现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识，还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此，不断加强业务学习，掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法，已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要，本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知，介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求；第二章主要介绍了安全卫生技术知识，包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理，以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等；第三章介绍了现代安全管理的方式和方法，包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
曹静、郑蓓主编的《营业员（5级）》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海“1+X”营业员（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员的基本素质，掌握初级营业员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章，包括：商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。《营业员（5级）》可作为营业员（五级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关
《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》 本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
《ERP原理与应用（第三版）》以工业企业中拉链行业实施信息化历程为主线，勾勒了从传统手工管理到ERP管理的渐进过程， 全书共三篇。篇企业业务流程运作与优化，主要在对企业传统业务流程分析的基础上优化重组企业业务流程；第二篇企业业务流程沙盘体验，主要对重组后的企业业务流程借助企业经营管理，模拟沙盘进行有效体验：第三篇ERP系统应用，主要依据企业业务运作实际，进行ERP系统应用。 本教材充分汲取前两版教材在编写思路、内容、体例和结构等方面的创新，对全部的情境设计、实训体系和知识体系进行调整，精简企业传统业务流程分析和重组内容，重新梳理企业业务流程应用体系，并增加开篇情境和单元情境分析等架构体系。全部情境来源于实践，回归于实践，使读者在情境中学习并体会。
为提高培训质量，国网技术学院依据国家电网公司制订的培训方案，结台自身实训设施和培训特点。编写完成了《国网技术学院培训系列教材》。 王金亮编著的《电力营销业务应用系统》为《国网技术学院培训系列教材电力营销业务应用系统》分册，共分7个项目34项任务，主要包括应用系统基础操作、查询类基本操作、低压新装操作、用电检查管理操作、计量资产购置与检定操作、库房管理操作、配送管理操作。 《电力营销业务应用系统》可作为电力营销专业的培训教学用书，也可作为各电力培训中心及电力职业院校的电力营销专业教学参考书。
《国际经济与贸易专业教学法》以职业教育专业教学论的视角编写，力求遵循职教师资培养的目标和规律，将理论与实践、专业与教学、高校的培养环境和职业院校专业师资的实际需求有机地结合起来。教学法是指在具体教学思想指导下，对众多成功教学经验的抽象和概括，它包括教师和学生在教学过程中，为达到一定的教学目标，根据特定的教学内容，共同进行的一系列活动的方法、方式、步骤、手段和技术的总和。《国际经济与贸易专业教学法》分为三个部分。*部分为专业教学论与专业教学法概述；第二部分从中职教育目的和教学内容的重要依据之一 劳动世界出发（职业教育目的的一部分），关注教学方法的几个重要元素，包括内容、教师、学生等。第三部分则基于对教学方法的阐释，在呈现具体的教学设计之后，去分析教师在教学设计过程中对于教学方法
