你知不知道，你的直覺會騙你？ 藉由三大步驟：準備、認知、運用 讓你做對決策，投資穩紮穩打、職場上屢戰屢勝！ 沒有人會刻意做出壞決定。然而，我們卻總是做出壞決定。事實上，當代歷史中某些*的災難，比方說大型投資銀行的崩潰及全球金融危機，全都是由許多聰明人所做出、看似合理的決策結果。這究竟是怎麼一回事呢？ 原因在於，當面臨複雜情境時，我們的頭腦會轉到簡化的型式，因而無法看清更好的解決方案。即便我們認為正在運用邏輯與思辨的能力，事實上潛意識裡還是受到社會和情境的影響。幸運的是，我們能夠重新設定心智系統，也就是說我們可以透過學習「再想一下」，來逆轉我們的直覺。 在本書中，莫布新勾勒出一套嚴格的決策方法，能夠大幅降低昂貴的錯誤。這套方法包括：「準備」面對常見的心智陷阱，

教您利用「系统思考」来解决问题！ 成功领导者有一个共同点：他们相信有「更好的方法」，人可以透过练习、学习，而产生更好的方法。 这是为什麼，那些领导者明明也是人，但就是「不一样」。 通常我们会发现，他们很会鼓励人，而且具有执行力，还会有一些点子可以应付变局。 这些都不容易做到，你可能：与属下沟通不良、工作无效率、缺乏新点子……更糟的是，有时还会怀疑自己！ 能不能把这些都做好？可以，就是这本书——本书谈到不同的领导风格，但重点放在「问题解决型」的领导，因为这是成功领导者常采用的。他们能兼顾三个面向： 1. 「动机」：你能够激励人。 2. 「组织」：你的团队运作良好，有执行力。 3. 「创新」：你的团队能够有一些新点子，或者你能够描绘未来，给

專案為何會落後一年？……因為每次落後一天。——《人月神話》 要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。——《溫伯格的軟體管理學》 《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是： 一、 系統化思考（Systems Thinking）、 二、 級評量（First-Order Measurement）、 三、 關照全局的管理作為（Congruent Action）、 四、 擁抱變革（Anticipating Change）。 本書是這個系列的第四本，要談的主題是：如何創造一個有利於軟體工程進行的環境。前三本書已談過為了創造高品質的軟體，如何進行高品質的管理；而這本書是說明如何創造出實踐必要的變革所需之環境，在這種環境下，專案的品質與生產力都會有大幅的進步。 變革聽起來很偉大，其實就是改變，無論是組織引進一項新工具、改善流程、或是來了一個新主管，或是在個人層次的改

戴國良博士 現為世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教、企業界經營管理諮詢顧問。 國立台灣大學商學研學研究所企管博士，曾任民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷。 著有《行銷管理》、《組織行為學》、《行銷企畫完全攻略》、《品牌行銷與管理》、《電視媒體經營管理》、《成功撰寫行銷企劃案》等二十餘本著作。

就算是種花、鋤草、切菜、掃地， 如果可以造就別人的快樂幸福， 每天就是非比尋常的一天！ 身為「work hard、play hard」的實踐家，礁溪老爺總經理沈方正24小時以旅館為家。 投身旅館業十餘年，工作中有大量細節需要不斷重複，沈方正自許為「服務的人」，許下「精彩過、努力活」的夢想，在例行工作中不斷玩出創新、添加創意。 大多數人過著朝九晚五、上班下班的平凡生活，難道人生就這樣無趣的度過了嗎？你怎麼看待自己的每一天？ 你可能沒有想過，看似平凡無奇的例行工作，對他人很有可能是一生中獨一無二的體驗。每個人同時在參與他人、也在演出屬於自己的「非比尋常」。 你知道「不打招呼也是一種禮貌」？「Enjoy doing nothing」才是真正的享受？ 本書從「旅館、服務、生活」三個面向，分享『包容、體貼、開

◎榮獲2010年日本商業叢書大賞名 作者*作品 【成功者的想法】轉載商業周刊1215期 何飛鵬專文〈隨時寫下來〉 如果我也有隨時記筆記的習慣，我的知識會更豐富，我的學習會更快速…… 成功的人做筆記是為了「忘記」內容！好讓大腦空出記憶體！ 有效率的人做筆記是隨時「作弊」！快速掌握思考過程！ 懂得生活的人做筆記，可以讓消費變儲蓄！ 25個筆記本實例，創造革命性筆記實踐術！ 綜合上百本筆記本內容，提出25個代表性個案， 記筆記有什麼症狀盲點全都告訴你！！ 盲點1→以為用廢紙做備忘是環保，患了「廢紙症候群」的人！ 診斷→工作紀錄無法被保留下來，工作上就無法提升處理速度，也無法改善思考。 盲點2→原本想使用iphone來整理資訊，但不知道這樣是否正確？ 診斷→應該要活用「五感」

「為什麼要工作？」、「工作的目的是什麼？」－－現在，好像許多人都迷失了工作的意義與其目的。 很多人是在不明白工作的真諦的狀況下從事自己的工作，因此而煩惱、受傷、怨嘆。 於是作者希望這些人務必仔細理解：所謂「工作」正是用來克服試練，讓命運好轉的「治百病良藥」。 然後，試著更積極地投入自己現在的工作，如果能夠到達忘我的境界更好。 如此一來，不但可以克服苦難和挫折，應該也能夠開創出一片以前不曾想像的嶄新未來。 稻盛和夫企盼透過這本書能夠讓更多的人理解「工作」的意義，並且從此過著幸福璀璨的人生。