《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
《中公版·2017全国经济专业技术资格考试用书：金融专业知识与实务历年真题及名师密押试卷（中级）》图书以新大纲为根本依据，深入研究历年大纲变化和近年真题，深入分析了历年真题的命题规律和考查知识点，科学预测考试趋势。针对考查知识点，剖析真题，巧妙点拨，全真模拟，解析分析透彻。每套图书包含4套真题、4套密押。本套图书适用于参加全国经济师考试的考生复习进行考前冲刺。书中疏漏及不足之处，敬请广大读者批评指正。
《华图?(2014)全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材:经济、金融、会计讲义?真题?预测三合一》的内容包括经济学、金融学、会计学等财会、金融方面的知识，全面覆盖了全国银行系统公开招聘工作人员考试所考查的专业知识范围，以满足考生“又全又专”的备考要求。此外，此书的配套试卷也是严格按照全国银行系统招聘考试的命题要求，特邀知名专家、学者编写，每一道题目都附有精准的答案和详尽的解析，有助于考生既知其然，又知其所以然。
《中公版·2017全国经济专业技术资格考试用书：工商管理专业知识与实务历年真题及名师密押试卷（中级）》图书以新大纲为根本依据，深入研究历年大纲变化和近年真题，深入分析了历年真题的命题规律和考查知识点，科学预测考试趋势。针对考查知识点，剖析真题，巧妙点拨，全真模拟，解析分析透彻。每套图书包含4套真题、4套密押。本套图书适用于参加全国经济师考试的考生复习进行考前冲刺。书中疏漏及不足之处，敬请广大读者批评指正。
银行招聘面试通关解密部分对银行招聘面试的基本概况进行了详细的讲解，分三章展开。章银行招聘面试概述分别从银行招聘面试的基本理论和面试准备两方面来展开。基本理论部分从分析面试与笔试的区别出发，介绍了银行招聘面试的目的及特点；面试准备部分介绍了考生在面试前应做好的心理、资料和仪表形象等方面的准备。第二章从银行招聘面试的流程、考察要点和评分标准三方面来展开论述，并列举一些常见的面试问题及其解答思路，力求让考生能从基础起步。第三章是对银行典型岗位的介绍，可以使考生在报考银行职位时能更加明确自己的定位，同时面试时也能结合该岗位的具体要求来回答问题。 第二部分为银行招聘面试考察形式及其真题，本部分分别介绍了无领导小组讨论和多对一结构化面试两种形式，每种形式都附之基本理论和考试真题
超大容量 6000道各银行招聘考试典型试题(独家披露银行招聘考试8套真题+7套全真押题密卷) 专家权威精析 各道试题由中人教育名师名家精心解密。题题推敲，答案准确。 覆盖全部考试题型 所选试卷题型、题量、难度与真实考试试卷完全一致。覆盖所有重要考点。使考生能够自如应对万变题型。 极高命中率 试题完全模拟真实考试，全面揭示考试*动态，有极高的命中率。
随着我国市场经济的发展，银行业也越发繁荣，除五大银行外，城市商业银行、外资银行等也纷纷建立或进入，各大银行间竞争激烈。为了满足快速发展的需要，提升竞争能力，近几年，全国各银行的招聘活动逐渐增加，招聘人数不断上升。同时，招聘环节也日趋规范，笔试中的专业知识(经济、金融、会计)已是银行招聘活动中必不可少的考试内容。而相对于其他企业来说，银行无论是在薪资水平还是在福利待遇方面都具有较大优势，这也使得每年的银行招聘竞争异常激烈。 为了适应新形势的要求，满足银行从业人员业务学习和培训的需要，同时也针对应届生的应聘需求，华图诚邀具有丰富教学经验和银行实践工作经验的专家，及时编写了全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材《经济、金融、会计讲义·真题·预测三合一》以及《经济、金融、会计全真
为了帮助学员们更好地掌握《PMBOK指南》中晦涩、拗口、难懂的内容，摆脱学习考试中的茫然和恐惧，快速熟悉PMP考试的题型、考试思维模式和考试难易程度等，我们编写《PMP过关1000题》一书。本书为试题集，本试题集*特点在于由易到难，由浅入深，由局部到综合，以帮助学员们循序渐进，分三个阶段逐步找到PMP认证考试的脉络和节奏。阶段的试题是入门试题。这一阶段试题相对来说比较简单，以概念题为主，大多数试题在课本上都能找到出处。另外，试题编排也是按照《PMBOK指南》的目录章节进行编排，方便学员们在次精读《PMBOK指南》时，读完一个章节，然后有针对性地做入门阶段的同步练习。第二阶段的试题是进阶试题。这一阶段试题相对于入门试题来说，会难一些。这一阶段试题采用情景的模式来检验学员们对知识点的掌握，但本阶段试题也是按照《P
