中小企业的融资问题一直以来是我国经济发展中的问题，我国各家商业银行在国家政策的支持下，积极拓展针对各类中小企业的融资模式。 立金银行培训中心本着服务的宗旨，剖析了全国范围内多数商业银行及其所属支行在中小企业融资案例中存在的问题，发现中小企业融资授信技术是衡量商业银行竞争力强弱的重要尺度。在立金银行培训中心创业团队的积极努力下，他们聚集了法律、信贷、商业银行公司业务方面的专家，根据中小企业的基本特点、行业集群等实际状况，结合本身熟悉商业银行授信产品的优势，以我国新的法律、法规为依托，研发了适用于我国中小企业融资授信的多元化产品，并向国内商业银行做推广。 本书并没有拘泥于一般的理论阐述，而是在参考相关研究的基础上，采用理论分析与案例分析相结合的方法，较系统地阐述了适用

本书是为了满足国内职业院校和各类培训机构开设移动商务课程的需求而编写的一本基础教材， 涉及了移动商务技术应用、移动支付、移动商务经营模式、 移动营销、 移动商务安全、短视频与直播电商和移动商务典型案例等内容。本书共设计了７ 个的移动商务技能实训项目，充分体现了职业教育的 做中学 的理念和 教学做 一体化的教学方式。 另外， 本书还介绍了目前移动商务企业典型职业岗位的职责与要求， 以帮助学生明确课程的目的性和方向性。

该书第4版自出版以来，已经累计印刷3万多册，是中职国家规划教材的核心课程。本次修订为满足中等职业教育财经类专业的教学需要，适应中职教育实际情况，我们以*颁布的《中等职业学校会计专业教学指导方案》及其 企业财务会计教学基本要求 为基本依据，在总结会计教学实践经验的基础上，吸收会计改革和会计实践的*成果。

本书围绕老年产品市场营销必需掌握的知识、技能和素质，按照“理解营销基理念——分析老年产品营销机会——营销目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建老年产品品牌——产品规划和价格制定——传递产品价值——传播产品价值”的逻辑框架组织教材内容。具体内容包括市场营销概念与理念、老年市场调研、老年市场营销环境分析、老年消费行为分析、老年产品竞争战略、老年产品市场细分、目标市场选择与定位、老年产品品牌管理、老年产品策略、老年产品服务营销、产品定价策略、销售渠道策略、老年产品促销策略等。

为贯彻落实中共中央、国务院《关于分类推进人才评价机制改革的指导意见》精神，推动直播销售员职业培训和职业技能等级认定工作的开展，在直播销售员从业人员中推行职业技能等级制度，推进实施职业技能提升行动，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了直播销售员国家职业技能等级认定培训教材——合编版。 本套教材依据相关《国家职业技能标准》、结合岗位工作实际编写，内容上体现“以职业活动为导向、以职业能力为核心”的指导思想，突出职业技能等级认定培训特色；结构上针对直播销售员职业活动领域，按照职业功能模块分级别编写。 本书是国家职业技能等级认定培训教材——合编版中的一种，适用于初级、中级、高级直播销售员的培训，是国家职业技能等级认定培训推荐用书。

《高职高专商务英语、应用英语专业规划教材·国际商务单证》每章均有技能达标要求，并附有样单，使学生能够对各种单证有感性的认识，并且通过审单、整套单证的综合训练，培养学生发现、分析和解决问题的基本方法和手段，加强动手能力、创新能力的培养。通过对《高职高专商务英语、应用英语专业规划教材·国际商务单证》的学习，学生可以熟悉进出口业务流程和外贸单证的工作程序，掌握国际商务单证的制作方法及技巧，并能审核各种外贸单证，注意外贸单证的风险与防范，处理有关问题。

本书是高职高专旅游与酒店管理类教学改革系列规划教材之一。全书主要包括客房部概述、客房设计思维、客房清洁和保养、客房对客服务、公共区域清洁和保养、洗涤和布草房运行、客房督导 管理7个模块，编写时注重阐述酒店客房运营与管理中的基础内容、工作程序、服务技能、方法和标准等，又力求理论联系实践，具有较强的可操作性，在内容和形式上更突出能力本位和职业特色。因此，本书既可作为高职高专酒店管理及相关专业学生的教材，也可作为酒店员工的培训教材或酒店从业人员的自学读物。

