投入業務員這一行，下場只有兩個，一是加薪，一是陣亡。能不能成交，就在攻守一瞬間，也就是王牌業務員通常不會與菜鳥分享的「成交術」。 他是業績超高的王牌業務員，賣有形商品的英文百科全書時，他是美商葛羅里公司銷售業績全國名。賣無形商品的保險時，也蟬連ING集團全國個人業績名。不管賣什麼，全靠這68個攻守之間成交術。 作者是馬拉松跑者，曾在全台青年組取得前二十名，打過八百場以上的劍道對打，一百場以上的徒手搏擊，都是血與淚的經驗。同樣的，在十六年已高達數萬次的銷售實戰中，他不會光說不練，幾乎都親自下場面對客戶，所以在學理與實戰都有相當的紀律訓練，不是紙上談兵。 如果你現在從事的就是業務工作，或是想投身這個有前景的工作，本書中的銷售心理學及技術運用，肯定會對你的銷售有所啟發與幫助
如何做好上司交代的任務、為什麼加班的情況比同事多、太多工作該從哪一件開始著手……面對工作上大小難題，只要利用５種圖表––流程圖、圓餅圖、樹狀圖、點圖、行列圖，就能解開腦袋裡糾結的思緒。 工作量大或必須同時處理多項事務時，若僅在腦海中摸索規劃，絕對會遺漏幾個步驟，或犯下原可避免的錯誤。其實所有問題時都能用圖表掌握狀況、解決事情。繪製圖表會幫助大腦將思考具象化，把腦中所有想法都填入圖表中，會發現事情並沒有想像中複雜，工作上該留意的點、該努力之處，一目瞭然。本書利用５種圖表，套用在常見的12種工作問題上，透過實例教學，讓你瞭解遇到什麼狀況可以用何種圖表解決。養成繪製圖表的習慣，工作上大小事都可迎刃而解。★「掌握狀況圖解法」的模擬問題 Case Study 1 無法正確做好上司交代的工作→樹狀圖
瞬間感動 本書是《聯合報．繽紛版》專欄「廣告見真情」的結集，作者以國外廣告中的一句話或情境為「引子」，再加上自己心有所感而演繹成一系列的短文。他暢所欲言的把自己對生命的態度、做人做事的觀點一一抒發，與讀者分享。 文中摘選的佳句，跨越了四分之一個世紀，很多早已成為作者價值觀的一部分，例如：「我的前面沒有路」、「只要心中有夢，還是年輕人」等等。 作者希望讀者能從本書中得到深刻的啟發，也能有感而動。
★暢銷德、日的吸引力法則祕笈！ 實現願望有七大法則，缺一不可、一個都不能違背！ 作者30年實證的結果，迫不及待與你分享！ 如果你是這樣許願的，那就是用錯字眼、用錯時態、用錯心態了！ 身處裁員風暴，於是許願：「我不想失業。」 希望變得更富有，於是許願：「我想變有錢。」 渴望找到理想伴侶，於是許願：「我希望有人能無條件地愛我。」 抱歉，這樣的願望很難奏效！ 願望一定會成真，而且和你下的訂
不懂這些，別說你要做行銷 全方位揭露「發展品牌、行銷廣告、顧客服務」的行銷精隨， 解讀理論觀點，洞悉實務運作， 讓你在快時間內，學會完整的技巧與流程， 看完這本書，你就知道怎麼做行銷！ 超競爭時代下，如何領先對手，創造銷售佳績？兼具專業背景與實戰經驗的策略行銷管理專家林隆儀，由打造重要的無形資產「品牌」談起，論及應用行銷智慧、發揮廣告綜效，終加上運用服務策略，便能持續贏得顧客青睞；完整論述從品牌、行銷、廣告到服務的銷售關鍵。 本書從專業的行銷學角度出發，輔以豐富的案例說明——多品牌策略下，如何避免自我競爭？體驗行銷讓傳統產業大翻身？5種刺激法，廣告想不引發效益都難？及早服務補救，95%顧客都回流！ 輕鬆讀懂38個關鍵概念，次做行銷就到位！ 【好評強推】
你的說話方式真的讓人容易理解嗎？你是否曾經覺得：「那個人講的話真難懂？」如果你從來沒有學過『邏輯說話術』，那別人可能也會聽不懂你在講什麼喔。 本書除了以有條理的文字敘述之外，還有活潑的插圖做輔助解說，並以幽默的漫畫穿插其中，透過潛移默化的方示來教你這個誰都可以學會的邏輯說話術。章節後的階段性小測驗，還可以訓練你的「邏輯」思考能力。不管你是文科還是理科，學生還是社會人士，這將會是你人生中必備的一本書！ 以有條理的「邏輯性」為主軸，分為六個章節： 章告訴你何謂『邏輯性說話術』，小測驗讓你試試自己的說話方式是否讓人聽得懂。 第二章教你學習說話方式的基本要訣，特別強調良好溝通所不可欠缺的3大條件。 第三章與第四章你絕對不能錯過！！簡單易懂的說話技巧：基礎篇與進階篇。
