与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和 暴力 扯上关系,不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转变谈
关于本系列: 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 《说话的魅力》是刘墉先生以 说话 技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,
生活中总有这样一类人,他们能够引导对话走向并达成对话目的,在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题,且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本开创性的沟通指南中,作者揭示了成为这类 超级沟通者 的秘诀,论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能,但通过后天的练习,人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系,成为 超级沟通者 。 超级沟通者 懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念,这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活,以及我们如何看待自己和他人,这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型,指出了为什么有些对话进展顺利,而另一些则迅速崩塌。 从《生活大
国际危机谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格 生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯 沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施? 有没有职场不顺?人际关系错乱? 或者上台紧张?开口出错? 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思? 别怕,你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》告诉我们,沟通能力并非与生俱来,也不是沟通越多越好。言辞不等于意图,相反,沟通是不可逆的,它是一个系统,是一个过程,是交互的,可以是有意识或无意识的,更重要的是,沟通力是可习得的。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书第11版)》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识,总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法:成为积极的感知者,正确区分事实和推断,保持开放的心态;对多元文化保持敏感,克服偏见并相互尊重;善于运用交际中的语言及非语言沟通等,有助
本书作者系统梳理了非言语沟通的理论框架,包括其定义、分类、功能等,为后续研究提供了坚实的理论基础,并通过大量实证研究和案例分析,揭示了非言语沟通在人际交往中的重要作用,包括情感表达、信息传递、关系建立等方面,为相关领域的研究提供了有力的证据支持。另外,本书还探讨了非言语沟通与言语沟通之间的关系,以及不同文化背景下非言语沟通的差异,有助于增进人们对非言语沟通的跨文化理解。 本书聚焦于非言语沟通,无疑具有很高的实用性和社会价值。 首先,它有助于提升人们对非言语沟通的认识和重视,引导人们在日常生活中更好地运用非言语沟通技巧,从而改善人际关系,提高沟通效果; 其次,该书对于教育工作者、心理咨询师、企业管理者等职业群体也具有重要的指导意义,可以帮助他们更好地理解和应对人际沟通中的非言语因
你是否不敢争取心仪的工作机会? 你是否对团队关系感到棘手? 你又是否在公开演讲中信心不足? 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系: 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为 商务与沟通的基本原理 个人技能 团队工作 高效演讲 四个部分。 商务与沟通的基本原理 主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制; 个人技能 聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局; 团队工作 侧重于同事关系中良性沟通的方式; 高效演讲 则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量 专栏 介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的
学会闲聊 这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼:遇到不熟的人不知道该如何开口,在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天,谈判的时候处处被人牵着鼻子走,甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士,总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧,帮助不善言辞、内向的人打开自己,轻松地同他人开启任意的聊天,从而快速融入新环境,并在与其他人闲聊中提升自我。 好好说话 好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的? 与他人接触时,他们会让对方优先; 和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字; 懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤
《FBI读心术:美国联邦警察的超级心理密码》 FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方法,这些方法为提升他们的工作质量与工作效率创造了必要的条件。他们对性格心理学的研究也为其他人提供了借鉴。FBI认为,掌握说服别人的攻心术不仅可以使自己处于优势地位,还可以瓦解对方的心理防线,甚至可以快速解读一个人内心世界的变化,并且让
在工作中,我们被期待引导关键对话; 在团队协作中,成员之间总是缺少凝聚力; 在社交媒体上,我们努力通过故事塑造个人形象; 在亲密关系里,双方因互不理解而产生情感上的疏离; 在现实中,我们常常因专注于自我表达,而忽略了倾听他人的重要性。尤其是在数字时代,我们比以往任何时候都更容易感受到社交孤立,难以寻找和建立真实、有深度的人际关系。 作者在无数次与人对话中发现,倾听对于个人的工作、学习和成长至关重要,它会影响我们的身心和情绪健康。在探讨倾听行为价值的过程中,作者将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化,并汇集了来自各行各业的受访者案例,从中央情报局特工到心理治疗师,从销售员到主持人。基于以上研究,书中还总结出了培养我们倾听能力的12个技巧与建议:保持开放和好奇、避免假
本书全面剖析了当今时代背景下的人际沟通问题,向读者介绍了日常生活中实用的沟通知识和技巧。全书分为12大章节,结合传播学、心理学、人类学等领域研究成果,辅以丰富的阅读材料,为读者提供了针对各种沟通情境的解决方案。作者采用活泼的互动对话式写作,结合经典美剧、电影、漫画展开分析,从而带领读者轻松理解和应用书中理论。本书还包括大量自测练习和情境模拟,以供读者在自我实践中有效提升沟通能力。
《关键对话如何高效能沟通》 本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧,包括认清自己真正想要达到的目标,留意和确保对话的安全氛围,掌握彼此行为背后的缘由,把建议化为行动,等等;同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。 《沟通的艺术》 本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分: 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性; 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通
关于本系列:“刘墉人生三书”系列包含刘墉先生 经典、 的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的 经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。关于本书:《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