本书从人际往来、情感世界、初入职场、向上沟通、同事相处、向下管理、客户应对等几个方面入手列举了实际生活和工作中直性子经常会遇到的棘手场景,直击直性子的处事痛点,并给出了高情商处事的技巧。通过鲜明、直接的对比,让读者切实感受直性子处事的后果以及高情商处事的效果,从而改掉直来直去的处事方式,重塑人际关系的 解题思路 ,从容应对每一次沟通,顺利跨过每一个困境。
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