本书以新的视角,运用心理学、消费心理学、社会心理学等学科理论结合文化消费发展的实际研究文化消费心理问题,结合案例研究文化产业具体消费行业和产品消费心理,包括影视媒体消费心理、纸质媒体与网络媒体消费心理、旅游消费心理、体育文化消费心理、演艺文化消费心理、广告消费心理及文化消费行业管理心理等。
本书以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为研究对象,向读者介绍了市场营销活动中的消费心理现象、消费者购买行为中的心理现象、消费心理活动的一般规律以及普通消费心理学原理在市场营销活动中的具体应用。本书在内容方面摒弃了工具书教条似的讲解,用生动的案例,通俗易懂的语言阐述了日常生活中的购买历程,以及整个历程中不同环节时的一系列心理活动,了解了这些心理活动则有助于企业以及营销人员针对某一特定的时期把握住消费者心理,从而促成消费行为的产生。
《孙子兵法》云:“知己知彼,百战不殆。”销售也是一场没有硝烟的战争,了解自己,洞悉对手,才能取得最后的成功。销售员在销售过程中应该炼就一双火眼金睛,明白客户心里想什么,知道客户的需求和兴趣点在哪,只有掌握了客户的心理,才能更好地掌控销售局面。《销售心理控制方法》总结了83个销售心理控制方法,能够帮助你洞悉客户的秘密,快速解决在销售过程中遇到的各种棘手问题。
消费心理学是一门建立在经济学、社会学、心理学和管理学基础上的应用性科学,它研究人们在消费过程中的心理活动现象及其规律。《21世纪高职高专新概念(财经类)系列教材:消费心理学(第三版)》在修订过程中,力求突出以下三个特点: 1.前沿性 新版教材在修订过程中,积极吸收国内外关于消费心理学的*研究成果,阐述消费心理与行为的*研究动向。结合现代市场经济中电子商务的迅速发展的特点,增加了第十章“网络与消费心理”,重点分析在现代电子商务环境下,消费者心理的新特点和新趋势,探讨开展网络营销的消费心理策略。此外,在其他章节中,也吸收了国内外关于消费心理学的*研究成果。 2.科学性 新版教材从消费者购买行为过程发生发展的角度出发,对教材的总体框架进行重新调整,这是本次修订变化*的一个部分。在新
《工程机械运用与维护专业工学结合系列教材:消费心理学》根据高职高专特色教材编写要求撰写,在 吸收世界消费心理学理论的基础上,引入近年来国内该领域的研究成果,致 力于解读中国消费者心理变化规律,研究针对中国消费者心理变化规律营销 者可能采用的适当营销策略;在内容选择及理论知识的深度和广度的把握上 ,针对高职高专教育的特点,以“工学结合”为导向,强调知识的实用性、 可操作性,有选择地加入一些反映学科发展的新知识、新案例,紧跟时代的 发展潮流。 《工程机械运用与维护专业工学结合系列教材:消费心理学》是培养学生对消费者行为和心理问题的分析处理能力, 并终实现在各类营销活动中灵活运用这些知识。
本书在编写过程中,以实用性为宗旨,通过介绍完整的知识体系,体现如下特点: 1.扩展性。根据本科教学层次需要,深入和扩充了普通心理学方面的知识内容,如消费者的心理活动过程、消费者个性心理特征和个性心理倾向等,结合相关的图形和案例,增强内容的知识性和趣味性。 2.实战性。精选案例,将心理学基本理论、市场营销理论与实践相结合,提供确凿的数据资料,使学生能够理论联系实际,关注社会热点问题,提高社会责任感。 3.新颖性。吸纳了消费心理学研究的*成果,构思新颖,采用学生参与、师生互动的教学理念,有利于激发学生的学习兴趣,提高学生的学习成绩。 4.系统性。打破单一叙述模式,将理论教学、案例分析有机统一。每章前面有引导案例,正文中还穿插了大量的相关案例和知识链接,以拓展学生的知识和视野,启
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本书以市场活动中消费者的心理现象为核心,向读者介绍了顾客消费行为背后的消费心理学规律。本书摒弃了教条似的讲解,从消费者的心理出发,用生动的案例、通俗易懂的语言阐述了日常生活中的顾客购买历程,以及整个历程中不同环节的一系列心理活动。本书还给出了各种营销方案和技巧,精辟实用,每条均对应一种消费心理。了解了本书中的内容,有助于企业以及营销人员在各种情况下迅速把握住消费者的心理,并用有效的手段促使交易达成。
