与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔 卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,更具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼:遇到不熟的人不知道该如何开口,在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天,谈判的时候处处被人牵着鼻子走,甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士,总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧,帮助不善言辞、内向的人打开自己,轻松地同他人开启任意的聊天,从而快速融入新环境,并在与其他人闲聊中提升自我。
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本书是一本非暴力沟通的实用指导手册,是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通术的基本概念出发,解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别,并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时,结合大量真实案例,给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法,帮助你成功转变沟通心态和沟通方式,有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 非暴力沟通的四个步骤 : 看清事实 : 是哪些事实刺激了你?从事实中剥离你的评判、揣测和意见,找出完全中立的事实。 识别感受 : 观察自己的评判或要求,尤其是要从身体的感觉上获取信息。 发现需要 : 把事实、感受和我们深层次的需要联系起来,从中找出我们的需要。 提出请求 : 请求反馈,请求对方说出他的感受,请求对方采取具
本书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分: 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; 看出人外 聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性; 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
1.国际沟通大师研究30年开创的高效语言模式,通过学习简单有效的致胜法则 PERSUADE模型,快速地学会说服人的技巧。 2.生活和工作,每个人都有说服他人的需求。只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方,才能把对方拉入你的思维导图中来,从而让他听从你、服从你。你的说服力就是你的影响力。 3.实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活 这些事是否会发生,取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是否能让他们认可我们的想法。 4.《深度说服》从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情打动被说服者,以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义,是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分: 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性; 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅读的趣味性。
《非暴力沟通实践篇》内容推荐: 马歇尔卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
有一张能说会道嘴能干什么? 有的人靠它升官发财,有的人用它躲过灭顶之灾,还有的人随便一句话就能让对手甘拜下风。 范雎虽然混的很惨,但只用了三句话,秦王就乖乖的让他当上了宰相; 鬼谷子的得意门生张仪,耍耍嘴皮子不用一兵一卒,就搞垮了六国联盟; 纪晓岚随口吐个槽,乾隆皇帝就笑翻在了龙椅上,而他自己则顺势躲过了一场杀身之祸 为什么他们开口总能戳到人心? 因为会说话的人,都懂得精准捕捉对方的痛点、弱点、需求点拿捏到位,听你说话的人,不知不觉就入了套,乖乖按照你的想法走。 在这里,每个历史故事都是现实的口才宝典,句句都是你日常沟通中可以拿去套用的公式。 看完这本书,你的嘴皮子也能变得聪明起来, 以后面试升职、谈客户、和领导谈加薪、跟对象吵架斗嘴、逗朋友开心,都不用担心说错话掉坑里了 因为
国际危机谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格 生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯 沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
高情商就是会说话吗? 本书是著名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人 交手 后总结出来的 秘笈 ,能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法,而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断:此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习,语言的边界也是思想的边界,我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快 切割 ?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
成为说服高手的高效方法! 实用性极强!超过10000小时实践的说服技巧! 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景,本书提供的说服方法同样有效。
道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿 此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。哈佛谈判项目组历经 15 年潜心研究,数千次的专业咨询,锤炼出破解*沟通难题的有力武器――跨越沟通中的*峰即 高难度谈话 的哈佛谈话术。 在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到: ●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话 ●如何把握高难度谈话的 弦外之音 ●面对正面攻击和指控时如何回应 ●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形密码
为应对当今商业领域的新挑战,父母效能训练课程(P.E.T.)创始人托马斯 戈登博士和他的合作伙伴卡尔 泽斯提供了一个 新型的沟通模式:协同销售课 程。这是一种行之有效的方法,开创了销售领域的新纪元。 本书通过分析传统销售理念,说明旧理念影响销售效率的原因,继而阐述了 销售人员与客户建立伙伴关系 的重要性,他们如何帮助买家完成决策步骤,如何将问题和冲突转化为建立牢固关系的机会。 对于销售领域的工作人员来说,本书是一本详尽的升级指南,让大家看到更好成就的可能性以及实现路径,但能从本书受益的又不只是销售人员。 对于其他读者来说,本书能帮助开启看待人际关系的全新视角,关注自己在生活中面对各种挑战、变化的模式,从而突破固有限制,成为更好的自己。