本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书具有以下特点：一，体系清晰，理论与实践并重——教材按照结构化思想，以信息系统周期为主线，结构合理，系统性强，且辅以具体实例，图形化展示流程；二，重点突出，便于教学与自学——将章 节 问题、课堂讨论等，融合实际案例，穿插相对应知识点中，符合学习规律，便于学习；三，需求驱动，实用与适用结合——基于社会需求调研，按照课程发展思路，构建既符合实际需要又适用于不同专业的内容。

信息系统开发技术与信息系统项目管理是信息系统建设成功的两个重要支柱。本书围绕信息系统项目的立项、计划、执行控制、验收四个阶段，重点讨论信息系统项目的范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人和整体管理10个知识点；将案例教学法、体验式教学法、互动式教学法体现在本书中，增强读者对各种项目管理的工具和模板的直观认识。 本书是工业和信息化部“十二五”规划教材高等学校信息管理与信息系统专业系列教材之一，可作为高等学校信息管理与信息系统、电子商务、电子政务、计算机应用、物流管理、信息安全、工商企业管理和软件工程等专业本科生的教材，还可作为相关专业硕士生及各类IT项目经理的培训教材和参考资料。

本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使随机变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。

“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，国家明了走新型工业化道路的战略，企业信息化得到前所未有的重视。然而，企业信息化的实践表明，数以亿计的信息化投资似乎并没有带来人们预期的收益。在企业信息化过程中还存在一些误区，“信息化黑洞”、“上信息化项目是找死，不上是等死”等问题的出现，始终困扰着企业信息化的成功实施。 本书基于项目管理视角，依据IT项目实施方法论，将财务信息化项目分五个阶段：认识阶佰、规划阶段、实施阶段、运行阶段和管理阶段。在此基础上，客观剖析了各个阶段的潜在风险和伴随而来的相关禁忌，阐述了解决问题的途径。本书侧重实务导向，适合于财务工作者、项目组织者、咨询机构人员和具体实施人员使用，同时也适合作为大专院校信息专业、会计专业、会计信息化培训等方面的参考教材。

本书在版的基础上，根据*教高【2006】16号文件精神，兼顾课程的特点，以任务导入的形式进行改版。主要介绍管理信息系统的基本概念和管理信息系统的分析与设计方法，着重介绍系统的开发和实施步骤，使用软件工程的方法阐述管理信息系统开发的总过程。本书的主要特点是通俗易懂，循序渐进，在内容方面强调普遍性与实用性，用实例去化解抽象的概念，符合认识论从感性到理性的学习规律。 本书可作为高职高专院校计算机类专业和管理类专业的教材，也可作为自学用书或参考资料，还可作为管理信息系统开发者的参考书籍。

管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，它既是一个注重技术的管理系统，又是一个突出管理的技术系统，具有计划控制、数据处理、预测和辅助决策等功能。本书以管理信息系统的开发为主线，并从分析管理信息系统的概念、特点、结构与平台模式等内容入手，讨论了管理信息系统的主要开发方法，阐述了系统规划与分析、系统设计、系统实施与维护的基本理论与知识，进一步分析与说明了利用Visual FoxPro开发账务处理与报表系统的基本原理、步骤和方法，从而揭示了管理信息系统的基本设计理论与实质。 本书每章都附有适量的思考题，可作为高等学校经济管理类专业教材，也可作为系统研发人员的参考书。

本书在阐述信息、信息管理这两个基本概念及相关知识的基础上，重点论述了信息管理学的研究对象、研究内容、学科体系、学科性质及发展沿革等学科理论，论述了信息管理的基本理论、过程、技术和人才问题，阐述了信息管理系统的种类、开发和维护，以及信息服务业的构成、发展、微观管理和宏观调控等问题。 本书内容丰富、体系完整、观点新颖，叙述深入浅出、理论联系实际，并在每章后配有“思考与练习题”。 本书可作为高等院校信息管理与信息系统、信息资源管理、图书馆、档案学等专业及相关专业的教材或教学参考书，也可供相关领域的科技工作者参考。

