销售人员的世界似乎很艰难，当你不断被拒绝，你的客户不再接你的电话时，你很容易感到沮丧。这又会导致你错误的思维模式开始滋生，看着注定完不成的工作清单和销售指标，只能无奈地迎接注定的下一次的失败 但问题总比方法多，销售大师马克 亨特将其在职业生涯中不断总结的销售精髓思想与技能都融入到了本书，指导作为销售人员的你勤于思考，从以下日常的销售微习惯入手，逐渐养成正确的销售思维与习惯，才能不断助力你去挑战一个个不可能完成的销售任务 ： ?将周一早上作为跟进客户的时间； ?了解抓住一周时间的10项指导方针； ?排除环境噪声！不要让前面一个糟糕的结果影响了下一个； ?培养领导力，用影响带动销售； ?把销售当成一种生活方式； ?明确自己的长期目标； ?不执着于取悦客户，而要去帮客户实现增值。 总之，思维决定销量。销
![服务就要做到极致 [日]志贺内泰弘 著 日本的极致服务+以客户为中心 顾客体验至上正版全新](http://img3m9.ddimg.cn/59/10/1296801059-1_l.jpg)
《你的团队需要一个会讲故事的人》 讲故事的重要性，很多人已经知道。 然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说： 我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。 团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。 《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。 同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常
