书从心理学角度为广大读者诠释了对推销的深层次理解,对推销员在推销过程中的不同阶段、消费者的不同心理,以及推销员应该怎么去面对作了详细的解释。本书对推销员的实际工作有务实的指导作用,是一本不可多得的推销秘笈。
为什么服装店的镜子要斜着放? 为什么商场里的导购员总是说“咱们”? 为什么你总觉的别人买到手的东西比你便宜? 为什么女性不买东西也喜欢逛商场? 为什么超市里的口香糖摆在收银台旁? 你明白这些奥秘吗? 你是否意识到其后的心理动因呢? …… 消费,每天都避免不了。每天看一点,你会发现,成为购物达人如此简单!