大量超市的出现，特别是连锁超市的出现，促进了我国传统商业的变革，这种变革在经营理念，经营机制和管理手段上发生了翻天覆地的变化。原来传统商业零售店中的从业者，已经在岗位上人员结构上有了根本的变化，在观念和技能上有了彻底的改变。无论在外资超市还是在我国超市中都有着大量从事理货、收银、服务、商品检验、安全管理等职业的工作人员，他们中有老商业售货员、服务员，也有刚刚走出校门的中专生、大专生、甚至大学生，还有来自农村的打工者，这些人组成了一只庞大的超市员工队伍，是超市从业人员中的主力军，这支主力军随着超市的繁荣与发展而不断成熟起来。 本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具
★本书从规划目标、优化时间、团队合作、无条件执行等九个方面告诉每一位读者，让你清楚工作的目标与要求，避免重复作业，减少错误的机会，科学有效地完成自己的工作。 ★不要只顾工作，经常反省一下，制定出属于自己的工作目标，让自己的注意力集中在重要的信息上，在报告上司时要有自己的观点，只需少量的信息即可让上司感到满意。 ★读过本书后，读者的思路定会豁然开朗，不再为工作效率低下而烦恼，因为他们学到了真正有用的知识，并运用到工作中，并助力他们大步向前！
本书是为了适应开展职业技能短期培训的需要，促进短期培训向规范化发展，提高培训质量所编写的。本教材以技能操作和技能培养为主线，用图文相结合的方式，通过实例，一步步地介绍各项操作技能，便于学习、理解和对照操作。本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。
身在职场，很多时候我们是被自己犯下的错误杀死的。要成长，要成功，首先要战胜自己。本书罗列了职场人必须规避的九种禁忌，即九种“自杀式”，作者对每一种禁忌进行了阐述和分析，并在此基础上提出行之有效的“自救法”，以帮助你规避职场禁忌，取得更好的发展。
本书让你成为“擅于创造时间的人”。时间就是金钱，不过事实上就算有再多时间也无法以金钱来衡量。所以“活用时间”就是创造能赚钱的时间，也就是创造有效的时间。本书便是由此观点介绍“时间管理活用技巧”，汇集多样、完整、有效的时间管理方法，让你简单学会超过100种的时间管理活用技巧，以及如何做好面对繁多工作的“心理准备”。
一直以为做设计的人都是直线条的人，说话做事都是有板有眼，说一就是一，很少有回旋余地；写东西亦是，都是专业性极强的文字，旁人看来枯燥无味。本书凝聚了作者对设计领域的那份爱心和对步入设计领域年轻人的种种关切，字里行间充满了长者对晚辈毫无保留的经验传授，让人看了倍感温暖与亲切。
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定细目——保健按摩师（初级）组织编写。本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前*的实用知识与技术，对于提高从业人员基本素质，掌握初级保健按摩师的核心知识和技能有直接的帮助和指导作用。 本书不仅能够帮助读者系统地学习保健按摩理论和技术，同时也可依据保健按摩操作程序和手法练习保健按摩操作技术，提高学习效果。 本书可作为保健按摩师（初级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中等职业技术学校相关专业学生学习、掌握初级保健按摩知识与技术，或进行岗位培训、就业培训使用。
本书介绍的主要内容有：中文版Windows XP和Office XP中Word 2002、Excel 2002、PowerPoint 2002、Access 2002、Outlook 2002的一些基本的操作技能和技巧，以及Internet浏览器的使用方法。本书的特点：（1）图文并茂，由浅入深，循序渐进。使用本书可以让您潜移默化地领略这几种软件的常用功能及使用方法。（2）本书设计的实操步骤严密而清晰有序。只要照着做就可以轻松地学会使用Windows XP操作系统，使用Word 2002编排出具有出版物品质和风格的文档，使用Excel 2002做出电子表格，使用Access 2002建立方便实用的数据库管理软件，使用PowerPoint 2002制作出图文并茂的幻灯片，使用Outlook 2002快速地收发电子邮件，使用Internet浏览器在Internet上漫游。（3）本书对所传授的知识，难点有“浅释”，重点有“提示”，操作有“指引”，每章有“小结”，可以在学习中感到非常方便快捷。 本书是学习Wind
为了更好地做好农村劳动力转移的工作，应当有计划地开展引导性培训和职业技能培训。必须提醒的是，现在我们有些地主、有些培训机构，只注意到职业技能方面的操作培训，忽略了对农村人进城务工前的心理引导和观念转变上的培训。《打工手册——进城挣钱安家去》这本小册子，正是为了弥补这个缺憾而编写的。我们父女俩都是农村人的后代，比较了解农村和农村人，期望有更多的农村人和农村人的后代能够进城挣钱安家。因此，这本小册子对农村人为什么要进城，进城前要做哪些准备，进城后如何适应城市的工作、学习和生活，做了比较全面而又简明扼要的阐述，对想要进城的农村读者有一定的帮助。如果在农村劳动力转移培训的过程中，用一两天的时间，由培训老师对农村学员讲述这些简单的道理，对想要转移的农民工拿定主意进城求职，就业后尽快