本书系统地介绍了服装企业业务流程再造的原则、方法，分析了服装企业业务流程再造的条件，阐述了服装企业业务流程再造的设计方法及业务流程再造的实施和优化。 本书的*特色是注重对流程优化操作过程的实际指导作用。在介绍理论方法和工具技术的同时，详细而且系统地介绍了这些理论方法和工具技术如何在实际工作中应用，并结合案例，在操作层面上进行了比较细致的论述。 本书的学习有助于读者掌握服装企业业务流程管理的理论和技能。既适合服装企业领导、技术人员和管理人员阅读，也可作为各类成人教育培训机构的培训教材和高等院校服装企业管理、服装工程等专业教学的参考书。
《印刷工价计算》是全国新闻出版系统职业技术学校统编教材中的一本。本书详细地介绍了印刷业务员应掌握的基本技能和技巧以及各类印刷品的计价方法，并以案例教学的形式安排。本书内容共七章，介绍了印刷业务员基本要求、印刷工价基础知识、印前计价、印刷计价、印后计价、印刷估价、业务分歧与处理。本书内容围绕印刷工价计算展开介绍，书中引用了大量有关工价计算的方法和印刷业务员应该掌握的各种报价，同时介绍了一些印刷业务方面的纠纷与处理等，对于职业院校学生学习和掌握并在毕业后应用到实际工作中有一定的帮助。 王国庆主编的《印刷工价计算》适合作为印刷、包装学生的专业教材，也可作为印刷、包装企业工作者的参考书，还可用作印刷工种的职业技能培训和鉴定参考教材及在职技术人员的培训教材。
本书全面介绍、论述了劳动关系管理各个领域的理论与实践全书从劳动关系与管理、劳动关系管理制度的建立、劳动合同管理、劳动争议管理、职业安全卫生管理和劳动关系的沟通等六个方面对劳动关系管理的理论和实践操作进行了系统性、综合性的阐述。 内容涉及劳动关系 的初论、各项劳动关系管理制度的建立、一般劳动合同的管理、集体合同的管理、劳动争议的受理范围、劳动争议的处理程序、劳动争议的预防、职业安全卫生的规程与标准、劳保用品台账管理、工伤保险管理、岗位卫生管理以及劳动关系沟通等等。 本书主要作为注册人力资源管理师培训用书，也可作为高等院校人力资源管理专业的核心教材，更适合广大的职业人力资源经理以及对人力资源管理感兴趣的广大读者阅读。
本书以直销过程为主线，融入了直销*实践成果，对客户心理把握的讲解是本书的创新。本书语言通俗易懂，深入浅出，内容包括：直销环境分析、直销员心态、发现和维护客户、直销技巧等。 本书可作为职业院校市场营销专业教材和本科市场营销专业辅助教材，也可作为企业市场营销工作人员和对市场营销与直销感兴趣的人员的参考用书。
1、掌握物业考察项目、考察方法、考察技巧；2、 掌握物业服务模式、特点和目标的确定因素；3、掌握物业服务各项工作内容及其服务标准、部门设置、工作流程等的设计方法；4、掌握客户服务、工程管理、环境管理、综合经营管理、财务管理等方案的制作过程和方法；5、掌握物业服务方案的答辩技巧；6、掌握物业服务方案的评估组成、评估标准。
本书是职业教育与成人教育司教材配套用书，是财经商贸类职业培训用书，是按照财政部颁布的会计从业人员资格考试《财经法规与会计职业道德考试大纲》的要求编写而成的。全书分4个单元12个主题，主要包括：会计工作的规则、会计工作的管理、会计工作的细则、支付结算、银行结算账户、票据结算、税务管理、税款征收、会计职业道德、会计职业道德规范、会计职业道德教育、综合治理等。每个主题均设计了案例评析、相关知识、适时穿插和自我测试四个栏目，言简意赅，内容丰富，图文并茂，使学生在感悟和思考中领会会计工作的重要性。本书既可作为中等职业学校财经类专业“财经法规和会计职业道德”课程的教学用书，也可作为会计从业人员资格考试培训用书，还可作为在职人员财经岗位培训教材。
本书主要讲述了企业领导者如何通过对本企业的资本采取现代先进的经营、运作、管理方式、手段、使其为本企业带来更大的效益？资产管理的基本理论和方法、以及如何熟练运的测算固定资产等内容，本书可作为财政干部和会计人员继续教育培训教材。
本书是“首都职工素质教育工程”推出的培训教材之一。全书由三篇、十一章组成。篇“班组长的角色认知与自我发展”，介绍了班组长应具备的基础管理知识，角色分析、定位与转换，以及企业文化和学>-j型组织的创建等内容。第二篇“班组长的管理技能开发”，阐明了班组长的领导能力、激励能力、人际能力的提升和团队建设等方面的内容。第三篇“班组长的现场管理技巧”，从具体的操作层面阐述了有关现场管理的技巧，主要涉及班组长的作业管理、物料管理、质量管理、设备管理、5S管理等现场管理的基本知识和方法。可作为企业班组长培训教材，也可作为社会各类组织开展基层管理骨干培训的教材，对大专院校企业管理专业的师生也具有一定的参考价值。