为什么你总是在源源不断地开发新顾客，而竞争对手的平均年收入却在不停地增长？ 为什么你的顾客总是跟你做一次生意就不再回头了。而竞争对手的市场占有率却一年比一年高？ 为什么你永远要用*的成本去开发顾客，而且还要不停地开发，企业才能维持一点点生存的利润空间？ 本书带你从认识顾客开始。应对顾客抱怨，了解顾客不满意的黄金定律，提升顾客满意度，超越顾客期望，运用服务的关键时刻和信念，终赢得顾客的购买和忠诚，终占据市场*优势！

自从1997年亚洲金融危机以来，“10+3”国家在加强区域性货币与金融合作方面实施了一些重要倡议，以维护区域金融稳定，经济可持续增长，减少贫困。这些倡议可大致分为三个方面；信息交流及政策对话，储备共享及聚集，*市场发展。这三个方面都已取得实质性进展。 在加强政策对话的倡议之中，重点之一是开发金融危机早期预警系统模型。早期预警系统模型为研究危机事件及其原因提供了一个有用的框架。很多学术文献专注于试图预测危机，但政策制定者更希望能有一个可以对正在形成中的经济金融脆弱性发出预警信号的工具，这样他们就能及时作出适当的政策反应。 为了支持这一区域性工作，亚洲开发银行于2001年批准了技术援助项目“‘10+3’早期预警系统开发框架”，目的是开发货币危机和银行危机早期预警系统模型，以作为“10+3”国家的一个范本

《企业培训师培训教材》详细介绍了企业培训师在从事培训工作时所需要的技巧。全书主要内容包括：企业培训的特点与企业培训师的角色定位、成人的学习特点与成人的教学原则、企业培训师在培训前的准备工作、在培训过程中所需要的相关技巧、如何设计企业培训内部课程、加强和优化培训效果。 《企业培训师培训教材》语言浅显易懂，内容注重与企业实际培训工作相结合，启发和引导读者的思路，追求使读者达到学以致用的目的，帮助更多有志于从事培训事业的人士，成就其梦想，发展其职业。 《企业培训师培训教材》可作为企业培训师上岗培训教材，也可作为企业培训师提升授课技巧的自学用书。

本书是根据财政部颁布的《企业会计准则》（2006年）、《企业会计准则——应用指南》（2006年）、《财务通则》（2006年）、《内部会计控制规范》以及与税务、金融、社会保险等有关的法规编写而成的。 本书首先对会计实践教学环节提出实训的基本内容、形式和要求，然后按照建立账簿体系、日常账务处理、报表编制的会计工作顺序来指导学生开展会计实训，体现了示范引路性、实践导向性的教学思路，以达到加强技能性和实践性教学的目的。后，本书还提供了模拟实习单据，为教师的实训教学和学生的模拟实习提供便利条件。 本书既可作为职业院校会计专业及相关财经类专业学生的实训教学用书，也可作为会计人员的岗位培训或继续教育培训用书。

本教材结合会计从业资格考试要求，以会计基本理论、核算方法为依托，以会计实务核心技能为主线，以大量实例、情景设计为载体，阐述了会计学的基本理论、基本方法和基本操作技能，重点介绍借贷记账法的原理和实务。

本书以财政部*颁布的《会计从业资格考试大纲（修订）》为依据，结合职业院校会计专业的教学需要，在多年研究该考试命题特点的基础上编写而成。 本书的主要内容包括认识会计、认识会计要素与会计等式、设置会计科目与账户、复式记账、核算企业主要经济业务、填制和审核会计凭证、登记会计账簿、账务处理程序、财产清查和编制财务报表。本书附录提供了考情简介与应试策略，以及“会计基础”考纲考点索引，旨在总结、提炼考试内容的重点及命题方式，为考生提供全面的应试策略。 本书的配套资源包括配套光盘以及PPT课件、教案、票据图示、常用会计科目介绍、常用会计分录等丰富内容。其中配套光盘中不仅提供了书中的任务实施、项目实训和真题精练等板块的答案文件，还提供了会计从业资格考试无纸化考试系统，包括“考试指南”“考试大

