在信息时代的今天，信息资源对于每一个企业而言都是非常重要的资产。作为典型的信息密集型组织，医院由于其业务本身的极度复杂性导致任何一个决策都必须依赖于充分的信息获取与共享基础之上，以尽可能的减少医疗错误，提高病人安全。虽然随着信息技术的快速发展，大量的医院信息系统的使用确实在一定程度上提高了信息的获取效率，但是我国渐进式的系统建设过程也导致了大量的"信息孤岛”以及医院组织内数据量的急剧增长，产生了"大数据，小信息”这一组织现状。如何能够有效的组织管理这些信息资源，以高效的满足医院利益相关者的决策信息需求，是目前医疗组织所面临的重大挑战。针对这一问题，本书立足于数字化医院的信息规划问题，创新性的提出通过建立信息架构的方式，从组织高层实现对信息资源的顶层统一规划，进而改善医院组织内
商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演
商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演
本书第4版保持了前几版广受欢迎的写作风格和组织方式，全面论述系统分析和设计领域的两大类方法传统的结构化方法和面向对象方法，包括现代系统分析员、系统分析任务、系统设计任务及实施与支持四个部分的内容，既关注概念，又重视方法，更注重实践。全书通过具体的系统项目案例和实践，完整地介绍先进的系统分析与设计方法，在承认现实世界中开发环境多变的同时，强调价值的基本原则。新版全面整合UML2.0，将高级面向对象主题贯穿于全书，加强和更新了项目管理相关知识和技术方面的内容，指出在系统开发生命周期内要关注现代结构分析，关注RAD、RUP、基于Web的开发、极限编程等技术。
大型机构统筹建设统一信息系统是一项重要而复 杂的系统工程，需要有科学的方法来指导。传统的做 法是编制信息化总体规划后直接指导信息化建设的实 施，但由于总体规划属于“愿景”，缺乏直接指导实 施的必要信息，分步实施的信息系统建设中经常出现 数据资源不能共享、用户权限混乱、应用系统重复建 设、基础设施重复投资等严重问题。 信息化顶层设计是在信息化总体规划和实施之间 搭建一座桥梁，设计出实现“愿景”的蓝图与路线图 。《信息化顶层设计》作者蒋东兴、袁芳、刘启新、 沈立强、付小龙总结过去十余年从事信息化建设和信 息化顶层设计的理论研究与实践经验，提出了一套比 较完整的信息化顶层设计方法。本书详细地介绍了这 套方法的原理、内容、流程、组织实施和部分案例， 可供从事信息化工作的领导、部门负责人和技术专家
![信息战原理与实战[美]沃尔兹 著；吴汉平 译电子工业出版社9787505395510](http://img3m4.ddimg.cn/43/2/11958056494-1_l.jpg)
本书对港口航运海洋环境信息保障技术及应用进行了充分的总结及阐述，详细介绍了一体化的港口航运海洋环境信息保障技术中模型的构建方式及预报系统的研发过程。该系统包括乘潮水位预报技术、海上溢油预测预警技术及泥沙输运预报技术，可提供水文气象、泥沙淤积等海洋环境信息。在书中以天津港和洋山港为例，展示了港口航运海洋环境信息保障技术的应用。港口航运海洋环境信息保障技术的研发成果对开展港口航运的管理、监测和安全保障工作能够提供有益的参考，也能为保障港口航运稳定运行提供技术支持，为经济的快速发展保驾护航。 本书可供从事港口、航运及海洋环境保障技术工作的业务人员和科研人员参考，也可供高等院校相关领域的研究生和高年级本科生使用。