为适应我国金融行业进一步健康、持续发展的需要，大力引进金融方面的专业人才已成为农村信用社等金融机构的当务之急。作为国内早研究、出版农村信用社招考教材和培训辅导的中人教育集团，积极配合和参与各地农村信用社招聘考试命题研究工作，不仅组建了国内早的专门研究农村信用社命题的、高水平教研队伍，而且吸取了参与招录考试的出题与阅卷工作的众多一线专家和教师作为专家顾问团，为本系列教材的权威性和考试的针对性打下坚实的基础。 近两年来，各级农村信用社的招聘工作日趋完善，通过面向社会公开招聘，各级农村信用社从大中专院校引进了一批金融、财务、经济、法律、计算机、管理文秘等专业人才，招聘流程也日渐透明与公平，包括了笔试、面试、体检和考核等环节。本套丛书是各级农村信用社公开招聘考试系统权威的教
本书*特色： *大纲诠释 内容新颖精要 名师专家执笔 优化知识结构 真题模拟演练 提高应试能力 易错考题明晰 巩固答题技巧
为适应我国金融行业进一步健康、持续发展的需要，大力引进金融方面的专业人才已成为农村信用社等金融机构的当务之急。作为国内早研究、出版农村信用社招考教材和培训辅导的中人教育集团，积极配合和参与各地农村信用社招聘考试命题研究工作，不仅组建了国内早的专门研究农村信用社命题的、高水平教研队伍，而且吸取了参与招录考试的出题与阅卷工作的多一线专家和教师作为专家顾问团，为本系列教材的权威性和考试的针对性打下坚实的基础。 近两年来，省(市、县)各级农村信用社的招聘工作日趋完善，通过面向社会公开招聘，各级农村信用社从大中专院校引进了一批金融、财务、经济、法律、计算机、管理文秘等专业人才，招聘流程也日渐透明与公平，包括了笔试、面试、体检和考核等环节。本套丛书是各级农村信用社公开招聘考试系统权威
《2013全国银行系统招聘考试专用教材：经济、金融、会计（*版）》由全国各银行招聘考试一线命题专家亲自操笔，完全按照银行招聘考试命题思想与*命题趋势编撰。以简练的行文体例、实用的知识要点、精选的历年真题、权威的专家详解为基本特色，采用课堂式的讲解方式，教会考生获得高分的技巧。
一、考点覆盖全面。结构合理有序 本套试卷覆盖知识点全面，结构安排合理有序，正确把握了银行业从业资格考试历年真题的命题趋势。本套试卷的整体结构、各试卷的试题安排、体例设计均体现了新的理念，结构上的变化充分考虑了大部分考生的复习习惯，具有很强的科学性和实用性。通过本套试卷的学习，广大考生可以加深理解知识的程度，全面提升学习能力，快速提高应试水平。 二、讲解透彻独到，条理清晰明了 试题部分：针对历年各大银行从业考试的命题趋势及考查内容进行有目的的设计，使之贴近考试实际。答案部分：准确严密，解析透彻、全面，慌帮助考生拓展知识面，达到举一反三、触类旁通的效果。 （一）、系列辅导教材： 本套丛书的系列辅导教材内容翔实，结构全面，有适用于备考时间较长的考生的深度辅导系列《综合知
一、系列辅导教材： 本套丛书的系列辅导教材内容翔实，结构全面，有适用于备考时间较长的考生的深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测三合一》和《职业能力测试讲义、真题、预测三合一》，也有适合于备考时间较短的考生用的一本通系列《银行招聘考试一本通》，其中，深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测三合一》和《职业能力测试讲义、真题、预测三合一》把银行招聘考试的各考点、真题、预测合并在一起，复习一遍教材即可“一举三得”，《银行招聘考试一本通》包含综合知识、职业能力测试和英语三科，包含银行招聘考试的全部考点，讲解深刻，适用于备考时间比较短的考生。且教材的每套试卷都附赠了机考模拟光盘，包括预测题库和全真模拟试卷，让考生提前体验考场气氛（注：此书为市面上一本含上机考试模拟光盘的书）。