本实验教程 是 以普通高等 院 校会计以及 经 济管理等相 关 专业的“会 计 信息系统” 、 “会计信息 化”等 课 程教 学 及 实 验 使用 为 基 本 目 的而 编 写 的 教 材。 本实验教程共分 12 章及两个附录。在第 1 章中简略介绍了会计信息系统实验教程的特色、设计思想 及使用方法。在第 2 ～ 12 章中以用友 ERP-U8 V8.52 为蓝本，分别介绍了构成会计信息系统重要和基础的总账、报 表、工资、固 定资产、应收 应付、采购、 销售、库存和 存货等子系统 的基本功能、 工 作 原 理，并以实验 的方式引领读 者掌握以上模 块的业务流程 和使用方法。 在附录中部署 了财务部分综合实验和财务业务一体化综合实验，以检验此前的学习成果。 本实验教程 以 财务业务一 体 化管理为主 导 思想，突破 了 单纯财务软 件 的局限，反 映 了软件发展 的时 代特征，同时兼

本书比较完整地阐述了统计学原理的基本知识和方法。全书共分为7章，主要包括：总论、统计调查、统计整理、统计指标、时间序列、统计指数与统计报告。 本书按照国家统计局颁布的统计从业资格考试科目之一的《统计基础知识与统计实务》考试大纲，本着“必须”“够用”、兼顾统计课程日常教学与统计从业资格考证的需要编写而成，简单够用、通俗易懂。 为便于学习与考试，每章配有一定量贴近相应知识内容及从业资格考试考题类型的习题，并在书末附有参考答案。 本书主要作为高职高专经济与管理相关专业统计学原理的教材，也可作为参加统计从业资格考试的相关人员的复习教材，也可作为广大统计工作者的自学与参考教材。

为适应全国税务系统岗位专业知识和技能培训的需要，不断提高广大税务干部业务素质，根据我国消费税政策法规的*发展变化，我们编写了这本《消费税实务》。 本书以2009年1月1日起实施的经过修订的《中华人民共和国消费税暂行条例》（下称《消费税暂行条例》）及《中华人民共和国消费税暂行条例实施细则》（下称《消费税实施细则》）为基础。全面反映我国近些年来消费税政策和管理的变化，着重介绍从事消费税工作应该而且必须掌握的政策法规知识和操作技能。本书提及《消费税暂行条例》、《消费税实施细则》均指现行新政策。 全书分为两大部分。上篇“综合篇”主要介绍消费税各征税项目所共同适用的政策法规和征管操作知识。即“共性”规定。包括消费税基本理论，纳税人、征税范围、税率、计税依据等税制要素的基本规定，消费税应纳

会计是一门实践性很强的学科，不仅要注重学习和掌握理论知识，还要加强培养和提高操作技能。本书针对“基础会计”、“财务会计”和“成本会计”三门课程的学习目标和要求编写而成，为读者提供了一套完整、系统的实训数据，旨在提高读者对会计的学习效率和动手操作能力。 本书在编写过程中，结合了我国*的《企业会计准则》和会计制度，联系实际单位的应用需要，并考虑了目前会计从业资格考试的要求。本书既可作为普通高等院校应用型本科和高职高专院校的会计、审计、财务管理、会计电算化等专业的实践教材，又可作为在职会计人员的学习和培训用书。

本教材以用友ERP-U8 V10.1软件为蓝本，以辽宁恒通商贸有限公司2018年7月份的经济业务为背景，全面介绍了总账、应收款管理、应付款管理、薪资管理、固定资产、UFO报表等六个子系统的基本应用方法。 与同类教材比较，本教材具有如下特点： 1. 基于实验任务导向的教学做一体化模式。全书划分为150个知识点，每个知识点均设计了对应的实验资料。通过实验资料在会计信息化软件中的操作应用，掌握对应的知识点。绝大部分知识点还提供了 提示 栏目。通过该栏目，使读者在掌握基本操作的基础上，了解该操作的基本规则，理解其后续影响及专业背景。 2. 注重过程考核。本教材提供5套阶段考核试题。教材共9个项目，基本上每完成两个项目进行一次阶段性考核。通过过程考核，能够更加全面的考查学生会计信息化软件的掌握程度。 3. 紧跟时代步伐。一方面根据*的