《ERP系统原理与实施及其案例分析》参考了大量国内外中小企业实施ERP系统的实际案例，融合相关学术研究成果，并结合编者长期项目实践的经验，以及从事ERP原理与实施等课程教学的体会，对ERP系统进行了深入、透彻的分析，总结、归纳、提炼后编著形成的。 全书共分8章，系统地介绍了ERP系统的基本概念、理论与实施方法。通过案例分析ERP系统实施过程中的关键技术、常见的主要问题及解决方案，详细地阐述了ERP系统中各功能模块与单元信息化相关信息子系统之间的关系，系统地介绍了ERP系统软件选择的评价和实施过程与方法，深入透析了中小企业信息化进程的全过程和影响ERP系统实施成败的关键因素。本书在取材上从实际出发，围绕ERP系统实施的基本概念、基本理论和基本方法，既有完整系统的理论体系，又有很强的实用性，便于读者学习、理解和

本书主要内容有：（1）从2004年4月到2007年9月的8套笔试真题试卷。（2）针对8套试卷进行详解：精解考点，分析题眼，详解重点难点，并给出应试技巧。（3）笔试答题技巧。说明笔试考试的注意事项以及选择题和填空题的答题技巧。（4）本书配套光盘。其中有本考试的全真模拟笔试试卷和上机环境，可练习大量笔试题和100套上机题，系统自动阅卷和评分，并给出详尽的解析，可用于考前实战训练。另外，光盘中还有上机考试过程的录像动画演示，从登录、答题到交卷，均有指导教师的全程语音讲解。 本书完全针对准备参加全国计算机等级考试（三级信息管理技术）的考生，同时也可以作为普通高校、大专院校、成人高等教育以及相关培训班的练习题和考试题使用。

建立和完善国家信息化指标体系，进行准确的统计测算和分析，是加强国家信息化工作管理，提高科学决策水平的一项重要的基础性工作。中国目前已初步确定国家信息化指标体系构成方案，并经信息产业部第41次部长办公会议审议原则通过，报国家信息化工作领导小组批准。 本书汇集了目前信息化水平研究的部分成果。介绍了建立和完善国家信息化指标体系，进行准确的统计测算和分析，是加强国家信息化工作管理，提高科学决策水平的一项重要基础性工作等内容。

由李联宁主编的《管理信息系统》主要面向应用型人才培养，根据管理信息系统的*发展，结合管理信息系统教学的需要，以管理信息系统的开发过程、组织管理过程为主线，结合大量的应用案例，系统地介绍管理信息系统的理论、方法以及应用技术。内容包括信息、信息系统、管理信息系统等基本概念，系统规划、系统分析、系统设计、系统实现、系统测试、运行维护等阶段的工作原则和技术方法，管理信息系统的评价、组织与管理过程等。 《管理信息系统》强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，强调理论与实践相结合、技术与管理相结合。本书配有丰富的课后习题及答案、电子教案、教学大纲、教学计划等资料，便于教学和自学。 《管理信息系统》既可作为高等院校经济管理、信息管理及相关专业的教材，也可作为企、事业单位和

本教材从信息管理的角度出发，以开发管理信息系统为主要目标，较全面地介绍了信息管理的基本概念和基础知识，以及系统的开发过程、开发方法和开发工具等基本内容。全书以一个典型案例贯穿各章，以系统的应用软件开发为重点，采用由浅人深、逐步求精的方法，介绍系统的分析、设计、实现等主要方面，后给出该案例的完整描述。该案例的开发主要借助系统分析与设计工具S-Designor、应用开发工具PowerBuilder以及Sybase ASA数据库管理系统来完成。本教材还简要介绍了系统的测试、运行、维护、管理，以及B/S模式下应用软件的开发技术等基本内容。关于S-Designor、PowerBuilder和Sybase ASA的使用可参阅与本教材配套的《计算机信息管理基础实验指导》。 本教材可作为高校各专业计算机基础类课程的教材或参考书，也可作为软件开发人员、工程技术人员从事信息系统

