数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析，对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销，就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题，诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等，第17版都增加了诸多新内容。 ● 创新的顾客契合框架 在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 ● 与数字概念、技术和实践的发展同步。 ● 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 ● 强调可持续市场营销的重要性。 ● 对全球营销的增长展开实
品牌圣经第5版，品牌营销行动指南 第5版全球简体中文版*授权 本书原著初版于1998年，被誉为 品牌圣经 。 凯文 莱恩 凯勒教授是全球品牌学术界公认的执牛耳者，是品牌领域的科特勒。 1993 年 1 月，凯勒独立发表了*富原创性的种子论文《基于顾客的品牌资产：概念模型、测量和管理》，首次提出 基于顾客的品牌资产 核心概念。这篇论文被引用次数至今不少于2万次，是营销学文献中惊人的*纪录，经典地位举世公认。 顾客导向是现代营销的根本思想，凯勒 基于顾客的品牌资产 将顾客导向贯彻到品牌领域，成为现代品牌理论的主流和核心。《战略品牌管理》 这部经典著作 知行合一 ，以科学逻辑为本，以解决企业品牌战略问题为目标，提出了完整的 战略品牌管理准则 。叙述逻辑贴近实战脉络，操作流程、执行方法、案例展示和问题讨论遍布全书，辅以得
这是一本精解SPSS统计分析基础入门与应用的教材，通过 精解统计分析原理、精解SPSS窗口选项设置、精解SPSS输出结果 三要素，帮助读者真正掌握常用统计分析软件SPSS的应用。 全书共14章。第1章为SPSS基础与应用操作概述；第2~7章介绍SPSS的基本统计分析方法，包括描述统计分析方法、比较平均值分析方法、非参数检验方法、相关分析方法、一般线性模型、各类常用回归分析方法等；第8~13章介绍SPSS的常用高级统计分析方法，包括时间序列预测方法、聚类分析方法、决策树分析与判别分析方法、生存分析方法、降维分析方法等；第14章介绍如何使用SPSS进行高质量的综合性研究，讲解研究方案设计、调查问卷的制作、SPSS数据挖掘、建模注意事项。每章有教学重点提示，章后有 知识点总结与练习题 ，帮助读者增强学习效果，形成了 从基础原理到操作精解，从数据分析到
本书是普通高等教育 十一五 规划教材《西方经济学（微观部分）》（第8版，高鸿业主编，中国人民大学出版社）的学习辅导书。本书遵循第8版的章目编排，共分11章，每章由三部分组成：部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分为课后习题详解，对该书的课后习题进行了详细解答；第三部分为名校考研真题详解，精选名校近年考研真题，并提供了详细的解答。 圣才考研网（www.100xuexi.com）提供高鸿业《西方经济学（微观部分）》网授精讲班【教材精讲 考研真题串讲】、电子书、题库。购书即可享受大礼包增值服务【本书电子书（手机版、电脑版）＋微观重点名词解释大全电子书＋高鸿业微观名校考研真题精讲班＋高鸿业微观教材精讲班（第1-3章）】。手机扫码（本书封底二维码）领取本书大礼包。
《2024中国海关报关专业教材》根据智慧海关建设总体框架精神，为更好地遵循基本理论 操作实践的学习规律，进一步理顺现行通关流程，在保持原写作风格的基础上，大幅度修订教材编写体例，章节重置，旨在系统总结报关基础知识及报关相关知识，传授精准的报关专业知识和实务技能，既有对现行海关政策法规和各项海关业务制度的详细解说，也有对通关流程和办事程序的具体介绍，传道授业与释疑解惑并重、教学培训与业务参考兼顾的特点更为突出。
本书是普通高等教育 十一五 规划教材《西方经济学（宏观部分）》（第8版，高鸿业主编，中国人民大学出版社）的学习辅导书。本书遵循第8版的章目编排，共分11章，每章由三部分组成：部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分为课后习题详解，对该书的课后习题进行了详细解答；第三部分为名校考研真题详解，精选名校近年考研真题，并提供了详细的解答。 圣才考研网（www.100xuexi.com）提供高鸿业《西方经济学（宏观部分）》网授精讲班【教材精讲 考研真题串讲】、电子书、题库。购书即可享受大礼包增值服务【本书电子书（手机版、电脑版）＋宏观重点名词解释大全电子书＋高鸿业宏观名校考研真题精讲班＋高鸿业宏观教材精讲班（第12-14章）】。手机扫码（本书封底二维码）领取本书大礼包。
《体育场馆的经营与管理（第2版）》较之12年前的第1版，在以下三个方面有了较大的进步和变化：一是全面贯彻党的二十大精神，将课程思政全面融入教材，充分体现了教材的政治性；二是内容与时俱进，新增了体育场馆公共服务、智慧体育场馆、体育场馆应用场景实践等内容，更加贴近体育场馆运营管理实际，增强了《体育场馆的经营与管理（第2版）》的实践指导价值；三是在构筑自主知识体系方面迈出了可喜的一步，系统地梳理了体育场馆运营管理的中国模式与中国经验，初步构建了具有中国特色的体育场馆运营管理自主知识体系，凸显了道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。 教材编写工作是一项长久的工作，中国特色高质量教材体系建设更是任重道远。《体育场馆的经营与管理（第2版）》无论是第1版还是如今的第2版，都在主编及各位编写成