内容推荐销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册,它教导销售人员所的技能和心态,教给销售人员一些销售技巧,更重要的是,它能够让你在最短的时间内打动客户,激发客户的购买欲望,以及如何完美地走完整个销售过程,限度地提高自己的推销成功率。
《孙子兵法》云:“知己知彼,百战不殆。”销售也是一场没有硝烟的战争,了解自己,洞悉对手,才能取得最后的成功。销售员在销售过程中应该炼就一双火眼金睛,明白客户心里想什么,知道客户的需求和兴趣点在哪,只有掌握了客户的心理,才能更好地掌控销售局面。《销售心理控制方法》总结了83个销售心理控制方法,能够帮助你洞悉客户的秘密,快速解决在销售过程中遇到的各种棘手问题。
本书以市场活动中消费者的心理现象为核心,向读者介绍了顾客消费行为背后的消费心理学规律。本书摒弃了教条似的讲解,从消费者的心理出发,用生动的案例、通俗易懂的语言阐述了日常生活中的顾客购买历程,以及整个历程中不同环节的一系列心理活动。本书还给出了各种营销方案和技巧,精辟实用,每条均对应一种消费心理。了解了本书中的内容,有助于企业以及营销人员在各种情况下迅速把握住消费者的心理,并用有效的手段促使交易达成。
本书以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为研究对象,向读者介绍了市场营销活动中的消费心理现象、消费者购买行为中的心理现象、消费心理活动的一般规律以及普通消费心理学原理在市场营销活动中的具体应用。本书在内容方面摒弃了工具书教条似的讲解,用生动的案例,通俗易懂的语言阐述了日常生活中的购买历程,以及整个历程中不同环节时的一系列心理活动,了解了这些心理活动则有助于企业以及营销人员针对某一特定的时期把握住消费者心理,从而促成消费行为的产生。
全书共7章14讲,讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪,将它分成了6个阶段,即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特征和重要性,讲述了一些建立在心理学知识之上的、能够帮助推销员达成交易的、简单实用的方法。这些方法可操作性强,既能帮助消费者更好地享受服务并获得满足感,也能帮助推销员提高成交率,从而实现销售的双赢。
全书共7章14讲,讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪,将它分成了6个阶段,即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特征和重要性,讲述了一些建立在心理学知识之上的、能够帮助推销员达成交易的、简单实用的方法。这些方法可操作性强,既能帮助消费者更好地享受服务并获得满足感,也能帮助推销员提高成交率,从而实现销售的双赢。
“消费心理”是中等职业学校市场营销专业学生的专业核心课。《消费心理/中等职业教育市场营销专业系列教材》积极推行“重视实践、项目导向、任务引导”等有利于增强学生能力的教学模式,以企业在市场营销活动中表现出来的主客观双方的心理现象为出发点,以消费者心理、营销人员心理和各种商品因素的消费心理策略为研究主线,以消费者心理为研究重点,着重分析消费者心理及其活动过程;分析消费者个性、消费者需要与动机、消费群体的购买心理;分析研究社会环境、商品、价格、广告及营销环境与消费者心理的关系。 为了方便教师“教”及学生“学”,教材中的每个项目下的任务按照“案例导入”(包括“案例分析”)、“任务分析”(包括“任务目的”和“任务要求”)、“知识精讲”的体例设计,同时根据需要有目的地设置“知识拓展”