信息管理与信息系统专业规划教材。 本书可以作为信息管理与信息系统、电子商务、计算机应用等专业的本科生教材，也可作为MBA教学参考书，还可作为从事企业信息系统研究与开发人员的参考资料。

本书具有针对性强、教学目标明确、教学内容充实、理论教学与技能训练密切结合等特点。内容共11章，包括：管理信息系统概论、计算机网络技术基础、数据库技术基础、管理信息系统开发概论、系统分析、系统总体设计、系统详细设计、系统实施、系统管理与维护、管理信息系统开发案例、管理信息系统的新发展。各章附有复习思考题、上机练习题、应用练习题和模拟考试题。 本书可作为高等院校经济管理类和其他非计算机专业的“管理信息系统”课程教材，也可作为企事业单位管理人员、信息系统开发人员自学教材。

本论著作为“档案馆信息化与社会发展研究课题”研究的成果，主要侧重于从理论和宏观层面阐述与档案馆信息化相关的内容，包括档案馆信息化建设的意义、目标、任务、原则、策略、标准等，而不包括信息化建设实施过程中需要解决的另一方面内容——软硬件技术。为了方便读者对本书内容的理解，编者将国家档案局颁发的《全国档案信息化建设实施纲要》收入附录中，这份文件对档案馆信息化提出了明确的要求；同时经作者同意，我们还将具体记述青岛市档案馆数字档案馆建设和上海市档案馆档案信息网站建设的两篇文章收入附录中。这两个单位在数字档案馆和网站建设方面有不少具体的经验值得借鉴。

《信息系统测试实验指南》是中央广播电视大学“信息系统测试”课程的配套实验指导书。在这本实验指南中，我们分4章给大家设计了4个实验：包括一个黑盒测试实验、两个白盒测试实验和一个测试项目的实施与管理实验。主要目的是使同学们通过这些实验，能够学习和掌握软件测试的基本技术和方法，以及掌握一些测试项目的组织和管理方法。

本书以模块化的方式全面介绍了现代管理信息系统的理论与发展。全书按模块划分为基础篇、技术篇、建设篇、应用篇和管理篇。基础篇介绍信息系统的基本概念、理论体系；技术篇介绍支持信息系统的软件技术、硬件技术、计算机网络技术、数据库技术；建设篇介绍信息系统开发方法、IT外包与套装软件选型实施、企业应用集成、业务流程建模与重组；应用篇介绍典型的作业层系统的结构与功能、管理与决策层系统的结构与功能；管理篇介绍了信息系统管理。 本书可作为高等院校管理类专业本科生和硕士生的教学用书，也可供企业管理人员参考。

本书是作者多年教学和科研经验的总结。全书结合管理信息系统的*发展，面向高校管理信息系统教学的需要，比较系统地介绍了管理信息系统的基本概念、涉及的信息技术以及管理信息系统的开发建设过程等。主要内容包括管理信息系统等基本概念和理论基础，管理信息系统的技术基础、开发方法、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与运行维护管理、新趋势等。每章开始都给出了本章的教学目标，章后附有习题和精选案例。 书中强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点，强调管理信息系统理论、技术与实践相结合，强调教学的实用性。 本书既可作为高等院校工商管理、信息管理与信息系统、管理科学与工程及相关专业的本科教材，也可供相关专业的硕士研究生、MBA、企事业单位管理干部和技术人员学习参考。

本书在*考试中心制订的新大纲标准下，由全国计算机等级考试委员会委员向考生提供了*版的专业辅导用书，供考前实战练习，主要内容有：历年试题8套（2010年9月、2010年3月、2009年9月、2009年3月、2008年9月、2008年4月、2007年9月、2007年4月）、全真模拟试卷4套、专家密押试卷2套。 本书题型标准，设计精心，历年试题和全真模拟试卷均附有参考答案及解析，为了方便考生复习，本书还安排了“应试策略与技巧”作为指导。相信通过实战练习，考生能在较短时间内巩固所学知识。掌握要点、突破难点、熟练掌握答题方法及技巧。