本书英文版初版于1992年，是世界上*部 战略品牌管理 经典著作。菲利普科特勒将本书评价为 我们现有文献中缺乏的新思想和新观点 。 与其他品牌管理著作体系不同，卡普费雷尔认为品牌是一种条件性资产，即品牌以产品的存在为前提，是产品加上产品之外的附加值。在第5版中，作者尝试将品牌化决策与企业的经济增长联系起来，即品牌战略要与业务融合，建立在成功创新的基础之上，适合中国企业品牌战略的现实需要。 第5版充分反映了新的竞争环境： ● 由于分销商品牌无处不在，并且往往对市场具有主导性作用，该部分内容独立成章。 ● 增加了关于创新的相关内容。品牌化和创新已成为公司关注的焦点，正如书中所展示的，品牌因创新脱颖而出，创新是品牌的生命线。 ● 基于众多市场已经饱和的现状，品牌如何在这样的竞争环境中成长？本书从品牌现有
本书是罗宾斯教授的经典著作，被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为备受欢迎的组织行为学教学用书。在第18版中，作者延续了一贯的写作风格——娓娓道来，深入浅出，并进行了全面的修订，通过引用近期新发表的学术研究成果，在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。主要更新包括：每章引入新的开篇案例，介绍当前的商业趋势和前沿事件；增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容，反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
对于消费者而言，价格是影响购买决策的一个重要因素。定价是企业管理者要做出的最常见也是最为困惑的决策，他们通常要面对四个基本问题： ？价格应该定多少？ ？何时需要提供折扣以及如何管理折扣？ ？所设定的价格结构能否带来最高收益？ ？竞争以及行业动态如何影响价格决策？ 本书据此设定四大主题：设定价格、管理价格变动、建立价格结构和定价策略，提出定 价时的决策挑战，以及在处理这些决策挑战时可以使用的定量与定性模型。 定价策略最大的挑战之一是平衡定量的技术与定性的观念。本书在结构安排上方便读者选择不同水平的内容，主体内容适合所有具有基础代数知识的读者，附录适合高年级本科生和研究生学习，需要具备稍高于初等微积分水平。 定价问题不是静态和稳定的，定价方法不断推陈出新，希望本书能为读者打下关于定价的良
本书是一本经典的微观经济学教材，除包括供给与需求的基本原理，生产者、消费者与竞争性市场，市场失灵和政府干预理论等微观经济领域的基本理论外，还涵盖了近年发展起来的新领域，如博弈论和竞争策略、不确定性与信息的作用，以及对有市场势力的厂商定价行为的分析。 为了帮助学生弄清楚微观经济学能够如何帮助我们理解这个世界的运行，又是如何被用作辅助决策的实用工具的，本书第九版在论述时强调经济理论与管理决策、公共政策决策的关联及应用。对应用的强调体现在详细的案例中，这些案例涉及需求、成本和市场效率的分析，定价策略的制定，投资和生产决策，以及公共政策分析。本书涵盖了近年来微观研究领域的新发展，语言生动，引人入胜，并且条理清晰，易于理解。
这部经典著作集成谈判研究的全部成果，围绕谈判的本质和情境，对人类谈判思维方式做出系统化的总结。 谈判是一个动态的博弈过程，充斥着博弈过程的战略与战术问题。谈判之所以被认为是艺术与科学的融合，主要原因就是谈判的动态博弈过程存在众多的不确定性。谈判的每一方都是在信息不完善下不断做出选择和决策，试图在一种不确定的情况下去寻找一个确定的结果。这种复杂和动态的双边或多边博弈过程特别需要人类的智慧，而不是简单的技巧和手段。 本书就是在这一框架体系下形成的。作者将谈判放到社会博弈的情境当中，考量了各种对这一社会博弈行为产生影响，以及不同情境下所出现的不同的谈判行为情况。这部著作是理性和全面地阐释谈判过程和影响因素的体系，也是一个由学术视角探讨谈判过程和问题的知识框架。社会上的各种谈判表象，
本书采取战略决策导向，系统介绍制订和实施零售战略的六个步骤，内容涵盖主要的零售主题，包括商品经营、消费者行为、信息系统、全渠道零售、商店选址、运营、物流、服务零售业、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化等。强调零售商必须适应复杂多变的环境，综合考虑机会和限制条件以制订经营计划。 第13版的更新内容包括： ?各章均进行了大幅改写，尤其是第6章 网络、无店铺和其他形式的非传统零售 、第19章 促销策略 、第20章 零售战略的整合与控制 等。 ?用大量篇幅介绍全渠道零售，即零售商能够了解并无缝地整合不同渠道。 ?更新了所有的数据和案例，充分反映当前的经济形势。
