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无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如： 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？ 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展开，方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景： 网络沟通方式下，如何进行关键对话？ 面对多元文化冲突时，如何进行关键对话？ 价值观有较大分歧时，

黄西通过讲述自己是如何从一个内向的理工男转型成为脱口秀演员的亲身经历，想要告诉广大者：幽默是可以通过后天努力学习和实践习得的一种能力。独特的幽默感是人格的一分，但无论你想要活泼大方或是冷面滑稽的幽默类型，都需要倾注时间去打磨成型。 如果你想在恋爱、工作等人际交往中赢得他人的青睐，如果你很容易自卑和焦虑，如果你很害怕在公共场合表达观点，如果你总是羡慕别人的光芒万丈，请好好阅一下这本书，黄西将手把手教会你如何用幽默和这个世界自在相处。 重磅推荐：

***** 中国式的家庭，是中国式情与爱的写照 ***** 妻子总是习惯把老公当孩子对待；孩子*，老公靠边站，夫妻关系和亲子关系的次序错乱；独生子女家庭危机四伏；婆媳关系，总是处于没完没了的战争状态；儿子却在妈妈理直气壮的爱中备受煎熬；或者，你的婚姻正在遭遇第三者；或许，你已经成为不肯离婚的 正宫 ***** 还未走入家庭的单身男女感叹 ***** 对的人，在那里；我这么优秀，为什么成为 必剩客 ； 公主病 ，天经地义，男人们为何说三道四； 我爱你 对不起 ，一个大男人怎么说出口；面子！面子！面子！唉 好累 ***** 心理学家武志红，主播青音 ***** 从 做自己 的角度切入，融入鲜明的时代特色，给中国传统家庭关系、夫妻关系、亲子关系、婆媳关系、单身男女，提供心理学的建议，陪伴中国夫妻和单身男女穿越现象的迷雾，把爱活出来，收获真幸

《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合，因为自己“开不了口”而影响结果，使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起，教读者认识什么是沟通，哪些问题是沟通问题，哪些问题其实根本不是沟通问题，让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发，去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境，改变沟通观念，从而改变我们对沟通和说话的认知， 终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例，从零开始教读者学会沟通，让开口之后不再是尴尬，而是你真实的

“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题，内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营造气氛，引

维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。