準備了大筆資金，反而容易失敗？只是開店的步驟錯誤就倒店？不要迎合顧客的需求才是正確的？本書顛覆一般開店常識，從如何構想開店、資金來源、人員的僱用、實際開店後的盈虧控管等等，針對想獨立開店的人，全方位地提供各種極為實用的情報和建議。第1章 首先要知道！超夯人氣店少不了3大重點初次創業的人必須先知道「什麼是經營店鋪」。這個答案，只要瞭解「經營」、「經營者」、「超夯人氣店」3個關鍵字，自然就會明白。本章以簡單明瞭的方式說明此3個關鍵字。第2章 實現夢想中的店鋪！理念創造本章開始，將進入擬定開店計畫。不只是開店，開公司時重要的就是店鋪、公司的「理念」。本章將由「必須具備理念的理由」到「創造理念的重點」為止，簡單明瞭地說明。第3章 存款0元也不要緊！事業計畫的製作方法＆創業資金的匯集方式
買到便宜、賣到高價的聰明成交術！ 無論業務、采購、企業主管，或是在生活中進行任何買賣交易，運用*的「競價談判」法，結合「設局」、「轉局」、「成局」3種策略，輕松成交！ ◎市面上本結合拍賣與談判的商業交易指南！ ◎《富比士》、《哈佛商業評論》專文推薦。 每個人一生中，或多或少都扮演過買方或賣方的角色；一定也曾感嘆，明明這筆交易可以談到更好的價錢，為何總不能如愿？ 目前的商業交易市場已更趨復雜。哈佛商學院教授古漢看到一種新的形式出現：部分談判，部分拍賣，并稱之為「競價談判」（negotiauctions）。無論是公司高階主管進行企業并購、業務代表想要開發新客戶、采購打算為公司降低成本，同時維持品質和信賴度，本書都能派上用場，也可以用于重要的個人添置資產上，例如買車或賣屋。 事實
冷讀術不僅可以教你洞悉人心、贏得信任， 更能讓你在商場上無往不利、所向披靡， 想瞬間搞定客戶，就靠這一本！ 石井裕之老師這次把冷讀術的舞台搬到銷售戰場，書中所提的多項實用技巧，將可幫大家透過潛意識的運作，把「超越理由的某種原因」植入客戶內心，讓他們自然而然、心甘情願地掏錢買單！ 所謂冷讀術，指的是「假」算命師、「假」靈媒或是騙子等所使用的心理技巧，這種技巧可以幫他們在瞬間贏得對方的信任，進而順利達成說服別人的目的。 在本書中，冷讀師大師石井裕之將冷讀術這種洞悉人心的方法運用在銷售上，針對We型和Me型這兩種客戶的特質和慣有行為進行詳細描述，教導業務員如何瞬間掌握眼前的客戶，進而順利地將商品銷售出去。 除此之外，能夠贏得他人的好感，對業務員來說也等於是贏得了先
文創以故事為核心，無論影視廣告、動漫遊戲甚至各類活動……都需要好劇本來推動 究竟故事該怎麼說迷人？劇本該怎麼寫才能深入人心？ 掌握文創實務，一週時間恰恰好！ 隨選隨讀的開放式課程，一本讀通文創實務的知識入門 特色一、超越時空限制，隨時隨地輕鬆閱讀！ 特色二、分析要訣、實例拆解，專業內容一看就懂！ 特色三、一週掌握文創基本功，系統化學習好吸收！ 特色四、領悟說故事的力量，實際解決從理論到提案製作的各種疑難雜症！ 當微電影大行其道、網路瘋轉著「看完必哭」、「數十萬人按讚」的廣告影片、熱門連續劇收視率連創新高、各類動漫和電玩遊戲吸引無數死忠讀者和玩家的同時，你是否發現，在這些成功的產品背後，都藏著一個重要的元素——劇本。如何將好故事化成好劇本，把產品推向
「業務」是一門學無止境的專業！ 「業務就是要能夠把黑的講成白的」、「做業務就是要靠人脈」、「業務一定要懂得掌握顧客心理」……除此之外，一般人對業務工作還有個印象，認為這是個就業門檻低的選項，好像誰來做都可以。 上述對業務工作與業務人員的認知，並不完全正確。擁有高超的溝通技巧與口才、深入理解顧客的需求與心理、懂得培養和拓展人脈等等，的確是做好業務工作的必要能力，但並非「業務學」的全部，業務工作也並非人人都能做得出色。 「業務」是一門學無止境的專業！在說話術與人際關係之下，業務工作還有更多為人忽略的專業，包括： 如何提出合理、專業的報價？ 怎麼靈活處理客戶信用額度的問題？ 接訂單前該注意哪些細節？ 必須熟悉各種信用狀的特性 怎麼執行能達成業務目標的簡報
創意是經濟的行銷！ 缺乏資源與預算，好點子讓你照樣有勝算！ 一個出色的廣告點子，就是你*的低成本代言人，《沒預算照樣有勝算的行銷創意術》即將揭曉創造「超有梗」廣告的獨家祕技，讓好點子把你的小生意，輕鬆變成大買賣！ 誰說好廣告一定要花大錢？ 一個出色的好點子，絕對可以擊破預算的限制，讓你的商品與服務舉世皆知！ 獲獎頻頻的資深廣告人傑?海曼，透過自身數十年來的成功案例，寫下這本發想、修正、執行與運用創意的超實用指南，讓你輕鬆跳出「公司預算」與「廣告效果」的三明治困境！