本书为“21世纪高等职业教育双证教材（国际商务类）”之一。《外贸跟单理论与实务》以就业为导向、能力为本位，从我国外贸跟单员职业岗位的实践技能需要出发，充分结合外贸企业与生产企业跟单的实际运作和全国外贸跟单员职业资格证书的考证需求，依据通行的国际贸易惯例与国内相关的法律法规，以出口贸易和进口贸易的整个业务流程为主线，同时兼顾与国际贸易类专业其它专业课程的有机衔接，精要地阐述从事外贸跟单工作与考证所的基础理论知识，系统而详尽地介绍进行全程跟单所必需的实务操作知识。内容涵盖外贸跟单概论、合同跟单、供应商选择跟单、样品跟单、物料采购跟单、生产进度跟单、包装跟单、产品认证与质量检验跟单、外包（协）跟单、运输与保险跟单、报检报关与结汇核销跟单、进口贸易跟单和客户管理与服务跟单。《外贸跟单

好的广告创意需要具体的技术手段来表达。所谓广告设计是指从创意到制作的这个中间过程。广告设计是广告的主题、创意、语言文字、形象、衬托五个要素构成的组合安排。Photoshop和CorelDraw是当今*流行的图像处理和矢量图形设计软件，被广泛应用到不同类型的广告设计中。本书以广告设计应用为主线，通过多个精彩实用的案例全面仔细地讲解广告设计的制作方法与设计思维，包括了报纸广告、杂志广告、招贴海报、DM广告、户外广告和网络广告六大类，力求在讲解广告设计技巧的基础上，启发设计灵感，开拓设计思维，提高设计能力。本书包含7章，一共30个精美的案例，光盘中包含了所有案例的源文件和素材，以利于学习和练习。本书既可以作为职业院校平面设计专业、动漫专业、多媒体专业等相关专业的教材，也可作为Photoshop和CorelDraw初学者及有一定广告设计

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1+X电子商务师（四级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握电子商务师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。 本教材在编写中摒弃了传统教材注重系统性、理论性和完整性的编写方法，而是根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能和能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为6章，分别为电子商务基础、网店维护与商品发布、网络营销、客户服务、订单操作与支付和B2C仓储物流。在每一章节中，着重介绍相关专业理论知识和操作技能，使理论与实践得到充分的结合。 本教材可作为电子商

本书选取用友和金蝶两大常用财务软件，全面、深入地介绍软件功能以及对其检查思路和方法，使读者迅速掌握会计核算软件的检查方法与技巧，从而 窥一斑而见全豹 。同时，为提升对会计电算化稽查的管理能力，本书撰写了 财务软件在企业会计核算中应用情况 一章，主要介绍财务软件对税务检查的影响以及应对，使税务人员在检查中始终处于主动地位。为了更好地加工、利用从会计核算软件中采集的电子财务证据，本书还撰写了 Excel 2007在财务报表数据分析中的应用 一章，介绍Excel 2007的一些常用功能和操作。本书具有以下个特点：1.从税务检查角度研究财务软件教材市场不缺少财务软件的书籍，这些书籍基本是从财务人员的角度编写，满足财务核算的需求，却不能满足税务检查人员的需求。本教材另辟蹊径，从税务检查角度研究财务软件，视角新颖，更具实用

丛书介绍 为实现对税务干部岗位能力提升的科学量化管理，根据《2013-2017年全国干部教育培训规划》（中发〔2013〕8号）有关精神，国家税务总局适应税收现代化干部教育培训需求，以税务干部职业发展为主线，按照初任夯实根基、业务能力升级、领导胜任力提升的不同要求，确立了由初任培训、业务能力和领导能力三大系列组成的全国税务系统干部教育培训系列教材。 初任培训系列教材以适应税务机关岗位为基本要求，以提高胜任本职工作的能力为目标，针对各岗位应具备的专业知识和基本技能组织编写，是税务干部进行日常工作、业务学习、能力提升的工具书和教科书。 购买正版图书，享受免费增值服务 中国税务出版社通过微信平台（订阅号zgswcbs）和官方网站分3次同步推送以下免费增值服务： 第1次 赠送配合本套教材学习的电子版参