本书是以2024年《中华人民共和国进出口税则》为基础，根据关务水平测试要求专门编写的工具用书。本书除提供基本的编码查询服务外，在相关的归类总规则、类注、章注下增加了 编者注 ，对进出口商品归类的重点、难点知识进行了一定的梳理和分析。本书页下注内容根据关务水平测试大纲和《进出口税则商品及品目注释》选择常见商品和归类重点知识进行摘编，具有很强的实用性。 本书是关务水平测试的专业工具书，也可以作为从事关务工作人员的参考用书，还可以作为职业院校国际关务管理、报关与国际货运、关务与外贸服务及相关专业的课程教材。
本书针对实际应用的自动化生产线工程项目进行深入分析，详述其研究方案的确立、工艺流程的制定、全线总体及关键设备的设计等。 内容主要分七部分，涉及七个具体的生产线项目。项目一果蔬洁净加工生产线，项目二柑橘保鲜分级生产线，项目三荔枝自动化加工生产线，项目四番茄自动去皮生产线，项目五水果定量装箱生产线，项目六机械手抓取式水果包装生产线，项目七箱装水果机器人搬运生产线。每个项目自成体系，对相关生产线的整个设计过程进行详尽的解析。 书中列举的生产线均属于作者主持设计开发的项目，相关技术设备大多数都已授权专利。本书可作为大学机械工程等相关专业师生的教材或设计指导用书，也可供从事机械设计工作的技术人员和学生。
本书自1978年初版开始即聚焦于理解消费者行为基础上的战略性应用。全书每一章均以实务性案例开篇，以全新实证数据为基础展开论述，并附以营销实践应用指南。 第12版分为5篇，聚焦于新型科技和网络实践的影响、心理因素对消费者行为的影响、沟通与说服的作用、在社会和文化环境中审视消费者，以及消费者决策与营销伦理。 第12版更加强调科技对于营销活动和消费者行为研究的重要性：补充了科技发展对于营销活动和消费者行为带来的新变化，如第2章加入实时竞价的内容，第3章增加社交媒体在消费者动机研究中的新应用，探讨了科技手段的运用可能带来的一些负面问题。
数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析，对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销，就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题，诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等，第17版都增加了诸多新内容。 创新的顾客契合框架——在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 与数字概念、技术和实践的发展同步。 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 强调可持续市场营销的重要性。 对全球营销的增长展开实例讨论。 配
污染控制化学与工程是环境工程专业硕士研究生的一门主干课程，主要介绍环境污染控制的原理和方法，污染控制技术的案例以及环境污染控制的最新研究进展。 经济、环保、低碳 是生态文明理念下衡量价值的新三大标尺。 为了积极响应国家最新提出的 碳达峰、碳中和 双碳政策，实现高校立德树人根本任务的重要环节，本教材对接国家生态文明和环境保护政策，结合习近平生态文明思想 绿水青山就是金山银山 的思政教育理念，将思政元素融入到《污染控制化学与工程》教材中。全书包括水污染控制工程、大气污染控制工程、土壤污染控制工程、固体废物处理与处置工程以及物理性污染控制工程，涉及的污染控制工程技术和原理内容全面，结合污染控制工程相关技术的大量范例，以及最新的研究进展文献，有利于夯实环境工程的理论基础以及掌握相关技术的创
《Mastercam 2022数控加工基础教程》全面详细地介绍了版Mastercam 2022的功能和使用方法，通过大量的实例进行讲解，使读者能够快速掌握Mastercam编程的方法，并能达到举一反三的效果。 《Mastercam 2022数控加工基础教程》共12章，包括Mastercam基础、二维图形绘制与编辑、实体造型和实体编辑、曲面造型和曲面编辑、Mastercam与数控加工、二维加工系统、钻孔与雕刻、三维曲面粗加工、三维曲面精加工、多轴加工系统、车床加工系统、刀具路径编辑等内容。 《Mastercam 2022数控加工基础教程》深入浅出，实例引导，讲解翔实，非常适合从事数控编程的初中级读者使用，也可以作为高等院校机械类相关专业的教材，还可以作为相关培训机构的培训教材和工程技术人员的参考用书。
本书作为服务营销领域的权威著作，反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现，并针对审阅者和使用者提出建议，对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完美结合，正文中的大量案例强调了实践的管理运用，还增加了部分经过课堂教学检验的优秀案例。
卡佩罗的《区域经济学》第二版（2016年版本）是目前在世界范围内全面、的区域经济学著作，也是国际区域经济学界有影响力的教材和参考书。第二版，全面修订了版的内容，补充了过去十来年在区域经济学理论研究领域所取得的新的进展。本书以空间概念为主线，把古典区位理论以来的区域经济学的主要思想进行了概括总结和归纳整理，具体包括：以实体空间为基础的区位理论、以抽象空间为基础的区域增长理论、以多元联系为基础的地区发展理论、以多元实体空间为基础的区域增长理论等。本书，主要面向区域经济学、城市经济学、经济地理学以及空间规划学科的高年级本科生和硕士研究生，也可以作为从事区域和城市经济学研究的研究人员的参考书。