本教材为***职业教育规划教材。 本教材紧扣企业管理的实际，对企业管理进行了 初步介绍，并着重讲解了企业组织、生产管理、物流 管理、市场营销管理、人力资源管理和企业战略管理 的具体内容，以及在企业生产经营中的应用。 《企业管理基础(全国中等职业技术学校商贸类 专业通用教材)》由曹卫国主编，张蓉华、杨海华、 杨克通参与编写。
保险是以契约形式确立双方经济关系，以缴纳保险费建立起来的保险基金。对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失，进行经济补偿或给付的一种经济形式。 人类在现实生活中，面临着各类风险。如何进行切实有效的风险管理，是人们自我保护和自我发展的自觉行动。保险是人们进行风险管理的一种重要形式，是现代社会政治、经济、文化发展的重要稳定和促进因素之一。 保险是一个古老的范畴。早在公元前2500年前后，中国和世界上一些较早产生古代辉煌的文明国家就有了朴素的保险思想。古代保险形式，从产生至今已有数千年的历史，经历了漫长的历史演变。现代保险形式自产生至今亦有数百年，现代意义上的商业保险首先是从海上保险开始，并取到了重大发展，后逐渐形成了火灾保险、人身保险和信用保证保险以及社会保险等其他保险体系。
《物流保险与实务》针对我国现代物流保险服务业的创新与发展，根据《中华人民共和国保险法》及其相关运输与海关等法规和管理制度，依据物流保险业务流程与保单实际处理基本规律，主要介绍物流风险、物流责任保险的种类与业务流程、国内货物保险的种类与业务流程及赔偿处理、国际货物物流保险、物流企业财产保险、物流人员意外伤害保险、物流车辆保险的保险金额和保险费率及赔偿处理、物流车辆保险被保险人的权利与义务等基础知识。 本书不仅适合作为职业院校相关专业学生的教材，也可作为物流企业和保险行业从业人员在职教育和岗位培训的教材，对广大社会读者也是一本非常有益的读物。
第三版修订的主要内容有：章按考试大纲的要求，重新调整各节的具体内容，删除第三节内容；增加第二章第三节、第四节的部分内容“计算机程序设计语言”、“物联网”、“三网融合”；原第二章第四节中“计算机网络安全”改为该章的第五节；按新考试大纲的要求新增第五章“会计电算化基本要求”；按照新会计准则对第六、七、八、九章做相应的调整。在本书修订中对全书会计科目名称进行统一调整。因正文修订引发的习题和参考答案的变化，均一一做了调整。
本书由6个单元组成，内容包括营销管理基础、营销战略管理、营销计划的制定与管理、品牌管理、渠道设计与管理、促销管理，既有全面系统的理论知识介绍，又有从实践中总结出来的适用经验和生动案例。本书以提高营销人员理论水平与实战能力为核心，对基层营销人员的基础知识、基本技能和较高层次营销人员需要的营销管理与策划技能，进行了比较系统和深入的阐释与分析。本书内容丰富、通俗易懂，案例贴近实际，便于学习与借鉴。 本书不仅可作为营销认证考试指定用书，高等院校管理、营销等相关专业学生、教师和研究人员的参考用书，还可以作为各类社会培训机构和企业市场营销人员的培训用书，以及有志于从事营销工作人员的自学用书。本书提供完整的教学课件（教学PPT），可从http：//www.tupwk.com.cn网站免费下载。
《中职会计手工竞赛与实训指南 》系统地介绍了中职会计手工竞赛的组织管理和会计 手工竞赛系统 的操作技巧，重点分析了会计手工竞赛系统的竞赛操 作技巧和实训操作技 巧。内容包括竞赛试题采集、竞赛安排、制定竞赛制 度、分岗协作竞赛、 单项技能竞赛、分岗协作实训、单项技能实训。书中 通过大量的图表进行 解析，直观地将会计手工竞赛系统的功能及操作技巧 清晰地展现出来。并 通过附录补充介绍相关的会计法规和准则，丰富本书 的知识内容。 《中职会计手工竞赛与实训指南》既可供中等职 业学校学生作为技能大赛备赛实训指南，也可作为 会计、会计电算化、金融事务等财经类专业学生实训 教学指导用书。
本教材分为三部分：部分是会计基础知识，主要包括总论、借贷记账法的运用、会计凭证、会计账簿、财产清查、会计报表。第二部分是出纳基础知识，主要包括现钞基本常识和银行结算方式。第三部分是基本纳税业务知识，主要包括企业纳税业务程序和常见税费的征收范围及计算方法等。 本教材文字阐述简明易懂，编排形式生动活泼、图文并茂，是编者总结多年教学经验，针对非财会专业中职类学生的特点编写而成的。 本教材不仅可以作为中等职业学校非财会专业的教材，也可以作为参加“会计从业资格考试”人员和财务初学者的参考用书。