《中人教育·2013全国银行系统招聘工作人员考试专用教材：职业能力测试（第3次修订）（中人版）》不仅在内容编排上适用银行系统招聘考试的*变化，体现出银行系统招聘考试命题的部门特点，而且在运用中以实际工作需要为目的，体现了可操作性强、内容全面系统、重点突出、理论联系实际、深入浅出等特点。 “以短的复习时间获得好的成绩”是每一个考生的心愿，《中人教育·2013全国银行系统招聘工作人员考试专用教材：职业能力测试（第3次修订）（中人版）》将金融类单位招考的众多命题研究专家的*研究成果汇编成书，指引考生找到正确的备考方法，避免由于辅导教材的选择不当而误人歧途。本套丛书与市面上其他辅导书有本质不同，它不仅集权威性、时效性于一身，而且具有银行招考独有的部门特色，具有极强的针对性与实用性，对考生快速
《华图：职业能力测试讲义·真题·预测三合一（2013*版）》借鉴了华图独创的“模块教学法”，针对银行系统考试特点，将考查内容整理归纳为五个部分，涵盖了银行系统招聘考试的全部题型，内容详细、全面，有很强的实用性。各部分从职业能力测试题型的考查要点入手，对解题技巧进行了提炼和总结，能够帮助考生迅速把握题型的特点，找准复习的方向。章节内容实行分题型讲解，各种题型均有相应的考点精讲，并结合真题进行深入剖析，以帮助考生积累考点知识，增加实战经验。每章后还附有强化自测试题，让考生在理解中应用，在练习中提升，终形成自己的解题思路和技巧。 一、系列辅导教材： 本套丛书的系列辅导教材内容翔实，结构全面，有适用于备考时间较长的考生的深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测三合一》和《职业能力测试
《华图·全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材：银行招聘考试历年真题及全真模拟试卷（2013*版）》主要有以下特点： 真题*全：独家首次披露各大银行2011年校园招聘考试真题。 依据真题模拟：深度分析历年考试真题，总结考试命题规律，涵盖银行招聘考试所有考点，试题题型题量、难易程度与实际考试完全一致。 名师深刻解析：每道题都由银行招聘考试研究中心的专家做深度解析，答案精准，知识拓展全面。 一、系列辅导教材： 本套丛书的系列辅导教材内容翔实，结构全面，有适用于备考时间较长的考生的深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测三合一》和《职业能力测试讲义、真题、预测三合一》，也有适合于备考时间较短的考生用的一本通系列《银行招聘考试一本通》，其中，深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测
本书特色 *大纲诠释 内容新颖精要 名师专家执笔 优化解题技巧 真题模拟演练 提高应试能力 试题精准明晰 准确预测考题
《中人教育·2014全国银行系统招聘工作人员考试历年真题汇编及押题密卷：综合知识》不仅汇集了全国各地银行系统招聘考试的典型真题，而且严格依据考试要求，精心整理编置了押题密卷，力求考点全覆盖。试卷答案均经权威专家细致推敲，解析深入浅出。试卷题型与结构符合当前银行系统招聘考试的特点，具有极强的针对性和预测性，真正让考生体验考场实战状态。
随着我国银行业的不断改革与发展，近年来，全国各大、中、小银行的招聘活动逐年增加，招聘人数也在不断上升。仅中国银行股份有限公司2011年度校园招聘的总人数就达到10000人以上，其他诸如工商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄以及各私营银行等，更是常年招聘，笔试活动异常火暴。相对而言，对于即将毕业或者刚走出校门的大学生以及条件合适的相关社会人员，在公务员招聘的职位外又增添了一类十分优越的选择性职位。 为了使全国各银行单位的招聘考试更加有序地发展，同时为了满足广大应聘考生要求出版全国银行系统招聘考试统一教材及相关考试辅导用书，以便有效备考复习的需求，我们从服务考生、方便考生的基本宗旨出发，在充分调研的基础上，会同全国各大、中、小银行招聘考试笔试试卷命题专家一起组成权威的辅导教材编写小组，
全国银行系统公开招聘工作人员考试研究中心编写的《银行招聘考试一本通》以各银行招考真题为基础，着眼于近年来银行业变革与发展的实际，高屋建瓴、有的放矢、推陈出新，突出了对考试试题规律和答题技巧的深人探究。同时，教材牢牢把握2012年银行招考的脉络变化，集系统性、及时性、实用性于一身，能更好地指导应试者提高解题技巧、夯实基础、开阔眼界、盘活知识，真正提升考生的综合能力。