李德奎编著的这本《社交网站用户群细分研究》在综述国内外相关研究成果的基础上，采用系统分析与实证分析相结合的研究方法，对社交网站用户活动的动机及用户价值的评价方法进行了系统研究，提出了构建社交网站用户群细分的两个要素和五个维度，并通过实际网站数据对用户群进行了细分，旨在构建研究社交网站用户群细分的理论及实践体系，为社交网站运营商理解用户提供一定的理论指导。《社交网站用户群细分研究》可供学术界、企业界交流参考。

2003年5月， 《哈佛商业评论》上发表了由本书作者尼古拉斯·G.卡尔撰写的一篇题为“IT，强势不再”的文章，一时间引发了一场世界范围内关于IT重要性的广泛而激烈的争论。大量媒体都刊登了对这篇文章的各种褒贬不一的评论。为了更加详细、全面地阐释自己的观点，作者在该文章的基础上加以充实、完善，推出了这本《冷眼看IT》。在本书中，作者指出，尽管计算机应用于商业领域已经有五十多年的历史，然而其对整个商业的影响，尤其是对企业绩效方面的影响，却尚无定论。许多企业虽然在IT上投入了大量资金，却收效甚微，企业的效益并没有因此而有任何质的飞跃。面对这种情况，作者借用古今大量具有说服力的事例，解释了为什么硬件、软件以及网络领域的创新会被迅速地模仿与复制，从而使IT丧失了让企业从众多竞争对手中脱颖而出的战略作用。他指出

????本书采用控制论原理设计数字化城市管理信息系统的功能及子系统。本书的体例设计是每章包含两部分内容，一是设计要求，二是设计实例。前者通过设计说明和设计框架在理论上进行阐述。后者通过具体的方案、技术、产品和数据等，详细描述系统的设计理念。 ????本书适合于从事数字化城市管理信息系统设计的ICT人士和负责数字化城市管理信息系统建设与使用的政府管理人员使用，同时可为ICT科研机构和高等院校从事信息通信系统、数字化城市管理信息系 ????统研究的人员提供实践参考。

本书全面地考察知识组织系统用于网络信息组织的现状，提出优化的方法与措施，并对知识组织系统的互操作、数字图书馆的知识组织系统以及中小企业电子文档的分类组织进行深入探讨，拓展研究知识组织系统在网络环境中的应用领域。作者的研究思路是：首先全面考察梳理各种知识组织系统应用的现状；其次深入分析存在的问题；然后提出相应的优化对策。 本书系武汉大学信息管理学院985建设项目“数字时代图书馆学情报学论丛”成果之一，来源于作者的博士学位论文（2003年4月完稿），修改与补充了大量内容，增加了知识组织系统的演进及发展、本体在网络信息组织中的应用与发展、知识组织系统的互操作及其实现、知识组织系统在数字图书馆中的应用及其优化、企业数字信息组织等章节，以及附录2、附录3、附录4、附录5。作者在本书定稿前对引用的网

本书紧扣新版考试大纲，以“考前串讲”+“模拟试卷”+“真题分析”的组织形式对信息系统监理师考试考生冲刺阶段的复习做出了指导。“考前串讲”对大纲和考试中的重点、难点进行了综述，列出了复习的纲要；“模拟试卷”让考生了解自己大概的水平，进行实战演练，发现自己不足的地方，以便于查漏补缺；“真题分析”对近几期的考试真题进行了知识点的分析，便于考生把握考试的走向。 本书同时附赠一张CIU软考增值服务卡，使用该卡可以到CIU互动教育平台上下载串讲视频课件、串讲PPT讲义、Flash课件等附加资源。 本书特别适合参加全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的读者冲刺备考，同时可供高等院校、企业技术人员参考，也非常适合相关培训班使用。

本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使*变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。