本书是根据中等职业教育汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养指导方案而组织编写的系列教材之一。本书符合中职学生的认知特点，注重按企业生产过程来安排内容，培养学生对汽车底盘系统的主要零部件拆装、检测、维护
列车乘务员是铁路客运服务的主要工作人员，在工作期间提供与旅客购买车票相同等级的服务，包括开关车门，打扫车内卫生，提供舒适的乘车环境，维护车内公共秩序，协助乘警保障旅客旅行安全等并通过查验车票、核对铺位等方式，确保旅客安全抵达目的地。 本书根据*版的《铁路旅客运输规程》和列车乘务员国家职业标准与作业标准，以列车乘务员岗位“工作过程为导向”进行编写。本书共分八个单元，主要包括：铁路旅客运输法规、全国铁路线路图、乘车票务管理、旅客列车工作组织、旅客列车服务、列车设备与设施、列车乘车安全管理、旅客列车应急处理。 本书在大量调研的基础上，每个单元突出对列车乘务员工作岗位中的典型任务的设计，能够为学生理论与实际相结合地学习专业技能提供很大的帮助，是中职、高职院校铁道运输管理专
. 本书根据物流行业的特点，以理论结合实践为出发点，以实用、易懂为原则，遵循*对职业教育的要求，系统地介绍了物流信息技术的相关知识。全书共9章，分别是物流信息技术概述、物流企业网络技术、数据库管理技术、自动识别技术与条码技术、物流射频识别技术、物流EDI技术、定位与导航技术、GIS技术、智能物流技术。本书采用 学习导入 理论讲解 问题解决 的编写思路，并配有二维码资源链接、习题及实际操作模拟训练作业，便于教学和自学。 本书可作为中等职业学校物流服务与管理及相关专业的教材，也可作为物流企业管理人员、市场营销人员的参考书。
. 本书本着《*关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号） 以服务为宗旨、以就业为导向 全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力 的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了现代物流客户服务的基础知识和基本技能。 本书共8个单元，主要内容包括物流客户服务概述、物流客户信息管理、物流客户服务内容、物流客户关系管理、物流客户服务质量、物流客户满意度评价、物流客户投诉处理、电子商务与物流客户服务。本书内容充实、新颖，理论联系实际，案例生动活泼，特色鲜明，富有创新精神，特别适合中等职业学校使用。 本书可作为中等职业学校物流服务与管理、电子商务、连锁经营管理等专业的教材，也可作为物流专业人员的岗位培训教材，还可作为物流从业人员的参考书。
物流单证制作是中等职业学校物流相关专业的一门基础课程。本课程理论和实务相结合，以进出口单证的种类、用途、缮制及流转程序为研究对象，在系统地阐述单证的制作、管理、传递等具体实务的基础上，按模块分别阐述单证工作的意义。通过具体的理论讲述、多媒体演示、模块化演练、案例教学、综合实训和专业实习，要求学生掌握单证的种类、作用、内容、缮制方法、审核技巧及在制作过程中应掌握的有关基本理论和要点，熟悉单证业务的流转程序，掌握单证的操作与管理
本书是在汽车维修行业、企业专家和课程开发专家的精心指导下，结合汽车维修企业生产岗位和工作实际的需要开发的，内容紧密围绕岗位需求，以就业为导向，以技能训练为中心，以科学、实用为原则。 本书共六个项目，每个项目以多个任务的形式展开，引导学生 做中学，学中做 ，注重操作技能的提升和岗位综合能力的培养。 本书首先介绍了汽车维护岗位训练，基本维护的内容、方法及汽车维护的分级，各级维护的工作内容及操作方法，接着重点讲述了汽车发动机、底盘和汽车电器设备的保养与维护，从汽车的构造、保养、维护等方面介绍操作要点和维护保养方法。 本书可作为中等职业学校汽车运用与维修专业及相关专业的教材，也可作为汽车售后维修企业的培训用书。
本书从培养实践型物流设施设备使用与管理人才的基本要求出发，系统地介绍了现代物流各环节中主要设施设备的基本功能和实际应用等方面的知识。全书共分8个单元，包括物流概述，包装，仓储设施与设备，运输设施与设备，集装箱，公路、铁路运输设施、设备与操作，水路、航空运输设施、设备与操作，物流信息传递使用的设施与设备等，内容翔实，新颖实用，深入浅出，通俗易懂；同时还附有相关知识链接，方便拓展视野，查找到物流设施与设备的相关信息。 本书可作为中职中专物流服务与管理相关专业的教材，也可作为物流相关从业人员的参考书。
本书是专门针对职业院校毕业生就业进行辅导与帮助的一本实用教材，依据中职学生的社会背景、文化背景、学历、知识、技能、心理等的客观实际情况，选取典型案例，精心编排出操作性很强的项目，采用任务驱动模式，从案
本书是职业教育改革创新教材之一，本书内容包括：车身结构认知、前保险杠的更换、前保险杠的修复、前翼子板的更换、前翼子板的修复、前车门的更换、前车门的修复、前风窗玻璃的更换、前立柱的更换、后翼子板的更换、前纵梁的测量与校正、铝合金发动机舱盖的修复，共十二个学习任务。本书可作为中职学校汽车类专业的教学用书，也可作为职业技能培训和从事相关工作人员的参考用书。
本书基于汽车发动机检测与维修过程设计项目和任务，基于基本技能的培养设计本书结构；学生在了解发动机基本检测原理的前提下，掌握检测维修的基本技能。本书主要内容包括汽车电控发动机的总体认识、电控发动机检测仪器的使用、电控发动机供给系统、常用传感器与执行器、燃油喷射系统的控制、电控发动机的点火系统、电控系统电源电路的检测与维修、发动机电控系统故障实例分析等。 本书可作为中等职业技术学校汽车类专业的教材，也可作为相关行业的岗位培训教材或自学用书。
本教材从汽车维修企业生产一线中精选常见的工量具使用项目共5个，包括汽车维修通用工具、钳工工具、常用量具、专用工具、塑料规的选用及使用，另外，本教材还选取了汽缸盖螺栓拆装实例和曲轴圆跳动量检测实例，帮助学生更全面地掌握工量具的使用。
本书是中等职业学校物流服务与管理专业的核心课程教材。内容包括：物流设备认知、运输设备与设施认知、装卸技术设备认知、物流输送机械认知、仓储设备与设施认知、物流加工与包装设备认知、物流信息采集与传输设备认
